호주 빅토리아 소재 4성급 호텔

이 호텔은 정말 단골이에요! 강력 추천합니다! 가성비 최고에 위치도 정말 좋아요. 멜버른 CBD 바로 옆이라 쇼핑하고 밥 먹기 진짜 편해요. 방은 넓고 밝고 깨끗하며 깔끔해요. 주방이랑 조리 도구도 있어서 직접 요리도 할 수 있어요! 호텔 옆이랑 맞은편에는 항상 줄 서서 먹는다는 유명한 맛집도 많아요. 서비스도 정말 좋고, 프런트 직원분들도 너무 친절하세요.

최근 이비스 스타일 멜버른 에어포트 호텔에 묵었는데, 정말 만족스러운 경험이었습니다. 리셉션 직원인 린다는 정말 최고였습니다. 친절하고 세심한 배려 덕분에 첫인상이 정말 좋았습니다. 객실은 깨끗하고 편안했으며, 다음 날 아침 비행기 탑승 전 숙면을 취하기에 완벽한 환경이었습니다. 무료 셔틀버스 서비스도 매우 편리해서 공항까지 가는 것이 훨씬 수월했습니다. 이 추가 혜택이 정말 마음에 들었습니다. 전반적으로 멋진 숙박이었고, 다음 여행에도 꼭 다시 방문할 예정입니다. 강력 추천합니다! 👍👍👍

방이 조용하고 욕조도 있어서 좋았어요. 아쉬운 점은 전자레인지가 없다는 거였어요. 프런트 직원분들이 친절하고 서비스가 좋았습니다. 위치는 시내 중심가에 있어서 편리했어요. 주차는 제휴 주차장이 있었는데, 숙박료 외에 주차 요금이 별도로 부과돼요. 전반적으로 만족스러운 투숙이었습니다.

호텔식 아파트가 CBD에 위치해서 트램 정거장까지 걸어서 5분 거리라 좋았어요. 스위트룸은 가족 여행에 적합했고, 세탁기 빼고 다른 시설은 다 갖춰져 있었어요. 하지만 세탁기도 호텔식 아파트의 기본 시설 아닌가요? 위생 상태는 정말 별로였어요. 이불 커버를 시트처럼 덮어놓아서 조금만 움직여도 시트가 미끄러져 내려가고 안에 있는 이불솜이 보이는데, 누렇고 기름때가 묻어 있는 게 세탁을 안 한 것 같았어요. 너무 더러웠습니다. 호텔에서 개선해주셨으면 좋겠어요.

호텔은 위치가 아주 좋아서 모든 면에서 편리했습니다. 방은 넓고 좋았습니다. 하지만 이불은 없고 검은색 담요만 있었는데, 너무 더러워 보였습니다. 게다가 방 청소도 아무도 하지 않았습니다. 5일 동안 묵었는데 매일 방 청소와 쓰레기 배출을 직접 해야 했습니다.

It was sparkling clean, had all the kitchen equipment we needed and some basic condiments. Loved the hot tub and massage chair! There were also laundry facilities available - and we saw a kangaroo pack right behind the laundry room.

Instagramable hotel with only continetal breakfast. Room condition is clean and well-maintained. The hotel was in botanic garden, pre prepare drinks, snack before check in. Overall we enjoyed our stay.

우리가 5시쯤 도착했는데, 프론트 데스크에는 아무도 없었습니다. 주차장이 있었습니다. 프론트 데스크 문 앞에 있는 우편함에서 우리 이름이 적힌 봉투를 발견했는데, 거기에는 열쇠가 들어 있었습니다. 그리고 객실 지도. 저희는 7호실인데 2층으로 올라가야 합니다. 올라갈 수 있는 아주 작은 엘리베이터가 있습니다. 문을 열 때는 꼭 바깥쪽으로 열어주세요. 글쎄, 당신은 매우 위험하다고 느낄 것입니다. 우리는 2개의 싱글룸이 연결된 2개의 객실을 예약했습니다. 공간은 꽤 넓고 비교적 깨끗합니다. 치약, 칫솔, 일회용 슬리퍼는 없습니다. 발코니에서는 풍경이 아닌 하늘만 볼 수 있는데 플랫폼의 사진과 조금 다르지만 하룻밤 동안 나쁘지 않은 전환입니다. 8시에 체크아웃했는데 아직 프런트에 사람이 없어서 쓰레기를 직접 치우고 주차장에 있는 해당 쓰레기통에 방 열쇠를 넣어두었습니다. 그리고는 떠났다. 모든 과정이 진행되는 동안 점원을 볼 수 없으며 모두 셀프 서비스입니다.

Very bad experience, we have been forced to pay extra for my son to stay and changed to a room that is totally different to what we have booked. We have rang the hotel and confirmed the room we booked can accomodate for 2 adult and one chd with no extra cost as long as we are happy that there will only be one king bed. But the night before check in, everything was changed. We were told we have to pay extra $100 for my son to stay and at check in on the day, we hace forced to change to another room which is totally different to what I booked originally. All they said ia apologise for any inconvenience. Both Trip.com and the hotel did not take any responsibility for this matter. Would not recommend this hotel to anyone.