로스엔젤레스 5성급 호텔 검색

객실은 넓고 깨끗했으며, 이 정도 규모의 호텔에서 기대할 수 있는 모든 편의시설이 잘 갖춰져 있었습니다. 침대는 매우 편안했고, 고급 침구와 다양한 종류의 베개가 제공되어 좋았습니다. 욕실은 현대적이었고, 강력한 샤워 시설과 충분한 세면도구가 갖춰져 있었습니다. 단 하나 아쉬운 점은 전망이었습니다. 주차장이 내려다보이는 객실이었지만, 전반적인 숙박의 편안함을 해치지는 않았습니다.

Great stay! The staff is top notch at this beautiful boutique hotel. I had everything I needed for a perfect beach workcation. Rooms are large with a beautiful ocean view. WiFi in the rooms were strong with good download speeds. The property is located next to the pier and the sunrise and sunset views are not to be missed.. Breakfast and dinner at the restaurant overlooking the ocean was delicious. Beach chairs, umbrella and food/drink service available. My only regret is not staying longer. Definitely recommend!

Taiduanni Resort에서 멋진 휴가를 보냈습니다! 객실은 따뜻하고 우아하게 꾸며져 있으며 창문을 열면 아름다운 풍경이 펼쳐지고 시설이 잘 갖추어져 있으며 잘 관리되어 있습니다. 직원들은 체크인부터 체크아웃까지 따뜻하고 사려깊습니다. 음식은 풍성하고 맛을 만족시킵니다. 전반적인 경험은 편안하고 아늑하며 확실히 편안한 휴가를 위한 훌륭한 선택입니다. 적극 추천합니다!

정말 끔찍했습니다. 체크인 당일 밤에 샤워를 하려고 방으로 돌아갔는데 찬물이 나오지 않고 뜨거운 물만 나왔습니다. 밤 10시에 프런트에 신고했더니 방을 바꿔주었지만 이상한 냄새가 났습니다. 밤새 잠을 잘 못 자고 다음 날 다시 방을 바꿔야 했습니다. 프런트 데스크 서비스는 정말 형편없었고 질문에도 차갑게 대답했습니다. 체크아웃 당일, 직원이 11시 40분에 와서 언제 떠날지 물었습니다. 체크아웃을 서두른 건 처음이었습니다. 말문이 막혔습니다. 체크아웃할 때 식사비로 수백 달러를 청구했는데, 알고 보니 실수였다고 하면서 사과도 하지 않았습니다. 월도프 아스토리아의 서비스는 1박에 8,000위안이나 하는데, 전혀 아깝습니다. 다시는 거기에 묵지 않을 겁니다.

우리가 이 경험에 별 3개를 준 이유는 다음과 같습니다. 우선, 저희가 호텔을 예약했을 때 트립닷컴이나 The Aster, Los Angeles 어느 곳에서도 저희가 예약한 날짜에 루프탑이 문을 닫는다는 언급이 전혀 없었습니다. 5월 13일과 5월 14일에 저희는 306호실에 묵었습니다. 호텔 사진에는 옥상이 있고 거기에 사람들이 많이 찍힌 사진이 있다고 자랑하고 자랑했고, 웹사이트나 트립닷컴 어디에도 공개되지 않는 곳이 없었습니다. 그 날짜에. 우리가 Trip.com에 연락했을 때 그들은 옥상 편의 시설이 우리 패키지의 일부로 나열되어 있지 않다고 말했습니다. 정말 트립닷컴인가요? 편의 시설로 옥상을 기재해야 합니다... 알겠습니다. 너무 한심한 답변이었습니다. 사진으로 인해 사람들이 예약하는 것을 누구나 알 수 있는데, 이는 트립닷컴 고객 지원 담당자의 매우 형편없는 답변이었습니다. 우리는 이 검토에 대한 의견을 저장하기로 결정했습니다. Aster에는 좋은 사람들이 있었지만 웹 사이트에 누락된 가용성이 그들이 놓칠 세부 사항이라고 믿기 어렵습니다. 그들의 호텔은 완벽한 디테일과 디자인을 갖추고 있습니다. 사람들이 분명히 거기에 예약하지 않고 다른 곳으로 가지 않을 것이기 때문에 편리하게 정보를 생략했다고 추측할 수 있습니다. 우리가 체크인하는 동안 나는 프런트 접수원에게 이것을 말했습니다. 그녀는 음, *******에 그렇게 말했습니다. 하지만 우리는 *******을 통해 예약하지 않고 Trip.com을 통해 예약했습니다. 그리고 그 구체적인 세부 사항은 분명하지 않았습니다. 7월 1일 이후 정부는 호텔에서 언급해야 하는 사항에 대해 투명성을 더욱 엄격하게 하여 이 창을 놓쳤지만 The Aster와 같은 호텔에 책임을 묻게 되어 기쁘게 생각합니다.:-) 그리고 수요일에 체크아웃했는데 약 10분간 화재 경보 훈련 테스트가 있었습니다. 우리가 웹사이트에서 예약할 때 그들은 또 다른 사소한 ”불편함”을 언급하는 것을 잊어버렸습니다. 오전 10시였습니다. 그다지 나쁘지는 않았지만 명백하게 말하면 예약 과정에서 해당 정보를 투명하게 공개하지 않음으로써 고객이 결정할 수 있는 능력을 배제했습니다. 소방서나 기술 담당자가 사전에 일정을 계획하지 않은 것과는 다릅니다. 1. Trip.com을 통해 예약하는 경우, 반드시 명시하고 고객지원팀에 전화하여 서면으로 접수하시기 바랍니다. 클릭베이트와 사진은 흐릿하고 개략적으로 보이며 그 과정에서 신뢰성이 부족함을 반영합니다. 2. Trip.com에서 어느 방에 묵고 싶은지 물었습니다. 방을 선택할 때 우리는 도시 전망의 발코니를 골랐습니다. 하지만 우리는 대신 풀사이드 뷰를 보게 되었습니다. 나쁘지는 않았지만 Trip.com이 The Aster에 보낸 예약 세부정보에 해당 내용이 누락되어 있었습니다. 내 약혼자는 결국 풀사이드 뷰에 만족했지만, 트립닷컴을 통해 예약 세부정보에 나와 있었어야 했습니다. 그러니 미리 호텔에 전화해서 예약하시고 예약하실 경우 꼭 시청해 주시기 바랍니다. 마지막으로 장식, 주차 대행 및 일반적으로 서비스 직원은 매우 친절하고 사려 깊었습니다. 우리는 그들에게 별 5개를 줄 것입니다.

솔직히 말하면, 호텔은 비벌리 힐스 기슭에 위치하고 있으며 유명한 로데오 드라이브에서 도보로 약 20분 거리에 있어 매우 안전합니다. 호텔은 심플하고 정교하며 시설과 장식이 매우 좋습니다. 그런데 예상하지 못한 것은 첫날 아침 7시에 노동쟁의로 인해 아래층의 원래 호텔 청소부가 호텔 문 앞에서 휘파람, 북, 트럼펫 노래를 한 시간 동안 불었다는 것입니다. 우리 휴식에 심각한 영향을 미쳤습니다! 호텔 프런트와 협상을 해보니 이 사람들이 매일 아침 제 시간에 맞춰 온다는 사실을 알게 되었습니다. 호텔에서는 같은 날 우리를 다른 방으로 옮겨 주기로 약속했습니다. 저녁에 호텔로 돌아왔을 때 호텔은 우리를 반대편의 한 방으로만 옮겼고 다른 방은 전혀 변경하지 않은 것을 발견했습니다. 이러한 접근 방식은 정말 화나고 용납할 수 없습니다! 분명히 약속한 일이었지만, 결국 전혀 이루어지지 않았습니다. 그 결과 다음날 아침 7시에 행진자들이 다시 창문 밑으로 와서 소음을 냈는데, 우리는 10시 체크아웃도 채 안 한 채 오랫동안 계속되었습니다! 결국 호텔, 씨트립과 협상을 했고, 호텔은 하루에 한 방만 환불해 줬어요! 다행스럽게도 씨트립 플랫폼의 애프터 서비스 담당자가 우리와 적극적으로 소통하고 합리적인 설명을 해주었습니다. Ctrip의 대형 플랫폼 서비스는 여전히 신뢰할 수 있습니다! 게다가 호텔 발렛 파킹 비용은 팁으로 60달러 정도인데, 호텔 도착 시 하루에 객실당 50달러 정도의 추가 세금을 부과하는데, 아침 식사할 때 사용할 수 있는 쿠폰이 32달러 있다. , 호텔에서 차 및 기타 비용을 마십니다. 이런 호텔들은 사전에 설명을 드리는 것이 괜찮다고 생각합니다. 그러나 바쁜 노동 시장에서 호텔이 문제에 적극적으로 대처하지 않고 객실 교체 약속을 지키지 않는 것은 용납할 수 없습니다.

매우 만족스러운 숙박이었습니다. 호텔은 패서디나의 조용한 주택가에 위치해 있으며, 헌팅턴 도서관과 매우 가깝습니다. 호텔 전체가 모든 면에서 훌륭하지만, 조금 오래되었다는 점이 아쉽습니다. 프런트 데스크 직원들도 매우 친절했습니다. LA를 방문하시는데 거리 걱정이 없으시다면 강력 추천합니다.

호텔 객실은 깨끗하고 1층 레스토랑도 괜찮습니다. 제가 묵었던 스위트룸의 전망은 평범했지만, 스카이 스위트룸은 훨씬 더 좋았습니다. 국내 5성급 호텔과 비교하면 조금 부족합니다. UCLA가 걸어서 갈 수 있는 거리에 있고, 발레파킹 서비스도 좋습니다. 전반적으로 아주 좋은 호텔입니다.

位置很好 在西荷里活大街上 唯一就是低樓層臨街會有點吵 最開始住2樓 當天是週五週六 樓下有party很吵鬧，後來幫換到了高樓層，餐廳食物很新鮮也很好吃，整體體驗還不錯

호텔은 전반적으로 기대에 부응하는 수준입니다. 음, 지역 인터넷 유명 호텔이긴 하지만요. 서비스는 보통 수준입니다. 시설도 비교적 오래되었습니다.