독일 헤센 소재 5성급 호텔

방은 작고 화장실도 비좁았어요. 국내 기준으로 보면 최대 4성급 정도이고, 국내 웨스틴 기준에는 절대 미치지 못합니다. 서비스는 괜찮은 편이었고, 프런트 직원들은 친절하고 열정적이었어요. 조식은 평범했는데, 다양한 서양식 콜드 푸드가 있었어요. 가장 인상 깊었던 건 다양한 종류의 차였는데, 국내보다 훨씬 풍부해서 드디어 정통 중국 차를 맛볼 수 있었네요.

프랑크푸르트에서 환승해야 했기 때문에 하룻밤은 공항 근처 호텔을 예약하고 싶었습니다. 여러 옵션을 선택하고 반복해서 비교한 끝에 Marriott Airport Hotel을 선택했습니다. 어젯밤의 숙박에 매우 만족했습니다. A구역에서 비행기에서 내립니다. 출구 표지판을 따라 걸어갑니다. 시간이 좀 걸리지만 계단을 오르든 내리든 출구 표지판을 따라가면 됩니다. 그러면 수하물 찾는 곳이 보일 겁니다. 저희 짐은 상하이로 직접 배달되었기 때문에 가지고 가지 않았습니다. 그냥 출구 표지판을 따라가세요. 그러면 도착 홀이 보일 겁니다. 엘리베이터를 타고 출발 홀로 가세요. 그런 다음 출발 홀에 있는 에스컬레이터를 타면 한 층 위에 복도가 보일 겁니다(제가 보기에는 이 복도만 있습니다). 복도 입구에 호텔 표지판이 있습니다. 호텔 표지판을 따라가면 호텔에 금방 도착할 겁니다. 매우 편리합니다. 저희는 저녁 8시 30분경에 호텔에 도착했습니다. 그 아름다운 소녀는 매우 진지하고 열정적이었습니다. 나는 재빨리 절차를 마치고 방에 들어갔다. 객실은 넓고 깨끗하며, 이는 메리어트의 기질에 부합합니다. 객실에는 무료 생수 2병과 무료 캡슐 커피가 제공됩니다. 침구류 역시 메리어트 브랜드와 일치합니다. 다음 날 아침 식사는 매우 다양했고 맛도 좋았습니다. 주변 환경도 좋습니다. 어쨌든 프랑크푸르트에 가면 다시 메리어트에 묵을 겁니다.

시설.직원친절.서비스.위치는 민족합니다. 특히 라운지바의 서비스는 아주 좋았습니다.. 직원들도 친절하고 좋았습니다. 하지만 체크아웃시에 체크인시 알려주지 않은 tourists fee에 대하여 18유로를 요구하여 당황하였으며 체크인시 선금으로 요구한 200유로에 대한 정산 부분도 자세히 말해주지 않아서 좀 아쉬웠다. 하지만 전체적으로 우리 가족 모두 만족합니다.

객실은 좋았습니다. 전망이 좋지 않은 점을 제외하면 위치는 훌륭했습니다. 관광명소까지 도보로 이동할 수 있는 거리에 있었고, 쇼핑가와 쇼핑 장소가 몇 백 미터 거리에 있어서 매우 편리했습니다. 아래층에는 넓은 지역이 있고 경험은 꽤 좋았습니다. 아침 식사 메뉴에 대해 물어보세요. 갓 만든 계란, 팬케이크 등을 주문할 수 있는데 맛이 꽤 좋습니다. 체크아웃이 12시인데, 유럽의 많은 호텔이 요구하는 10시보다 훨씬 친절합니다. 공항까지 택시 요금은 25~35유로입니다. 대중교통이 전혀 필요하지 않습니다. 하지만 프론트 데스크에서는 신용카드 보증을 무작위로 청구하므로 조심하세요. 보증 비용은 150유로라고 하는데 나중에 신용카드에서 물어보면 ”실수”라고 합니다. ... 이 서비스는 약간 차감됩니다. 유럽 신용카드 보증도 주의하지 않으면 무작위로 차감될 수 있으므로 주의가 필요합니다.

프랑크푸르트에 가면 꼭 여기 묵을 거예요. 지난 22년 동안 이 호텔에 여러 번 묵었는데, 정말 마음에 들어요. 서비스, 시설, 세심한 배려, 그리고 청결까지 최고였어요. 절대 실망시키지 않았어요. 조식 뷔페도 훌륭했고요. 따뜻한 음식과 차가운 음식 모두 풍성하고 고급스러웠어요. 슈타이겐베르거는 독일 전역의 모든 호텔에서 일관된 고품질 서비스를 제공합니다. 여러 호텔에 묵었는데 한 번도 실망한 적이 없었어요.

매우 친절하고 소통하기 편했어요. 중앙역 근처에 위치해서 찾기도 쉬웠습니다. 무엇보다 조식 뷔페가 정말 훌륭했어요! 다양한 과일과 베이컨이 준비되어 있었습니다.

아침 식사는 풍성했고, 백인 직원분은 태도가 훌륭했습니다. 다른 직원분들은 아쉬웠어요. 위치는 정말 좋았고, 고층에서는 로마 광장이 내려다보였습니다. 객실 시설은 잘 관리되어 있었지만, 방음은 보통이었어요. 특히 가족 연결 객실은 더욱 그랬습니다.

New hotel with a modern and fancy design style. The room was fairly spacious, and the bed and pillows were very comfortable. The bathroom was also clean and well designed, showebox a door, keeping the bathroom dry. The only thing missing is a toothbrush set. Disposable sleepers were provided. Breakfast was good, and besides the buffet, I ordered an omelet for breakfast. Overall, it is a good hotel in Frankfurt.

호텔이 좀 낡았네요 식사도 매우 평범함 장거리 비행을 마치고 도착한 후 호텔측에 한시간 일찍 체크인이 가능한지 연락을 드렸는데, 저희가 아이가 있어서 호텔측은 너무 강압적이고 딱딱해서 미리 움직이고 싶으면 가라고 하더군요. 한 시간 전에만 더 비싼 객실 유형으로 업그레이드하려면 비용을 지불해야 합니다. 당시 임시로 이용 가능한 객실이 남아 있는 것을 보았는데, 이는 이렇게 값비싼 호텔이 객실이 있어도 우리를 위해 객실을 조정해 주지 않고 우리 가족을 로비에 앉아서 기다리게 한다는 것을 의미했습니다. 아무도 신경 쓰지 않으면 기분이 매우 나빠요!

Es war alles perfekt. Nur schade, daß es keinen kleinen Fitnessraum gab. Ein Fahrrad oder ein Laufband würde schon reichen.