호텔은 훌륭하고 깨끗하며 잘 관리되어 있습니다. 아쿠아 파크와 놀이터는 훌륭하고 저녁 식사는 훌륭했습니다. 전체 시설은 쾌적하고 객실은 매우 훌륭하며 전반적으로 우리는 숙박의 많은 측면을 즐겼습니다.
그러나 호텔 가격을 고려하면 몇 가지 실망스러운 점이있었습니다.
리셉션 직원은 특별히 전문적이지 않은 것 같았습니다. 체크아웃할 때 서비스가 별로 친절하지 않았고, 호텔 크기를 생각하면 리셉션 공간이 상당히 협소하여 손님들이 기다려야 하는 경우가 많았던 것 같았습니다.
저녁 식사는 훌륭했지만 아침 식사는 다소 평균이었습니다. 제공되는 것처럼 보이는 여러 개의 작은 그릇을 확인했음에도 불구하고 적절한 전통 버터를 찾을 수 없었습니다. 작은 디테일처럼 보일 수 있지만 맛있는 헝가리 빵을 고려하면 좋은 품질의 버터(82% 버터)가 없는 것이 부끄럽습니다.
그러나 가장 큰 실망은 SPA였습니다. 오전 10시경, 모든 사우나는 완전히 춥거나 거의 따뜻하지 않았습니다. SPA 리셉션의 여성은 내가 이것을 언급했을 때 특별히 놀라지 않은 것 같았습니다. 더 실망스러운 것은 SPA 리셉션에서 체크인하는 동안 아무도 이 섹션이 제대로 작동하지 않는다는 것을 알려주지 않았다는 것입니다.
전반적으로 호텔은 많은 긍정적 인 특성을 가지고 있지만 가격에 비해 더 높은 수준의 서비스와 세부 사항에 대한 관심을 기대했습니다.