폴란드 마조프셰 소재 5성급 호텔

이 호텔에서의 숙박은 정말 즐거웠습니다. 43층에서 바라보는 문화 과학 궁전과 바르샤바 전체가 한눈에 들어오는 멋진 전망은 정말 환상적이었습니다. 헬스장은 시설이 잘 갖춰져 있었고, 직원들은 친절했습니다. 객실은 매우 깨끗했고, 수영장은 따뜻했습니다. 모든 것이 가까이에 있었습니다. 왕궁은 Rondo ONZ에서 4번 트램으로 네 정거장 거리에 있습니다. 정말 멋진 곳이었습니다.

I stay in Warsaw very frequently and have chosen this hotel around 8 times. Before that, I stayed in many other hotels, so I have a solid basis for comparison. Unfortunately, this will probably be my last stay here. Overall, the hotel is good — stylish design, great location, spacious rooms, and reasonable pricing. However, there are too many recurring issues and small frustrations that significantly impact the experience. Main concerns: 1. Reception attitude The staff is polite but not service-oriented. They simply follow procedures without any willingness to help. It often feels like you are a guest in their space rather than a paying customer. Early check-in? No. Late check-out? No. Anything outside strict rules — always no. 2. Operational atmosphere You constantly encounter staff in elevators (housekeeping, logistics, etc.), which breaks the premium hotel feeling. 3. Room issues (repeated over multiple stays) • Bad smell in the room → had to relocate • No stable hot water (7th floor): water constantly switching between hot and cold. Reported twice — nothing was fixed. On the third attempt, I was told “everything is fine,” which clearly wasn’t true. I stayed three days like this. • Another stay: clogged shower drain. Reported twice — never fixed. 4. Housekeeping behavior • Staff enter the room almost immediately after knocking — no time to respond. • Even when I return to the room, they continue cleaning as if I should wait outside. This is unacceptable. 5. Fitness facilities The biggest downside — there is no proper gym. The “fitness room” is extremely poor and not usable for a serious workout. 6. Lobby There is no proper lobby space, which is unusual for a hotel of this level. 7. Maintenance Small things are frequently broken in rooms — toilet brush holders, soap holders, etc. Individually minor, but collectively very noticeable Conclusion: The hotel has strong fundamentals — design, location, room size, and price. But the accumulation of these recurring issues and lack of service mindset makes the overall experience disappointing. I gave this place multiple chances, but I will likely choose a different hotel for future stays.

호텔 시설이 훌륭하고, 아침 식사도 훌륭합니다. 그러나 나는 대부분의 직원이 도움이 되지 않는다는 것을 알았습니다. 특히 아침 식사 시간 동안 레스토랑에서는 더욱 그렇습니다. 색깔로 구별되는 느낌. 우리가 아침 식사를 하러 갔을 때 다른 사람들이 에스코트를 받는 동안 아무도 우리에게 테이블을 보여주지 않았습니다. 우리가 가서 가져가라는 요청을 받는 동안 포크와 칼이 그들에게 가져왔습니다.

호텔은 올드타운 중심부에 위치하고 있으며 좋습니다. 객실은 매우 넓고 깨끗하며 직원들은 매우 전문적입니다. 유일한 단점은 객실이 크지만 모양이 이상하다는 것입니다. TV를 보려면 소파로 가야 하며 객실의 전반적인 레이아웃은 전통적인 호텔이 아닙니다. 그 외에는 호텔에 오래된 부티크 매력이 있습니다.

이 호텔에 묵은 것은 이번이 두 번째입니다. 이번에는 동료가 더 있어서 혼자 방을 예약해야 했습니다. 내 방이 개조되었는지 아니면 전체적인 업그레이드가 이루어졌는지는 잘 모르겠습니다. 욕실은 23년 만에 비해 더 현대적으로 변했고, 화장실도 더 디자인적으로 바뀌었습니다. 하지만 전체적인 가구나 디자인은 크게 변하지 않고 매우 깔끔합니다. 호텔 위치와 애증 관계가 있습니다. 관광명소와 보행자 거리와 가깝지만, 아직 도보로는 조금 거리가 있는 편입니다. 여름에는 스쿠터를 잘 활용할 수 있지만 겨울에는 눈이 오는 경우 이 옵션이 누락됩니다. 😋 아침 식사가 편리하다는 것이 가장 큰 장점입니다. 따뜻한 음식과 차가운 음식, 치즈, 치즈, 빵, 주스 등 선택의 폭이 넓습니다. 환경도 넓고 편안하지만 두 번째 왔을 때 사진 찍는 걸 깜빡했어요. 전반적으로 비즈니스호텔 치고는 매우 만족스럽습니다. 룸 안에는 동료들과 함께 작업하고 회의를 준비할 수 있는 공간도 마련되어 있습니다. 여기에 다시 올 기회가 있기를 바랍니다!

아주 만족스러운 숙박이었습니다! 위치가 조금 외곽에 있고 버스 정류장까지 걸어서 3-5분 정도 걸리지만, 주변이 아주 조용해서 좋았습니다. 바로 옆에 크고 예쁜 공원이 있어서 산책하기에 아주 좋았습니다. 수영장에는 스파 풀과 수영판도 몇 개 비치되어 있었고, 상주하는 라이프가드가 매우 친절하게 말을 걸어주거나 아이들 수영을 가르쳐주기도 했습니다. 아침 식사도 훌륭했고, 음식들도 정말 맛있었습니다!

호텔 객실도 깔끔하고 조식도 구성이 괜찮아서 만족스러웠습니다. 무엇보다 공항에서 출국층으로 나와 길만 건너면 되는 위치가 제일 좋았습니다. 특히 수영장이 있는 것은 제일 추천 포인트입니다.

위치는 정말 훌륭합니다. 삼십육광장, 신세계거리, 과학문화궁전과 매우 가깝습니다. 가장 기본적인 객실을 예약해서 그런지 연결방이었습니다. 문이 완전히 잠겨 있었지만, 혹시 몰라 밤에는 캐리어를 옆방 문 앞에 두고 잤습니다. 또한, 객실 방문 잠금장치가 약간 삐뚤어져 있어서 문을 닫은 후 안에서 잠글 수가 없었습니다. 프런트 데스크에 연락하니 기술자가 와서 확인했지만, 밤이라 소음이 심할 수 있다며 다음 날 고쳐주겠다고 했습니다. 하지만 다음 날에도 고쳐지지 않았습니다. 호텔은 동유럽 시대의 대형 호텔처럼 보였습니다. 시설은 꽤 오래되었지만 관리가 잘 되어 있었고 청결 상태는 훌륭했습니다. 침구와 세면도구는 깨끗했습니다. 가장 기본적인 객실에도 욕조가 있어서 좋았습니다.

드물게 찾을 수 있는 1.2미터 트윈 침대 룸이었는데, 방이 넓고 전망도 탁 트여 있었어요. 아침 식사로는 일본식 미소된장국과 한국식 김치, 초콜릿 타워가 나왔는데, 마치 20년 전 국내 5성급 호텔 같았어요. 마음에 들었습니다. 가격도 괜찮았고요. 바르샤바는 상하이 같은 느낌이 좀 있는데, 고층 빌딩도 많고, 프레지던트 호텔 40층은 기차역 바로 맞은편에 위치해 있습니다.

위생 : 매우 깨끗하고 턴다운 서비스도 있고 청소도 매우 잘 되어있습니다 환경: 나쁘지 않습니다. 대통령궁 옆에 있고 구시가지와 매우 가깝고 걷기에 매우 적합합니다. 시설: 오래된 호텔이지만 잘 관리되어 있음 서비스: 매우 좋습니다. 서비스가 매우 빠릅니다. 전화하자마자 도착합니다.