중국 랴오닝 소재 5성급 호텔

선양 최고의 럭셔리 호텔이자 힐튼의 프리미엄 브랜드인 만큼, 하드웨어적인 부분은 흠잡을 데가 없습니다. 객실 배치와 시설 모두 훌륭했고, 거실의 소파와 책상은 매우 편안했습니다. 현관과 손님용 화장실 공간도 적당했고, 침실, 드레스룸, 메인 욕실도 딱 좋았습니다. 이그제큐티브 라운지 저녁 식사 메뉴도 다양했습니다. 하지만 서비스는 불평할 수밖에 없네요. 힐튼보다 못했습니다. 차를 몰고 입구에 도착해서 지상 주차 공간이 있는지 물어보려는데, 경비원은 아무런 반응이 없었습니다. 경비원 옆에 차를 대니 그제야 지상에는 차가 다 찼고, 지하 주차장 가는 길은 알려주지도 않았습니다. 체크인할 때도 환영 인사는 전혀 없었습니다. 이그제큐티브 라운지는 10시에 문을 닫는데, 9시에 돌아오니 음료는 두 병밖에 남아있지 않았고, 음료를 마시거나 국수를 먹을 생각은 할 수도 없었습니다. 객실 용품 배달은 빨랐습니다. 객실 미니바의 모든 음료는 유료였고, 콜라 한 병도 돈을 내야 했습니다. 아침 식사는 사람이 너무 많았고, 음식 종류도 충분하지 않았으며, 음식 보충도 느렸습니다. 힐튼이 왜 아침 식사를 제대로 못 하는지 모르겠습니다. 체크아웃할 때도 직접 요청해야만 생수 두 병을 받을 수 있었습니다.

정말 훌륭했어요!!! 방 두 개에 거실 하나 있는 구조였는데, 부모님과 아이들, 배우자까지 모두 엄청 만족했습니다! 바다 전망 객실로 업그레이드해주셔서 감사했고, 아래층에는 베네치아 야경이 펼쳐졌는데 밤에는 아주 조용했어요. 모기도 없었고, 침구와 에어컨 모두 쾌적했습니다! 세탁기, 소파, 냉장고까지 없는 게 없었고, 3박 내내 머물렀는데, 나중에 다른 곳으로 옮기니 차이가 많이 나더라고요. 그냥 이곳에 계속 머물렀어야 했습니다!!! 아이들과 부모님을 모시고 오는 가족들에게 강력 추천합니다!

호텔은 우호광장(Friendly Square) 근처에 있는데, 3일 연속 묵으면서 전반적인 경험의 편차가 매우 컸고, 시설과 서비스 모두 대폭 개선되어야 합니다. 호텔 에어컨의 냉방 효과가 매우 나빴습니다. 첫 번째 객실은 송풍구 근처에서만 미풍을 느낄 수 있었고, 방 안에 앉아 있으면 답답하고 땀이 났습니다. 수리 기사가 와서 점검한 결과 밤새도록 온도가 내려가지 않아 방을 바꿔야 한다고 했습니다. 스위트룸으로 바꾸니 송풍구가 두 개여서 답답함이 조금 나아졌습니다. 위생 문제는 신경 쓰였습니다. 체크인 둘째 날 팔에 진드기에 물린 듯한 자국이 생겨 침구가 오랫동안 교체되지 않았을까 의심했습니다. 3일 동안 묵으면서 객실 침구는 한 번도 교체되지 않았고, 버틀러에게 피드백하자 담당자는 시트가 준비되어 있으니 바로 교체할 수 있다고 했지만, 고객센터에 연락했음에도 불구하고 한 시간 동안 아무도 오지 않았습니다. 또한 방에서 냄새가 심하게 났는데, 오랫동안 창문을 열지 않아 환기가 안 된 것 같고, 3일 동안 냄새가 빠지지 않았습니다. 전반적으로 같은 가격대에서는 추천하기 어렵습니다.

동북 지역 목욕탕의 최고봉이라고 불리는 것이 당연하네요. 사람이 많았지만 온천탕이 정말 많고 공간도 넓어서 항상 빈 온천탕을 찾을 수 있었어요. 주변 공사가 끝나고 마른 강바닥을 정비하면 훨씬 더 좋을 것 같아요. 그러면 공사 소음도 없을 테고요. 방은 정말 좋았고, 전체적인 인테리어는 아메리칸 카우보이 목장 스타일이었어요. 칭허 반도 온천 입장권: 완벽한 경험

선양 르메르디앙은 정말 훌륭했어요. 먼저 환경부터 말씀드리자면, 들어서자마자 예술적인 분위기가 느껴졌습니다. 로비는 아주 넓고 천장이 높은 공간은 아니지만, 곳곳에서 고급스러움과 예술성이 돋보였어요. 회원 혜택으로 스위트룸 업그레이드를 받았는데 정말 친절했고, 방은 깨끗하고 넓었으며, 다른 혜택들도 모두 만족스러웠습니다. 아주 좋았어요! 조식 종류는 생각보다 많지 않았는데, 아마 늦게 가서 그랬을 수도 있지만 몇 가지 요리는 정말 맛있었습니다. 선양 메리어트 계열 호텔 중에서도 가성비가 가장 좋았다고 생각해요. 마지막으로, 그날 1102호실을 정리해주신 아주머니께 정말 감사드립니다. 세심하게 정리하시다가 제가 바닥에 떨어뜨린 목걸이를 찾아주셨고, 프런트 데스크와 컨시어지 직원분들이 가장 빠른 속도로 저에게 우편으로 보내주셨어요. 이 모든 것이 귀 호텔 직원들의 고객 서비스 태도와 호텔의 직원 교육이 얼마나 잘 되어 있는지를 보여주는 것 같아 정말 인상 깊었습니다!

호텔 위치는 해피 비치 4번 **트 바로 맞은편이라 정말 좋았어요. 디스커버리 킹덤까지 걸어갈 수 있습니다. 체크인할 때 프런트에서 오션뷰 룸으로 업그레이드해줘서 별 5개를 주고 싶었어요. 하지만 좋은 평가를 줄 수 없는 이유는 다음과 같습니다. 1. 방에 도착해서 어린이용 슬리퍼와 칫솔을 프런트에 요청했는데 30분 동안 가져다주지 않았어요. 결국 복도에서 청소 직원에게 직접 받아야 했습니다. 2. 오후에 프런트에 일회용 컵을 요청했는데 또 30분 동안 오지 않아서 다시 전화하니 그제야 로봇으로 보내줬어요. 그리고 방을 비우고 밤에 돌아와보니 방 문 앞 바닥에 일회용 컵 두 개가 놓여있더군요! 컵을 바닥에 놓으면 더럽지 않나요? 3. 호텔 소개에는 무료 모래놀이 도구를 제공한다고 되어 있는데, 2박 동안 머물면서 갈 때마다 도구가 없거나 망가져 있었어요! 4. 5층 객실은 그렇게 시끄럽지는 않았지만, 엘리베이터에서 내리자마자 복도에서 알 수 없는 냄새가 났어요. 침구류는 모두 눅눅해서 편안하게 지낼 수 없었습니다. 트립닷컴 5다이아몬드 호텔이고 이렇게 좋은 위치를 차지하고 있는데 정말 실망스러웠어요. 역시 돈 쓴 만큼 얻는다는 말이 맞나 봅니다!

방이 너무 없어서 연장하고 싶어도 못 했어요. 체크인 대기 시간이 길었던 것 외에는 다 좋았습니다. 5층 정원은 밤과 낮의 분위기가 달랐고, 방 안의 샹들리에와 조각된 벽 장식은 경제 호황기의 사치를 느끼게 했어요. 의자도 정말 무거워서 좋은 재료를 아낌없이 쓴 것 같았습니다... 하지만 제가 묵었던 방의 창문 커튼 하나가 고장 나서 잘 움직이지 않았고, 빛을 제대로 가려주지 못해서 아침이 되면 방도 같이 환해졌습니다. 그 외에는 모든 것이 완벽했어요~

아이와 함께 선양 여행을 갔는데, 쉐라톤 선양 호텔의 '시양양 패밀리룸'을 선택했어요. 기대 이상으로 좋았습니다! 호텔은 칭녠다제(青年大街)의 핵심 지역에 위치해 있어 지하철 이용이 편리하고, 선양 고궁(沈阳故宫)이나 다슈아이푸(大帅府) 같은 관광지까지 택시로 금방 갈 수 있어요. 차이뎬타 야시장(彩电塔夜市)도 가기 쉬워서 아이와 함께하는 여행에 위치가 정말 좋습니다. 묵었던 '시양양 스포츠 테마 패밀리룸'은 세심하게 꾸며져 아이들이 좋아할 만한 요소들로 가득했어요. 방에는 어린이 텐트, 흔들 목마, 시상대 블록, 인형 쿠션이 갖춰져 있었고, 침구도 모두 테마에 맞춰 특별 제작되어 있었어요. 아이가 방에 들어서자마자 깜짝 놀라며 정말 즐거워했습니다. 객실 공간은 넓고, 통창으로 보이는 도시 전망이 좋았으며, 위생도 깨끗했어요. 침구는 부드럽고 편안했고, 아이들을 위한 용품도 세심하게 준비되어 있었습니다. 체크인도 신속하게 진행되었고, 프런트 데스크의 욜란다(Yolanda) 직원분도 친절하고 빠르게 응대해 주셨습니다. 조식 뷔페는 종류가 다양했고, 중식과 서양식이 모두 갖춰져 있어 어른과 아이 모두의 입맛을 만족시킬 수 있었습니다. 호텔에는 피트니스 센터와 온수 수영장도 있어서 여행 중 여유 시간에 휴식을 취할 수 있었어요. 시설도 훌륭하고, 아이들을 위한 세심한 배려가 넘쳐나는 곳이에요. 아이와 함께 선양 여행을 계획하신다면 강력 추천합니다. 다음에도 꼭 다시 묵고 싶어요.

4박 3일 동안 잊을 수 없는 다롄 여행이었습니다! 호텔 위치가 좋고, 관광지들이 모두 가깝습니다. 숙소는 매우 좋았습니다. 방은 조용하고 깨끗했으며, 룸 서비스도 신속했고 물품 제공도 매우 빠르고 훌륭했습니다. 방에서 보이는 전망도 아주 좋았습니다. 음식도 만족스러웠습니다. 방에 환영 과일과 페이스트리가 있었고, 점심 뷔페는 가격이 합리적이었습니다. 미리 예약하면 좋은 자리를 얻을 수 있습니다. 클럽 라운지는 평범했고 종류가 많지는 않았지만, 모든 음식이 독특하고 좋았습니다. 화이트 와인은 매우 부드러웠고, 스파클링 와인도 괜찮았지만, 맥주는 보통이었습니다. 이곳의 서비스는 1층 조식당보다 훨씬 좋았는데, 매니저부터 직원까지 모두 완벽한 5성급 서비스였습니다. 1층 조식당은 종류는 많았지만 사람도 많았고, 피크 시간에는 분명히 줄을 서야 했습니다. 일부 직원들은 상당히 불친절했지만, 전체적인 서비스 품질을 고려하여 만점을 주었습니다. 즐거운 시간을 보냈습니다. 로비에 광대 공연이 있었고, 나눠준 풍선도 예뻤습니다. 점심 뷔페를 이용하면 1시간 놀이터 이용권을 주는데, 놀이시설도 괜찮고 아이들이 좋아했습니다. 야외 통로를 통해 가야 하므로 양말을 꼭 신어야 합니다. 다른 관광지들도 모두 괜찮았고, 택시로 멀지 않았습니다. 호텔 문 앞 서비스도 매우 좋았습니다. 마지막으로, 프런트 데스크 직원에게 특별히 칭찬하고 싶습니다. 두 객실 모두 오전 11시에 미리 준비해 주셔서 정말 감사했습니다! 전화 응대도 신속했는데, 서비스 품질을 매우 중요하게 생각하는 저에게는 큰 감동이었습니다. 마지막으로, 회원으로서 Ctrip과 샹그릴라 모두에게 박수를 보냅니다. 👍 선택이 노력보다 중요하다는 말이 있듯이, 올바른 선택을 해야 합니다!

호텔 위치가 훌륭하고 서비스도 매우 친절합니다. 체크인 시 Jennie 직원분이 능숙하고 전문적으로 채광 좋은 객실을 골라주셔서 며칠 동안 아주 만족스럽게 지냈습니다. 필요한 게 있을 때마다 Jennie 직원분이 바로 응대해주셨고요. 관광 도시에서 이 호텔은 서비스와 가격 모두 가성비가 정말 좋습니다. 저희 담당 매니저 Jennie는 정말 높은 수준의 서비스를 제공했습니다. 호텔 전체적으로 응대가 빠르고 문제 해결도 신속했습니다. 문 앞 경비원분들도 매우 예의 바르셔서 마치 내 집처럼 편안함을 느꼈습니다. 정말 편안한 여행이었고, 다음에 다롄에 오면 꼭 이 호텔을 다시 선택할 겁니다.