말레이시아 파항주 소재 5성급 호텔

주방 싱크대 아래쪽에서 물이 새는 것 외에는 모든 것이 훌륭했습니다. 설거지를 많이 하면 물이 새어 나와서 불편했습니다. 숙소는 도보로 15분 거리에 있는 ******에 위치해 있습니다. 아래층에는 카페, 편의점, 레스토랑이 있습니다. 발코니에서는 산 전망을 감상할 수 있고, 샤브샤브를 즐기기에도 완벽한 곳입니다.

두 번째 예약이었는데, 첫 번째 경험이 너무 좋아서 다시 이 호텔을 선택했지만 이번에는 정말 실망했습니다. 플랫폼에는 칫솔이 제공된다고 적혀 있었는데, 체크인 시 없어서 바로 프런트에 요청했습니다. 불만 사항: 1) 방을 청소할 때 새 수건은 욕실에 다시 걸어두어야 하는 것 아닌가요? 왜 저희가 사용한 더러운 옷을 넣어두는 봉투 위에 놓여 있었을까요? 다른 방의 수건은 침대 위에 놓여 있었고요. 게다가 방 하나에 수건이 하나만 교체되었는데, 저는 4인실을 예약했습니다. 2) 욕실 청소를 할 때 세면대도 청소해야 하는 것 아닌가요? 저희가 사용하던 칫솔도 새것으로 교체되지 않았습니다. 작은 치약은 네 번이나 사용했습니다. 3) 거실의 티슈가 다 떨어져서 청소하시는 분이 새 티슈 한 상자를 탁자 위에 놓아두셨습니다. 그런데 티슈 케이스 바로 옆에 다 쓴 빈 티슈 상자가 그대로 있었습니다.

카메론 하이랜드 리조트에서 멋진 경험을 했습니다. 매력적인 식민지풍 건축물이 우아하고 시대를 초월하는 매력을 더합니다. 고요하고 편안한 분위기는 도시에서 벗어나 완벽한 휴식을 선사합니다. 호텔은 잘 관리되어 편안한 숙박을 보장하며, 조식 메뉴는 훌륭한 아침 식사를 제공하여 하루를 활기차게 시작할 수 있도록 도와줍니다. 고원에서 평화로운 휴식을 원하는 분들에게 훌륭한 선택입니다. 강력 추천합니다!

우리는 쿠알라룸푸르를 방문하고 처음으로 이 호텔에 머물고 있습니다. 도착한 순간부터 직원들이 따뜻하게 맞아주었습니다. 버기 운전사부터 하우스키핑, 리셉셔니스트까지 모든 팀원이 매우 친절했습니다. 전망과 풍경이 놀랍고 아름답고 편안한 분위기를 제공합니다. 우리는 Ocean View Suite를 예약했고, 객실은 모든 기대를 뛰어넘었습니다. 우아하고 숨 막힐 듯 아름답고 말로 표현할 수 없을 정도였습니다. 이 호텔에서 보낸 3일 2박은 완벽했고, 앞으로도 꼭 다시 방문할 것입니다.

환경은 정말 최고였어요! 침대에 누워서 일출을 볼 수도 있었죠. 다만, 저희가 흥미를 가질 만한 음식은 없었어요. 호텔 셔틀버스는 보통 만석이라서, 호텔에 택시를 불러달라고 해서 엔터테인먼트 시티(알파)까지 RM40을 내고 갔어요. 놀고 나서 편도 케이블카를 타고 산 아래로 내려왔는데, 정류장마다 서는 걸로 RM11/1인당 냈어요. 역에서 내리니 산기슭까지 아직 거리가 좀 있어서 다시 택시를 불렀고, RM35를 냈어요. 그래서 총 RM97이나 썼죠 🙄🙄 산기슭에 있는 렁키에서 식사를 했는데, 가게에서 호출해준 카풀 택시로 호텔까지 RM24밖에 안 나와서 너무 좋았어요. 하하하. 가볼 만한 가치가 있어요!

숙소는 매우 좋고 전망도 아름다우며, 휴식과 신혼여행을 위한 최적의 장소입니다. 다만 고양이 소변 냄새 같은 불쾌한 냄새가 약간 나는 것이 아쉽습니다. 로비에 들어서는 순간부터 불쾌한 냄새가 나는데, 고급스러운 향기가 나는 이오 마제스틱 윈덤과는 확연히 다릅니다. 호텔 이름인 '1001 나이트 호텔'에 걸맞게 고급 호텔다운 향기를 사용해 주시면 좋겠습니다.

The environment for the room is very nice and there is a nice view outside. And also they do have wine glasses in the room and me and my husband can have wine time during the jacuzzi. During morning time you can see the nice view and be able to see the temple. There is also a linked bridge to the outdoor theme park and enjoy our time there. There is also a gym room and indoor swimming pool downstairs. Next time I will bring my family to come and stay here again.

높은층에 조용한 산쪽 아름다운 숙소를 주셔서 잘 쉬고 왔어요. 예쁜 장식까지 침대위에 놓여있어 환영받는 세심한 배려에 감사해요. 따뜻한 물의 수영장과 운동하기 좋은 시설, 가까운 곳에 여러맛집도 있어 좋아요 👍 👍

쿠안탄 스위스 그랜드 호텔에서 보낸 멋진 3박 2일 가족 여행 최근 저희 가족은 쿠안탄 스위스 그랜드 호텔에서 3박 2일 동안 즐거운 가족 여행을 보냈습니다. 정말 잊지 못할 편안한 시간이었어요. 도착하는 순간부터 체크인 과정은 순조롭고 친절했습니다. 직원들은 친절하고 전문적이었으며 항상 따뜻한 미소로 도움을 주려 애썼고, 덕분에 편안하게 지낼 수 있었습니다. 객실은 넓고 깨끗했으며, 가족 여행에 완벽했습니다. 특히 아름다운 바다 전망과 잔잔한 파도 소리가 여행 내내 평화로운 분위기를 만들어 주었습니다. 객실 청소 서비스도 훌륭했고, 머무는 동안 꾸준히 제공되었습니다. 호텔 시설도 정말 좋았습니다. 수영장은 아이들에게 큰 인기를 끌었고, 해변으로 바로 연결되는 통로 덕분에 바닷가에서 산책도 하고 가족과 함께 소중한 시간을 보낼 수 있었습니다. 안전하고 가족 친화적인 환경이었습니다. 조식 또한 즐거운 경험이었습니다. 다양한 현지 및 세계 각국의 요리가 제공되었습니다. 모든 음식이 신선하고 맛있었으며, 어른과 아이 모두를 위한 다양한 메뉴가 준비되어 있었습니다. 전반적으로 편안하고 즐거웠으며 스트레스 없는 여행이었습니다. 쿠안탄에서 편안한 해변 휴가를 보내고 싶은 가족들에게 이 호텔을 강력 추천합니다. 저희 가족은 꼭 다시 방문하고 싶습니다! ✨ 저희 가족 여행을 이렇게 멋진 추억으로 만들어주셔서 감사합니다!

I stayed at Crockfords Hotel Genting in early October 2025 and was genuinely disappointed by the level of service — especially for a hotel that claims to be Malaysia’s leading luxury property. On 3 October, I approached the concierge Duty Manager around 9:40am regarding the hotel Wi-Fi, which kept showing an “invalid credentials” error. Instead of taking the initiative to verify the problem — which turned out to be something as simple as incorrect login details given at check-in — he insisted that the IT team would need to come into my room to fix it. Later in the day, another staff member resolved the issue within minutes by simply checking the credentials. It’s baffling how the Duty Manager couldn’t do something that basic. Throughout my stay, I also noticed that many of the staff seemed lost and unsure of how to handle simple situations — almost like the blind leading the blind. There was a clear lack of coordination and communication among them. The breakfast experience was another major letdown. I had breakfast there for three consecutive days, and throughout, the food was never hot — the noodles in soup were the only consistently warm item served. To make matters worse, the staff did not communicate properly among themselves. On one morning, we were told to wait while a table by the window was being cleared for us. After waiting a good five minutes, another group of guests was allowed to take the exact table we were waiting for. The explanation given was simply that “the other guests wanted the table.” Completely unacceptable for a hotel of this supposed calibre. The only saving grace was the Duty Manager working on 5 Oct and overseeing the breakfast buffet, who was attentive, proactive, and took the initiative to check if guests needed drinks or assistance. His professionalism truly stood out amidst the confusion elsewhere. For a hotel that boasts winning the Forbes Travel Guide 5-Star Award seven years in a row, this experience was frankly a joke. The gap between Crockfords’ reputation and its actual service standards is staggering. Truly disappointing and nowhere near what one would expect from a so-called luxury hotel. PS: At least the view was great.