독일 바이에른 소재 5성급 호텔

짧은 여행이었지만 좋은 경험이었고, 리셉션에서 매우 친절하고 도움이 되는 직원, 특히 우리를 도와주고, 시간을 주고, 추가 안내에 인내심을 보이며 미소를 지으며 일해준 Lorenz가 있었습니다. 훌륭한 사람들과 지원. 놀라운 아침 식사. 객실은 매우 깨끗했고 모든 편의 시설이 훌륭했습니다. 여행과 접근성에 위치가 좋았습니다. 감사합니다.

서비스가 정말 좋지 않았어요. 체크인할 때 카드 키가 제대로 설정되지 않아서 문이 안 열리더라고요. 결국 다시 프런트 데스크로 내려가서 해결해야 했어요. 방에 들어갔더니 불도 다 꺼져 있어서 깜깜했고요. 에어컨은 가끔 시끄러운 소리를 냈는데, 프런트에 전화했더니 담당 직원이 빨리 전화를 끊으려고 하는 것 같아서 태도가 안 좋다고 느꼈어요. 결국 방을 바꾸러 프런트에 또 가야 했죠. 전반적으로 서비스 정신이 부족하다는 인상을 받았습니다. 조식도 별로였고 맛도 평범했어요. 전에 묵었던 호텔들보다 못했습니다. 심지어 둘째 날에는 과일 샐러드도 제공되지 않더라고요. 그래서 이 호텔은 추천하지 않습니다. 그리고 샤워할 때 온수가 갑자기 너무 뜨거워졌다가 다시 차가워지는 등 수온이 불안정했습니다.

첫째, 어린 자녀나 노약자가 있는 가족 여행객에게는 이 호텔을 추천하지 않습니다. 주변 지역이 매우 혼란스럽고 저희가 머무는 동안 안전하지 않다고 느꼈습니다. 뮌헨에서 단 3박 동안 싸움이나 절도 사건을 목격하기도 했습니다. 어린 자녀와 함께 여행하는 가족으로서 이러한 상황은 저희에게 큰 불안감을 주었습니다. 둘째, 욕실 디자인은 매우 부실하고 안전에 심각한 문제가 있습니다. 단 한 사람이 샤워를 하고 나면 바닥이 매우 미끄러워지는데, 손잡이나 안전 장치조차 설치되어 있지 않습니다. 유명 브랜드 호텔에서 이러한 안전 문제는 용납할 수 없으며, 설계 단계에서 투숙객의 안전을 전혀 고려하지 않았다는 사실에 충격을 받았습니다. 셋째, 객실 청소 서비스가 매우 실망스러웠습니다. 아침부터 외출 중이었는데도 저녁에 돌아왔을 때 방은 청소되어 있지 않았습니다. 쓰레기통만 비워달라고 요청했지만, 청소 담당자는 저희 방이 담당 구역이 아니라는 이유로 거절했습니다. 같은 층에 있는 방이었는데도 말입니다. 결국 객실 청소는 저희가 직접 하우스키핑 핫라인에 연락한 후에야 이루어졌습니다. 서비스 수준에 매우 실망했습니다. 전반적으로, 특히 안전, 디자인, 서비스 품질 면에서 브랜드 호텔이라는 명성에 걸맞지 않는 실망스러운 경험이었습니다.

The hotel staffs are very friendly and helpful. We stayed this time with a group of ＞30 people. All arrangements have been taken care well; including meeting room. We plan to come back again next year. Thank you! 👍👍👍 Mohammed, Sebastian, Lena … Vielen Dank! 😊

최고급 호텔 !!!! 항상 친절한 서비스. 방은 최고입니다. 아침 식사는 매우 맛있고 훌륭한 선택입니다. 저녁 식사는 지중해 레스토랑에서 훌륭합니다. 우리는 결혼식 날을 축하하고 내년을 기대합니다.

객실은 주변 풍경 사진으로 장식되어 아름다웠습니다. 조식 레스토랑에서는 보우든 호수가 내려다보였는데, 정말 멋진 경치였습니다. 환경: 훌륭함 유서 깊은 호텔 서비스: 따뜻하고 친절함 시설: 비교적 새것

어느 나라에서 서비스 직원이 어렵고 불친절한 손님을 많이 만날 것이기 때문에 서비스 직원에게 나쁜 리뷰를 거의 제공하지 않습니다. 그러나 이번에 웨스틴에서 나는 매우 기분이 나빴습니다. 아침 식사 총 3일, 첫날은 아버지와 함께 갔고 아기와 잘 볼 수 있었기 때문입니다. 둘째 날 아빠는 너무 피곤해서 우리와 함께 할 수 없었습니다. 1살짜리 아기를 돌보는 사람은 나뿐이었다. 웨이트리스와 차를 주문하는 동안 우연히 우유를 두드리고 테이블 전체에 쏟아졌습니다. 그러나 내가 가장 먼저 한 일은 여성 서버에게 사과하고 그녀가 청소하는 것을 도왔습니다. 물론 새것처럼 깨끗하지 않았습니다. 우리가 셋째 날에 돌아갔을 때, 나이든 남성 웨이터가 우리가 앉기 전에 우리를 처벌하기 위해 왔습니다. 아마도 그가 어제 식당 의자를 더러워 놓고 아기 의자에 앉으라고 말한 것 같습니다. 문제가 없다고 말하고 다시 사과했습니다. 놀랍게도 그는 어깨를 으하고 나에게 아기 의자를 가져오지 않고 차를 제공하지 않고 떠났다. 내가 얼마나 부끄러웠는지 상상할 수 있습니다. 서비스를 즐기러 온 사람은 꾸짖었다. 그만으로는 충분하지 않았습니다. 이번에는 아버지와 함께 있었고 아기는 여분의 쓰레기를 만들지 않았고 테이블이 깨끗한지 확인할 수 있었습니다. 평범한 예의 바른 사람들이 가져 오는 방식. 그 남자는 우리가 떠날 때 노래를 부르기 위해 돌아와서 우리가 쓰레기를 만들었다고 계속 말했습니다. ????? 식사에서 부스러기가 하나도 없습니까? 고객에게 서비스를 제공하고 싶지 않다면 직업을 변경할 수 있습니다. 다른 여러 여성 웨이터는 매우 친절했습니다. 호텔에 대한 아주 좋은 인상은 이 한 사람에 의해 망쳤습니다. 우리는 뮌헨에 자주 갈 것이지만이 호텔을 다시 선택하지 않을 것입니다. 아침을 먹으면서 비열한 사람에게 쳐다보고 싶은 사람은 없습니다.

위치가 매우 좋고 DB 쪽 문에서 도보로 2~3분 거리에 있습니다. 아침 식사는 매우 맛있었고, 요구르트 옵션이 다양했는데, 개인적으로는 매우 마음에 들었습니다. 객실 시설은 괜찮은 편인데, 헤어드라이어가 잘 작동하지 않는 점이 아쉽네요. 그런데 길 건너편에 있는 이탈리아 음식도 정말 맛있어요.

Bayerischer Hof의 서비스는 자동차로 도착하면 외부에서 시작합니다. 수하물을 돌보고 자동차를 주차 할 열쇠를 가져갑니다. 리셉션은 Corona-Regulations에 따라 매우 친절하고 도움이되며 효과적으로 좋은 방을 제공합니다. 아침 식사는 여전히 좋지만 코로나 타임즈 이전에는 확실히 더 좋았습니다. 나는 트레이더 빅 (Trader Vic)에서 저녁 식사를 관리했습니다. 관광객에게는 꽤 좋지만 아시아에서 직접 알고있는 원래 음식은 아닙니다. 바이에리셔호프에서 4일간은 올해 가장 편안한 시간이었습니다. 그리고 이제는 12월에 다시 갈 계획입니다. 같은 호텔.

Rosewood Munich의 위치는 절대적으로 훌륭합니다. 쇼핑을 좋아하는 사람들은 이것을 선택해야합니다. 수영장과 사우나 시설은 매우 훌륭하고 궁극적 인 미학적 분위기를 가지고 있으며 고급 스러움에는 화려함이 없으며 집과 같은 따뜻한 느낌이 있습니다. 다른 로즈 우드를 다시 경험할 것입니다. 개인적으로 호텔의 디자인은 홍콩의 Regent보다 실제로 등급이 좋다고 생각합니다. 레스토랑의 요리 가격과 디저트 가격은 실제로 매우 공정하며 슈투트가트의 일반 레스토랑보다 저렴합니다. 여기에 살지 않아도 식사를하는 것이 좋습니다. 결국 환경이 있습니다. 거기에 있습니다.