중국 지린 소재 5성급 호텔

방이 넓고, 방 두 개짜리 스위트룸이라 넉넉합니다. 화장실도 두 개라 편리해요. 진화 스위트룸은 위치가 좋아서 어디든 가깝습니다. 오기 전에 집사 하하님이 위챗으로 미리 연락해서 관광지 정보와 매일 날씨를 알려주셨고, 필요한 것이 있으면 바로바로 응답해주셔서 즐겁게 놀았습니다. 완다의 혜택들도 재미있어서 아이들이 모두 좋아했어요. 날씨가 좋으면 사진도 잘 나오고 휴가 보내기에 아주 좋습니다. 장백산 관광지까지 완다 셔틀버스도 있어서 장백산도 봤어요, 럭키~ 스위트룸은 여러 명이 머물기에 적합하고, 진화 리조트는 부대시설에 대한 요구가 높은 분들께 더 잘 맞을 것 같아요. 스위트룸에서도 부대시설을 이용할 수 있지만, 조금 걸어야 하는 불편함이 있습니다. 신경 쓰지 않는다면 스위트룸이 가성비 좋은 선택입니다.

전반적으로 시설이 훌륭하고 모든 직원분들이 친절하게 웃으며 서비스해주셨습니다. 버틀러 서비스는 매우 신속하고 꼼꼼했습니다. 조식 퀄리티도 좋았고, 매일 조금씩 메뉴가 바뀌는 점도 마음에 들었습니다. 점심과 저녁은 호텔 내 푸드코트에서 해결했는데, 겉보기에는 4개의 식당밖에 없지만 작지만 알찬 구성으로 맛도 좋고 퀄리티도 보장되어 만족스러웠습니다. 장백산 일반 액티비티 외에도 날씨가 좋지 않을 때 즐길 수 있는 다른 옵션들도 재미있어서 이 호텔을 추천합니다. 솔직히 아쉬운 점이 있다면 운이 정말 없었다는 것입니다. 이틀 연속 장백산이 폐쇄되어 천지는 물론이고 관광지 전체를 볼 수 없었습니다. 첫째 날에는 계곡 트레킹에 참여했는데 정말 즐거운 경험이었고, 둘째 날에는 오프로드 차량을 타고 주변 환경을 즐겼습니다. 멀리서 장백산을 볼 수 있었던 것으로 만족해야 했지만, 작은 아쉬움이 남았으니 다음번에 다시 방문할 예정입니다.

이번 여행에서 겪었던 모든 문제점을 나열하기 전에, 저는 먼저 다음 직원들을 칭찬하고 싶습니다 (전체 이름은 모르지만): 버틀러 샤오송, 8월 6일 당직 매니저 샤오가오, 7일 당직 매니저 샤오왕. 이분들의 서비스 태도와 효율성은 모두 만족스러웠습니다. 불만족스러운 부분은 호텔의 관리와 몇몇 다른 직원들이었습니다. 이제부터 제가 겪었던 경험을 솔직하게 말씀드리겠습니다. 1. 8월 5일 오후 3시 전에 호텔에 체크인했는데, 3개의 객실 중 트윈룸 하나만 청소가 되어 있었습니다. 그래서 먼저 식사를 하고 오후 4시 30분쯤 호텔로 돌아왔는데, 아직도 다른 방 하나가 청소되지 않았다고 했습니다! 재촉하자 20분 후에 청소가 완료되어 모든 인원이 체크인할 수 있었습니다. 2. 8월 6일, 관광 후 돌아왔을 때 제 아내가 방 안에서 미끄러져 발목을 가볍게 삐었다고 했습니다. 이유는 바닥에 물이 흥건했기 때문입니다 (사진 첨부). 분명히 청소 직후였고 제때 닦지 않아 생긴 일이었습니다. 즉시 불만을 제기하자 당직 매니저가 스위트룸으로 업그레이드해 주었습니다 (문제는 심각했지만, 해결책은 받아들일 만했습니다). 3. 가장 심각했던 일입니다: 6일 밤 8시경 스위트룸에서 에어컨이 작동하지 않는다고 느꼈습니다. 수리공을 불렀더니 에어컨은 문제가 없으며 방이 커서 잠시 기다리면 괜찮아질 것이라고 했습니다. 하지만 밤 10시 30분까지도 여전히 작동하지 않았고, 다시 점검을 요청하자 이 방 (3052호)의 에어컨에 실제로 문제가 있다고 했습니다! 당일 수리는 불가능하다고 했습니다! 그 당시 이미 늦었기 때문에 저는 당직 매니저에게 문제가 없는 다른 방으로 빨리 바꿔달라고 요청하여 빨리 쉬고 싶었을 뿐, 더 이상 불만을 제기하지 않았습니다. 이 수리공의 이름을 몰라 특정할 수는 없지만, 이 사람의 행동은 매우 부적절했습니다! 호텔은 이에 대해 전적인 책임을 져야 합니다. 덧붙여 말씀드리자면, 저는 사실 메리어트 플래티넘 회원이며 메리어트 계열 호텔에 숙박하는 것을 매우 좋아합니다. 하지만 위의 몇 가지 이유로 인해 이번 숙박 경험은 매우 좋지 않았습니다!! 이것은 5성급 호텔에 기대할 수 있는 서비스 수준과 직원 자질이 아닙니다! 이번 숙박과 관련된 모든 문제에 대해 저는 계속해서 불만을 제기하고 보상을 요구할 권리를 보유합니다. 이러한 문제에 대해 씨트립 플랫폼과 메리어트 그룹은 충분히 중요하게 생각하고 적시에 피드백을 주시기 바랍니다!

장백산에서 가성비 좋은 온천 호텔입니다. 특히 횟수 제한 없이 온천을 즐길 수 있다는 점이 다른 호텔보다 훨씬 낫습니다. 방은 아주 넓고, 직원분들이 매우 친절합니다. 호텔 위치도 아주 좋아서 얼다오바이허진의 중심부에 있으며, 맞은편에는 미인송 풍경구가 있어서 아침 일찍 산책하기 좋습니다. 음이온이 풍부합니다.

오랜만에 창바이산을 다시 찾았고, 이 후기를 남기게 된 건 전적으로 픽업/샌딩 서비스 기사님 때문입니다. 차량은 평범했지만, 기사님은 정말 친절하고 따뜻하셨어요. 버스를 타고 가는 내내 창바이산이 멀리 보이는 전망대가 나타날 때마다 미리 알려주시고, “자, 휴대폰 준비하세요! 차 왼쪽/오른쪽입니다!”라고 카운트다운까지 해주셨어요. 창바이산과 작별하는 순간, 기사님의 따뜻한 안내와 카운트다운 덕분에 지나가는 풍경들이 더욱 소중하고 잊을 수 없는 추억이 되었고, 여행에 특별하고 힐링되는 마무리를 더해주었습니다. 호텔 자체에 대해 말씀드리자면, 전반적으로 매우 편리했습니다. 즐길 거리도 많아서 아침부터 저녁까지 놀 수 있었고, 스키 초보자나 가족 여행에 적합합니다. 본관에 묵었는데, 깨끗하고 깔끔했어요. 다만 지어진 지 좀 되어서인지 객실 자체가 5성급 느낌은 아니었고, 수압도 약했으며 난방은 그럭저럭 괜찮았습니다. 조식은 평범했지만, 레스토랑 직원들은 모두 친절했습니다. 다음 날 일찍 천지(天池)에 가야 해서 가족들이 조식을 먹을 시간이 없었는데도 포장해 갈 수 있었어요.

호텔 위치가 정말 좋았어요. 오래된 상업 지구(시단/왕푸징 같은 곳?) 같았는데, 창춘 기차역에서 3km밖에 안 되고 지하철 1호선도 있어요. 인민광장 로터리 바로 옆이라 사통팔달 교통이 정말 편리했습니다. 만주국 황궁 박물관까지 택시로 10분 정도 걸리고, 가장 멀었던 징웨탄-창잉세기성-징웨샤오전 아울렛 방면까지는 약 30분 정도였어요. 홍치제-쩌우산-창잉 박물관도 멀지 않아서 택시로 다니기 편했고, 시티워크 시작점으로 아주 좋았습니다. 신민다제 + 완샹청까지는 도보로 2~3km 정도였어요. 오래된 호텔이지만 체크인/서비스/조식 모두 괜찮았습니다. 가족 여행이라 패밀리룸을 예약했는데 공간도 충분해서 여행 경험이 아주 만족스러웠어요. 호텔 옆에서는 창춘의 유명 맛집도 들러볼 수 있고 24시간 편의점도 있어서 편리했습니다. 재미있었고 정말 좋았어요!

객실은 매우 넓고, 욕실도 욕조가 있어 넓습니다. 발코니도 있고, 공용 공간에도 발코니가 있습니다. 서비스는 매우 친절하며, 요청 사항에 잘 응대해 주었습니다. 기본적인 편의 시설은 충분하며, 피트니스, 수영, 온천, 스파, 실내외 활동, 전동 카트, 셔틀버스(역/공항), 여행 사진 촬영 등 일반 호텔보다 더 많은 혜택을 제공합니다. 케이블카는 당일 무제한 이용 가능합니다. 호텔 뒤편의 작은 오두막과 나무 데크는 사진 찍기 매우 좋으며, 걸어서 10분이면 마을 중심가에 도착할 수 있습니다. 늦여름의 푸른 하늘과 흰 구름은 정말 아름답고, 먹고 마시기에도 매우 편리합니다. 저녁에는 마을에서 공연이 있고, 마을 옆에는 작은 호수가 있으며, 리조트 단지가 매우 넓어서 천지(天池)에 가지 않아도 잠시 머물기 아주 좋습니다.

1. 체크인 전 컨시어지가 미리 연락해서 픽업 및 관광지 관련 모든 사항을 준비해줘서 정말 안심하고 편안하게 여행을 시작할 수 있었어요. 2. 숙박 기간 내내 서비스가 정말 좋았고, 저녁에는 과일도 제공해주셨어요. 온천도 실내외 모두 훌륭했습니다. 특히 야외 온천은 탕 종류가 정말 많았고, 닥터피쉬 체험도 있어서 꼭 해보시길 추천해요. 호텔에는 토끼, 사슴, 알파카 같은 동물들도 있었는데, 사람을 전혀 무서워하지 않아서 귀여웠어요. 3. 호텔 내 중식당 음식은 정말 맛있었고, 특히 특선 냉수어 요리도 좋았습니다. 시킨 족발 요리는 정말 최고였어요. 조식 뷔페도 중식과 양식 모두 매우 풍성해서 만족스럽게 식사했습니다. 4. 창바이산 매표소와 매우 가까워서 걸어서 몇 분밖에 안 걸려요. 관광지에서 나올 때도 셔틀버스가 있어서 전혀 걱정할 필요 없었습니다. 마지막으로 체크아웃 후 컨시어지가 작은 선물까지 챙겨줘서 정말 세심한 배려에 감동받았습니다. 전반적으로 매우 만족스러웠어요. 기회가 된다면 주변 사람들에게 꼭 추천하고 싶어요. 창바이산에 오면 꼭 여기에 묵으세요!

국경절 연휴 전 성수기를 피해 완다 진화 리조트 호텔에 묵었습니다. 리조트 내 위치가 매우 편리해서 어트랙션과 식당이 모두 가까웠습니다. 워터파크와 온천은 약간 거리가 있었지만, 호텔에서 투숙객에게 맞춰 아동용품을 제공해주었습니다. 방음 시설도 좋았고, 무료로 제공되는 어트랙션은 거의 하루 종일 즐길 수 있었습니다. 특히 썰매는 꼭 추천합니다. 연중 운영은 아니라고 들었습니다. 호텔 이그제큐티브 라운지의 Gjnnn 직원분이 정말 친절하게 서비스해주셨고, 모든 질문에 인내심을 가지고 답변해주셨습니다. 미리 위챗으로 주의사항도 알려주셔서 매우 만족스러웠습니다. 이곳은 서봉과 가까워서 천지를 보러 갈 계획이라면 서봉을 선택하는 것을 추천합니다.

이번 연길 여행에서 카이로스 호텔에 묵었는데 전반적으로 정말 좋았어요✨. 호텔 주변 환경도 아주 좋고, 인민공원 옆이라 식사 후에 산책하기 정말 좋았습니다. 조용하고 편안하게 잘 쉬었어요. 특히 VIP 매니저님께 감사드립니다. 서비스가 정말 세심하고, 무슨 일이든 빠르게 응대해주시고 세심하게 배려해주셔서 감동받았습니다. 저희가 묵었던 트윈룸도 깨끗하게 정리되어 있었고, 침구도 편안해서 여행 내내 편안하게 지낼 수 있었어요. 다음에 연길에 오게 되면 또 이곳을 고려할 거예요!