아름다운 객실이었지만 여러 가지 실망스러운 점이 있었습니다.
호텔 투숙객은 수영장을 이용하고 지정된 시간에 예약하려면 매일 추가 요금을 지불해야 합니다. 전 세계 어떤 호텔에서도 이런 경험을 해본 적이 없습니다. 저는 프리미엄룸에 묵었는데, 이 정책은 모든 투숙객에게 적용되는데 정말 최악이라고 생각합니다. 숙박 기간 동안 스파 예약도 불가능했습니다. 호텔 투숙객에게 특혜가 전혀 주어지지 않았습니다. 도착 최소 일주일 전에 스파 트리트먼트를 예약하는 것을 강력히 권장합니다. 또한, 고가의 5성급 호텔에서는 흔치 않은 턴다운 서비스도 제공되지 않습니다. 하우스키핑도 너무 일찍 끝나거나, 일정에 맞지 않는 투숙객에게는 관심이 없습니다. 저는 방에서 일을 해야 했는데 오후 2시 45분에 나갔는데, 방을 정리해야 한다고 신호를 보냈음에도 불구하고 청소가 되어 있지 않았습니다. 리셉션 직원들은 정중했지만 혼란스러웠습니다. 일반적으로 호텔 레스토랑은 외부 손님을 위한 서비스에 더 중점을 두는 것 같아서 아쉬웠습니다.
오슬로에 다시 오게 되면 꼭 더 시프에 묵을 거예요. 놀라운 고객 서비스, 편안한 침대, 제가 경험해 본 것 중 최고의 수압과 뜨거운 물까지! 위치도 최고예요! 어디든 걸어갈 수 있고, 식당과 상점들이 바로 앞에 있어요. 지하 바는 분위기도 좋고 칵테일도 정말 맛있었어요. 특히 Sassy Blossom이 제일 마음에 들었어요.
전체적인 위치는 시내 중심가에 있어서 좋습니다. 기차역까지 도보로 약 15분 정도 소요됩니다. 외관과 로비 공간이 좋습니다. 객실 내부는 매우 평범한 느낌입니다. 어쨌든 우리가 머물렀던 객실의 내부 시설은 5성급 객실과는 달리 매우 평범합니다. 서비스는 여전히 좋습니다.
고객이 추천하는 위치는 시내 중심에 있지만 공항에서 50km 이상 떨어져 있고 택시 요금이 1,000 NOK 이상이면 기차를 탈 수 있습니다. 1인당 25유로, 국립박물관 정류장에서 하차하세요. 이곳까지 오는데 약 15분이 소요됩니다. 매일 객실에 무료 탄산수가 제공되며, 호텔은 좀 더 고전적인 문화적 분위기를 가지고 있습니다. 너무 진하고, 커피도 맛있고, 연어가 세 종류 있는데 다 맛있지만, 문 잠금 장치가 너무 고급스러워서, 예고 없이 이틀 동안 문을 열어놓고 잤어요. 잠기기 전에 객실 카드를 긁어야 했습니다. 들어갈 때 버튼을 눌러야 했고 잠기기 전에 삑삑 소리가 들렸습니다.