튀니지 모나스티르 소재 5성급 호텔

Unfortunately when a hotel has a good team one person can affect it so badly. I highly rate the hotel and its services. But as a business traveller here investing in Tunisia, device at a 5 star hotel should be the front desks top priority. After asking Aziz in reception regarding room service he explained it was on the tv with the menu and how to order. When I arrived into my room I finished some emails and went to the tv to look at the menu and the screen said that room dining finishes at 11 or 11.30 The hotel is very far out of town 20mins so I had to sleep hungry I spoke to aziz in the morning, and he said the tv was room didn’t really care about the matter and said it will change Same situation my next night finished work late came back to my room and call room dining, No one answered, called again a main half asleep didn’t know what the have on the menu, he said someone will call me, someone called after 30mins when I was ready to sleep. Again I went to sleep hungry When I spoke to aziz in the morning he was too busy to care again. And once again a professional establishment needs to have staff that have attention to detail when it comes to the care of the guest especially people who are investing in Tunisia like the establishment that hires him. Shame

호텔, 서비스, 음식 모두 훌륭하지만, 엔터테인먼트 직원들은 개선이 필요합니다. 호텔 투숙객을 전혀 존중하지 않는 태도가 보입니다! 일부 투숙객들의 복장은 노출이 심하고, 너무 캐주얼하고, 충격적입니다! 호텔 로비와 뷔페 레스토랑에서 일부 여성 투숙객들의 복장 규정을 재검토해야 합니다. 사람들은 존중받아야 합니다. 이렇게 아름다운 호텔에서 반나체에 가까운 복장은 매우 저속하고 무례한 행동입니다. 호텔의 이미지를 망치는 행위입니다. 일부 투숙객과 엔터테인먼트 직원들의 부적절한 행동은 부끄러운 일이며, 이렇게 훌륭한 시설에 먹칠을 하는 것입니다! 객실은 완벽하고, 객실 청소 직원들은 훌륭하며, 호텔은 매우 깨끗합니다. 그 외의 모든 부분에 대해서는 존중하는 태도를 보여준 서비스 직원들에게 감사드립니다. 하지만 나머지 부분은 시급히 개선되어야 합니다. 존중이 부족한 점이 눈에 띕니다. 매니저와 책임자께서 이러한 부분들을 검토해 주셔서 감사합니다. 친절한 서비스에 감사드립니다.

하나. 에어컨, 우리의 도착, 우리 방에 대한 큰 문제, 우리는 그것에 대해 말했을 것입니다. 우리는 7 월 전체 달에 canicule 아래에 있습니다. 호텔은 전혀 신선하지 않습니다. 나는 사전 리셉션 서비스로 돌아갑니다. 소녀에게 호텔, 에어컨. VMC 파이프에 신선함을 퍼뜨리기 위해 얼음을 넣는 VMC 시스템입니다. 2025년에 소위 5성급 호텔에 에어컨이 있는 것이 정상이 아닙니다. 이것은 매우 빨리 정착해야 할 큰 검은 지점입니다. 호텔은 매우 편안하고 매우 편안합니다. 여름에 방문하지 않는 따뜻한 분위기로 여름에는 방문하지 않는 존경받는 호텔이었습니다. 에어컨 문제를 해결하고 2박에 635유로를 지불하고 canicule 아래에 신선한 방이 없기 때문에 앞으로 해결책을 찾는 방향을 바랍니다. 우리는 심하게 시작된 Lola Tunisia에서 여행하는 것이 정상이 아닙니다. 실망했다.