가족 여행으로 아주 만족스러운 경험이었고, 체크인도 신속했습니다. 방에서는 아름다운 산 전망과 함께 교회도 볼 수 있었습니다. 아침 6시 20분, 발코니에서 일출에 황금빛으로 물드는 산을 보았는데, 정말 완벽하고 만족스러운 숙박이었습니다. 아침 식사는 종류가 다양하고 맛도 좋아서 제 입맛에 딱 맞았습니다. 호텔 시설도 전반적으로 좋았지만, 샤워 시 온수 냉수 조절이 어려웠던 점을 제외하고는 모든 것이 훌륭했습니다. 정말 즐거운 숙박이었습니다. 아주 좋았습니다. 강력 추천합니다!
I would say lack of customer service. Although the staff were warm & welcoming ( without smile from reception ). The service want to point out is on information & communication regarding an in house service of dinner buffet, which was failed to be mentioned on being seated at the restaurant or at reception.
loved the hot tub but there were technical issues for most of my stay - it wasn’t nearly hot enough. also avoid the restaurant the food and service is horrible. overall the service was good and helped me arrange a snowmobile tour. room and facilities were generally clean, but there’s no AC in the room.
시설은 별 5개, 서비스는 별 3개입니다. 이 롯지는 야외 자쿠지, 사우나, 실내 수영장 등 훌륭한 편의시설을 갖추고 있어 구다우리에서 손꼽히는 곳입니다. 특히 아침 9시에 눈이 내리기 시작할 때 야외 자쿠지를 이용한 것이 가장 기억에 남습니다. 탁 트인 공간에서 따뜻한 물에 몸을 담그는 것은 정말 특별한 경험이었습니다. 조식도 괜찮았지만, 라이브 스테이션에서 오믈렛 등을 주문하면 10 라리라는 추가 요금이 붙어 조금 놀랐습니다. 알라카르트 메뉴는 다양했고, 특히 마늘 소스를 곁들인 슈크메룰리가 맛있었습니다. 이러한 편의시설은 오전 8시부터 오후 11시까지 이용 가능합니다. 하지만 솔직히 말해서 서비스는 전반적으로 만족스럽지 못했습니다. 그래서 낮은 점수를 주었습니다. 스키 시즌이 끝난 비수기에 방문했는데, 프런트, 레스토랑, 객실 청소 직원 모두 친절하지 않았습니다. 손님이 적으면 서비스 질이 향상될 거라고 생각할 수도 있지만, 오히려 더 떨어졌습니다. 저희 나라에서는 성수기든 비수기든 손님을 미소로 맞이하고 환영하는 것이 관례인데, 그런 태도는 무례하게 느껴졌습니다. 수영장에서 만난 중년의 이스라엘 부부와 나눈 인사 외에는 별다른 대화가 없었습니다. 4월과 5월인데도 숙소는 거의 텅 비어 있었습니다. 결국 낮에는 밖에서 시간을 보내고 오후 6시쯤 숙소로 돌아와 10시까지 시설을 이용한 후 잠자리에 드는 수밖에 없었습니다.