조지아 므츠헤타므티아네티 주 소재 5성급 호텔

저는 여기에 두 번 왔고, 며칠 동안 묵을 때마다 뒷문 바로 밖에 스키장을 이용할 수 있어서 매우 편리합니다. 호텔의 모든 직원은 매우 좋은 서비스 태도를 갖고 있으며 열정적이며 전문적입니다. 매니저가 되어야 할 아래층 레스토랑의 여자 직원만이 손님에게 매우 불친절하고 태도가 매우 나빴습니다. 그녀는 여전히 레스토랑에서 우리에게 여러 번 무례했고, 그녀의 여행 기분은 그녀에 의해 영향을 받았습니다.

가족 여행으로 아주 만족스러운 경험이었고, 체크인도 신속했습니다. 방에서는 아름다운 산 전망과 함께 교회도 볼 수 있었습니다. 아침 6시 20분, 발코니에서 일출에 황금빛으로 물드는 산을 보았는데, 정말 완벽하고 만족스러운 숙박이었습니다. 아침 식사는 종류가 다양하고 맛도 좋아서 제 입맛에 딱 맞았습니다. 호텔 시설도 전반적으로 좋았지만, 샤워 시 온수 냉수 조절이 어려웠던 점을 제외하고는 모든 것이 훌륭했습니다. 정말 즐거운 숙박이었습니다. 아주 좋았습니다. 강력 추천합니다!

I would say lack of customer service. Although the staff were warm & welcoming ( without smile from reception ). The service want to point out is on information & communication regarding an in house service of dinner buffet, which was failed to be mentioned on being seated at the restaurant or at reception.

loved the hot tub but there were technical issues for most of my stay - it wasn’t nearly hot enough. also avoid the restaurant the food and service is horrible. overall the service was good and helped me arrange a snowmobile tour. room and facilities were generally clean, but there’s no AC in the room.

The hotel was amazing for a ski trip. Amazing stuff Amazing location