독일 바이에른 소재 5성급 호텔

훌륭한 호텔입니다. 5성급 호텔 중 가격 대비 만족도가 높고 좋은 호텔이라 가족들 모두 만족했습니다. 매우 좋습니다. 시설: 완벽합니다. 위생: 매우 깨끗합니다. 환경: 주변이 편리하고 교통이 좋습니다. 서비스: 서비스가 훌륭하고 프런트 직원들이 친절합니다.

이 호텔은 정말 좋고 가격 대비 효율적이에요! 방이 넓고 깨끗해서 잠이 매우 편안했습니다. 아침 식사 종류도 많고 맛도 정통. 배불리 먹고 나갈 수 있어요. 웨이터들은 친절하고 필요한 것이 있으면 바로 도와주실 겁니다. 위치도 찾기 쉽고, 식사하고 놀기에도 편리합니다. 다음에 여기 오면 여기 묵을게요

Freundlicher Empfang ohne grosses Brimborium. Für ein Zimmer haben wir für 2 separate Bettdecken nachgefragt. Beim 3ten Anlauf hat es geklappt ;). Wie in den Gästerückmeldungen gelesen hat sich bestätigt, dass die Aufmerksamkeit  vom Servicepersonal inkl. Management beim Frühstück auch in Randzeiten verbessert werden kann. Der Tisch wurde uns schnell zugewiesen, jedoch konnten wir keine Getränke bestellen. Ein Augenkontakt mit dem Personal war nicht möglich. Am Buffet konnten wir die Bestellung schlussendlich beauftragen. Kein Problem, wir kommen sicher gerne wieder wenn wir in München vorbeischauen.

The hotel is right beside the Central station of Nuremberg, it's the old European style which I love it. The staffs are friendly and it's less than 5 mins walk to the old town, so comfortable and beautiful.

Great location, 2 minutes to the main *****. Restaurants are nearby. AC in the room. Minibar is included in the stay (beer, pop, juice, water). Wellness area is quiet and large, typical of this type of hotel.

영수증을 받기가 어려웠어요. 다들 저를 밀어내자고 하더군요. 그런데 사실은 영수증도 안 보내줬어요. 서비스 태도는 매우 좋지만 결과가 없습니다.

분위기도 좋고, 직원들도 매우 친절하고, 바로 환영받는 느낌을 줍니다! 객실은 아름답고 조식 뷔페와 저녁카드 모두 매우 맛있습니다. 꼭 다시 올게요!

뮌헨 로즈 호텔은 정말 말문이 막힙니다. 9월 3일부터 9월 5일까지 씨트립에서 2박 3일 동안 객실 2개를 예약했습니다. 주문에는 분명히 조식이 포함되어 있었습니다. 체크인할 때 프런트 데스크에 있던 검은 피부의 인도 여성이 조식이 포함되어 있지 않다고 말했습니다. 씨트립 주문서를 보여주자 그녀는 전화해서 문의하고 씨트립 확인 이메일을 보내달라고 했습니다. 몇 가지 작업을 한 후 그녀는 괜찮다고 말했습니다. 전체 프로세스가 오래 걸렸습니다. 5일에 체크아웃했을 때, 여전히 이 여성이 그림 1의 조식 청구서를 보여주었는데 총 558유로였습니다. 주문에 조식이 포함되어 있다고 말했더니, 그녀는 9월 5일 조식 요금은 잘못되어 청구되지 않을 것이라고 말했습니다. 그러나 4일 조식 세부 정보 인쇄 시간은 11시 1분으로, 점심으로 간주되어 332유로가 청구될 것이라고 했습니다. 우리는 아침 9시 40분에 주문했다고 지적했습니다. 아침 식사가 11시에 끝났다고 해도, 대부분의 호텔이 이런 기준으로 점심 식사 요금을 청구하는 것은 기준에 맞지 않았습니다. 저희는 그녀에게 레스토랑 매니저에게 연락해 달라고 부탁했지만, 매니저가 오는 데 20분 정도 걸릴 것이라고 했습니다. 저희는 기다리겠다고 고집했습니다. 그때, 그 여자 옆에 있던 프런트 데스크 직원인 독일인 여성이 그녀에게 ”주문 취소해 주세요”라고 말했습니다. 그 독일인 여성은 독일어를 할 줄 알았고, 제 친구는 독일에서 30년을 살았기 때문에 독일어를 알아들을 수 있었습니다. 그러고는 주문을 취소했습니다. 이 모든 일은 정말 어처구니가 없었습니다. 이렇게 호화로운 호텔에 이런 서비스가라니, 정말 실망스럽습니다!

이 호텔은 다양한 편의시설, 넓은 객실, 그리고 다채로운 조식 메뉴를 자랑합니다. 뮌헨 중앙역 바로 맞은편에 위치하고 있으며, 뮌헨 버스 터미널에서도 도보로 약 10분 거리에 있어 위치가 매우 편리합니다. 강력 추천합니다.

출장, 아주 좋은 선택