뉴질랜드 오타고 소재 5성급 호텔

저희는 총 4박을 예약했습니다. 한 일정에 3박, 다른 일정에 1박씩 총 4박을 예약했습니다. 첫날 도착 시(저녁 7시경), 리셉션 바로 옆에 위치한 호수 전망 객실(예약했던 객실 유형)을 배정받았습니다. 하지만 잦은 발소리, 복도를 뛰어다니는 사람들, 그리고 리셉션에서 들려오는 소음 때문에 숙박 내내 상당히 방해가 되었습니다. 마지막 날은 예약했던 다른 객실 유형, 즉 알프스 전망 객실로 변경했습니다. 코너 객실을 선호하지 않는다고 명시했고, 호텔 측에서 코너 객실 배정이 불가능하다는 확인을 받았음에도 불구하고, 결국 코너의 맨 마지막 객실을 배정받았습니다. 이는 특히 이전에 연락을 받았던 점을 고려하면 실망스러운 일이었습니다. 더 편안하고 안락한 숙박을 기대했는데 말이죠.

이 멋진 신규 리조트에 첫 번째 투숙객으로 리뷰를 남기게 되어 정말 기뻤습니다! 위치는 마을까지 차로 10분밖에 걸리지 않아 환상적이었고, 저희 방에서는 샷 강(Shot River)의 아름다운 경치를 감상할 수 있어 진정한 휴식을 만끽할 수 있었습니다. 저희는 밤 10시쯤 도착했는데, 호텔 프런트는 완벽하게 준비되어 있었고, 따뜻하게 맞아주셨을 뿐만 아니라 객실까지 업그레이드해 주셨습니다! 객실은 사진과 똑같았고, 저희가 원하던 분위기를 완벽하게 담아낸 디자인과 인테리어였습니다. 환영 음료도 준비되어 있었고, 언제든 우유를 요청할 수 있어서 좋았습니다. 조식은 다양하고 맛있는 메뉴가 제공되는 훌륭한 알라카르트 식사였습니다. 직원들은 친절하고 세심하게 서비스를 제공했을 뿐만 아니라, 근처 맛집도 추천해 주었습니다! 룸서비스도 이용했는데, 맛도 좋고 시간도 정확하게 제공되어 기대 이상이었습니다. 피트니스룸과 영화 감상실은 아직 공사 중이었지만, 욕실에서 발생한 작은 문제는 직원들이 신속하게 처리해 주었습니다. 이번 숙박을 통해 이 아름다운 새 리조트가 완성된 모습을 다시 보고 싶다는 생각이 들었습니다. 저는 이 리조트를 모든 분들께 강력 추천합니다!

호텔 아파트가 정말 좋았어요. 따뜻한 분위기의 디자인에 완벽한 시설, 깔끔하고 깨끗해서 마치 내 집처럼 편안했습니다. 발코니에서 햇살을 즐기며 맥주 한 잔 마시는 건 정말 행복한 시간이었어요. 와나카 날씨는 정말 최고였습니다. 호텔 직원들도 친절하고 요청에 신속하게 응대해 주었어요. 세탁기에 일회용 세제가 제공되는 것도 세심한 배려였습니다. 침대도 아주 편안했고, 샤워부스도 넓어서 샴푸하고 샤워하기에 딱 좋았습니다. 다음에 꼭 다시 묵고 싶어요.

A family of four for two nights. Pleasant arrangement: We looked for a room together but was fully booked so we ended up booking two separate rooms. By the time we checked in, we were given a deal for an extra NZD300 per night for a decent spacious room, and we took it. Friendly and helpful staff: After we parked our car, the staff immediately gave us a helping hand for taking our bags and luggages showing us to the check in counter. When we needed help for immediate medications, the staff brought us to the medical center which was a few minutes walk, and always back us up with our needs. We were so much appreciated. Summary: Worth staying. Friendly and helpful staff around. Cleanliness and neat. Walking distance to skyline and downtowns. Decent breakfast.

호텔은 공항 근처이지만 퀸스타운 시내와는 반대편인 ”케빈 하이츠”라는 지역에 위치해 있습니다. 자체 리조트로 운영되기 때문에 호텔과 숙박 시설로 가득한 관광지에서 벗어나 휴식을 취하기에 매우 좋습니다. 한적하고 조용한 휴가를 원하신다면 이 호텔이 제격입니다. 호텔에는 실내 수영장, 호수 전망을 감상할 수 있는 레스토랑과 바, 그리고 넉넉한 셀프 서비스 주차 공간(시간당 NZD 4, 1일 주차 시 NZD 16) 등 다양한 편의시설이 마련되어 있습니다. 호수 전망을 자랑하는 레스토랑에서 제공하는 아침 식사는 모험을 떠나기 전, 상쾌한 하루를 시작하는 데 큰 도움이 됩니다. 호숫가에서는 언제든 산책을 즐길 수 있으며, 프런트 데스크에서 퀸스타운 시내까지 운행하는 수상 택시를 예약할 수도 있습니다. 와카티푸 호수에서 크루즈 여행을 즐기는 것도 좋습니다.

늦은 체크인을 제외하면 객실은 편안하고 깨끗하며 정돈되어 있었습니다. 다만 욕실에 곰팡이가 좀 있었는데, 마지막 날 발견해서 냄새가 났던 것 같습니다. 사소한 문제였지만 욕실 타일 사이를 꼼꼼히 닦아야 할 것 같습니다. 그래도 위치와 편의시설이 좋고 직원들이 친절해서 추천합니다. 시내 중심가까지 걸어서 약 15분 정도 걸리고, 우버 이용 시 편도 10~11달러입니다.

문학적이고 예술적인 분위기가 강한 호텔입니다. 엘리베이터와 주차비가 있지만, 우리 모두는 이 호텔이 뉴질랜드 여행 전체에서 가장 만족스럽고 가격 대비 가치가 있다고 느낍니다. 호텔 층마다 문화 요소가 다르며 객실 스타일도 더니든의 통일된 스코틀랜드 건축 스타일보다 한 단계 더 높습니다. 또한, 호텔 카페 바의 음식은 매우 맛있습니다. 아침 식사가 포함되어 있지 않더라도 호텔에서 풍성하고 맛있는 아침 식사를 즐길 수 있습니다.

퀸스타운은 정말 아름답습니다! 처음 호텔을 선택할 때 여러 호텔을 비교해봤는데 리스 호텔은 호불호가 갈리긴 했지만 결국 돈을 생각하면 나쁘지 않을 거라 생각하고 디럭스 스위트를 선택했습니다. 비행기가 퀸스타운에 착륙한 후, 우리는 차를 렌트해서 공항에서 호텔까지 10분 정도 운전해 갔습니다. 호텔 주차도 무료였습니다. 체크인 후, 외국인 남자가 매우 친절했고, 짐을 방까지 옮기는 것을 도와주었습니다. 이어 방의 상황과 벽난로 사용법을 꼼꼼히 소개했다. 에어컨을 켜고 발코니 문을 열면 에어컨이 자동으로 꺼진다. 매우 사려 깊습니다. 매일 아침 아침을 먹으면서 창밖의 풍경을 바라보면 모든 걱정이 사라지는 힐링이 되는 곳입니다. 호텔에는 각기 다른 시간에 퀸스타운 시내로 가는 무료 차량이 있습니다. 면세점 입구 근처에 주차하는 것이 매우 편리합니다. 여기에는 가장 인기 있는 버거 레스토랑과 기념품 쿠키 가게를 포함합니다! 증기선이 바로 여기에 있고, 케이블카를 탈 수 있는 곳과도 매우 가깝습니다. 뉴질랜드 여행 중 꼭 가봐야 할 가장 가치 있는 곳!

這是我迫不及待想要寫點評的酒店。位置靠近皇后鎮植物園，在市中心圈外，可為鬧中取靜。特別贊一下酒店的設施和服務：首先我提前電話告知行程，沒成想居然安排我提前入住，對我衹安排一天皇后鎮行程而言，增加了我遊玩的時間；其次房間又大又漂亮而且味道好聞；酒店不僅提供免費的小吃飲料，Nespresso咖啡機，三角茶包，連牛奶都免費提供，而且是我在新西蘭酒店中唯一一家提供牙刷和牙膏的酒店；電視頻道也各種齊全，可以看網飛，就説贊不讚；一個小陽台望出去就是櫻花和鎮上的夜景，就説值不值；happyhour提供酒；特別特別是前台，熱情、微笑，給我的感覺就是很舒心。二刷我會選擇在皇后鎮這家酒店多住幾晚，這樣可以把周邊小鎮都轉轉。I’m not good at translating above into English, but I do hope this hotel could keep providing superb and hospitalized facilities and I want to thank the staffs for their kindly and warmly permanence!

도착했을 때 컨시어지나 직원의 도움은 전혀 없었는데, 이 정도 수준의 호텔에 비해 놀라웠습니다. 나중에 한 시간만 늦은 체크아웃(12시까지)을 요청했을 때, 단체 손님이 도착하고 있어서 불가능하다는 답변을 받았습니다. 하지만 오후 4시 55분에 차를 픽업하기 위해 호텔로 돌아왔을 때, 단체 손님이 막 도착한 것을 확인했습니다. 특히 아이와 함께 여행하는 상황에서 한 시간 늦은 체크아웃을 거부한 것은 매우 실망스러웠습니다. 단체 손님의 실제 도착 시간을 보니 그 설명이 불성실하게 느껴졌습니다. 전반적으로, 부족한 환대와 손님 대우 방식은 우리가 기대했던 서비스 수준을 전혀 반영하지 못했습니다.