YYuan217시설: 시설은 여전히 예전 5성급 기준을 유지하고 있으며, 전반적으로 좋습니다.
위생: 위생 상태가 매우 깨끗하고 정돈되어 있었고, 방을 청소해주시는 부부가 친절하고 책임감이 강하셔서 감동받았습니다. 칭찬할 만합니다.
환경: 쑤저우 정원 풍경이 인상적이고 운치 있습니다.
서비스: 프런트에 사람이 너무 많았고, 서비스 태도가 일정하지 않았습니다. 저는 모든 고객이 자신의 솔직한 느낌에 따라 좋은 평가를 내릴 것이라고 믿습니다. 하지만 몇몇 여성 직원분들은 태도가 진지하고 친절했으며, 서비스가 훌륭했습니다. 처음에 저희에게 배정된 방이 수영장 바로 앞이라 매우 시끄러워서 방을 바꿔달라고 요청했는데, 외모가 단정하고 일을 깔끔하게 처리하는 남자 직원분이 계셨습니다. 그의 서비스 태도에서 친절함을 느낄 수 있었고, 즉시 방을 바꿔주셨습니다. 이 남자 직원분께 칭찬의 말씀을 전하고 싶습니다. 이분은 문제를 해결해주면서도 칭찬을 요구하지 않는 프런트 직원이었습니다.
리리뷰어호텔 위치가 정말 최고예요. 바로 옆에 지하철역이 있어서 지하철을 안 타도 교통이 아주 편리해서 쑤저우를 여행하는 친구들에게 정말 좋아요. 방도 넓고 새것 같고, 지금은 비수기라 가격도 저렴해서 가성비가 정말 좋았어요.
호텔에서 어디든 가까워서 매일 핑장루, 관첸제, 산탕제에 갔는데 택시비가 기본적으로 10위안 정도밖에 안 나와서 정말 편리했어요.
1층 식당 음식도 아주 저렴하고, 숙박객은 20% 할인도 돼서 외부 식당과 가격이 비슷했어요. 20위안짜리 짭짤한 고기볶음밥은 세 명이 먹기에 충분했어요! 사진으로도 확인하실 수 있습니다.
이번 쑤저우 여행에서 또 다른 뜻밖의 기쁨은 치파오 가게가 정말 많았다는 거예요. 예쁜 디자인에 비싸지도 않고, 대부분 100~200위안, 300~400위안 정도에 정찰제라서 안심하고 살 수 있었어요!
리리뷰어생각보다 훨씬 좋았어요!
방은 넓고 조용했고, 레스토랑의 시원한 가재는 정말 신선하고 컸어요. 이달 초 쉬이에서 먹었던 것보다 전혀 떨어지지 않았죠.
도착하자마자 놀기 시작했는데, 아이가 정말 신나게 놀았어요. 평소 9시에 자는데, 9시가 넘도록 집에 가려 하지 않을 정도였죠. 활동이 끊임없이 이어졌어요.
처음 전화로 연락하고 위챗으로 연결해준 직원분들께 특히 감사드립니다. 그리고 키즈 클럽의 G.O. 분들께도 감사해요. 아이를 이틀 동안 맡겼는데, 정말 편했습니다. 이틀 동안 모든 놀이 시설과 활동을 다 체험하지 못했는데, 조만간 다시 방문할 예정입니다!
리리뷰어가족과 쑤저우로 휴가를 왔는데, 킴튼을 선택했어요. 처음에는 어르신들이나 아이들이 불편해할까 봐 걱정했는데, 전혀 기우였습니다. 호텔은 채광이 좋고 통풍이 잘 되어 있었고, 저희가 예약한 발코니 룸에는 햇살이 가득 들어와 정말 기분 좋았어요. 부모님은 발코니에서 차를 마시며 쉬시고, 아이들은 햇살을 따라 뛰어다니며 분위기가 정말 좋았습니다.
하지만 체크인 첫날 밤 에어컨이 고장 나서 방 온도가 전혀 내려가지 않았어요. 어르신들은 더위를 타시고 아이도 편히 잠들지 못해서 많이 걱정했습니다. 당직 매니저 데이비드(David) 씨가 이 소식을 듣고 즉시 달려와 안심시켜주면서 신속하게 더 넓은 매립형 발코니 룸으로 업그레이드해주었습니다. 새 방은 넓고 쾌적했으며 전망도 좋아서 온 가족이 안도의 한숨을 쉬었습니다. 나중에 데이비드 씨는 새 방이 괜찮은지 확인 전화도 해주셨고, 체크아웃 할 때는 직접 작은 선물로 사과를 전해주셔서 진심이 느껴졌습니다.
아침 식사는 푸짐했고, 쑤저우식 딤섬은 어르신들이 좋아하셨고, 서양식 간단한 식사는 아이들도 즐겁게 먹었습니다. 저녁에는 소셜 아워에 술과 간단한 음식이 제공되어 온 가족이 함께 앉아 이야기하며 편안한 시간을 보냈습니다. 좋은 시설도 장점이지만, 데이비드 씨와 같은 서비스가 정말 다시 오고 싶게 만드는 이유입니다. 킴튼과 데이비드 씨에게 감사드립니다. 작은 해프닝이었지만 따뜻한 추억으로 남았습니다.
QQijiahuigong가족과 함께 쑤저우 여행을 하면서 여러 곳을 비교해보고 쑹마오주를 선택했습니다. 전반적으로 이 호텔의 가장 큰 장점은 핑장루와 가까운 지리적 위치 덕분에 도보 이동이 매우 편리하다는 점과, 오래된 저택을 개조하여 역사적 분위기가 풍부하다는 점입니다. 호텔 로비 인테리어는 상당히 좋았고, 개업한 지 얼마 안 되어 시설도 매우 깨끗했습니다. 특히 무선 충전 서비스를 제공하는 것이 인상 깊었는데, 전자 기기가 많은 저 같은 사람에게는 매우 편리했습니다. 또한, 호텔 레스토랑인 '완궈춘'의 음식 맛도 의외로 괜찮았습니다.
좋은 점은 이쯤 하고 아쉬운 점을 이야기해볼게요.
(1) 직원 수가 현저히 부족한 것 같았고, 응대 속도는 체인 고급 호텔과는 비교할 수 없었습니다 (가격대가 비슷해서 비교 대상에 포함했습니다). 요구사항이 많은 분들은 다소 불편함을 느낄 수 있을 것 같습니다.
(2) 입구에서 상업 촬영하는 사람들이 정말 짜증 났습니다! 정말 극도로 화가 났습니다 (욕설은 생략). 입구 안내 직원이 여러 번 쫓아냈지만, 중국인들의 기본적인 소양 문제인지, 경치가 좋다고 길을 막고 사진을 찍고 보조 조명까지 마구 사용했습니다. 정말 호텔 경험을 크게 저하시켰습니다. 제 생각에 호텔에서는 다음과 같이 조치할 수 있다고 봅니다: 1) 입구 구역을 나누어 주요 통행로가 막히지 않도록 보장한다. 2) 호텔 자체적으로 상업 촬영을 진행하되, 투숙객 전용 공간을 따로 마련하고 외부에서 무단으로 촬영하는 사람들을 배제한다. 3) 입구 안내/보안 직원을 한두 명 더 추가한다. 원래 있던 보안 직원은 운전사 역할까지 겸하고 있어서 제대로 관리할 수 없었고, 입구 안내 데스크가 비어있는 경우가 많았습니다.
(3) 층간 소음이 특히 심했습니다. 매일 위층 아이들이 뛰어다니는 소리와 외부에서 들리는 계단 오르내리는 소리로 추정되는 소음 때문에 잠을 잘 못 자는 사람들에게는 정말 좋지 않을 것 같습니다.
(4) 아침 식사는 다소 단조로웠지만, 공간 제약 때문인 것을 충분히 이해합니다.
그럼에도 불구하고 전반적으로 머물 가치는 있었습니다. 하지만 지리적 위치가 정말 중요하지 않다면, 위에 언급된 문제들이 해결되기 전까지는 다시 방문할 것 같지는 않습니다.
GGaizhanghuyijingzhuxiao시설: 특히 샤워기에 대해 말씀드리고 싶은데요, 수압과 수량이 정말 좋고 따뜻한 물도 빨리 나와요! 최근 몇 년간 묵었던 호텔 중 가장 편안하게 샤워한 곳이었어요. 최고였습니다.
서비스: 한 분의 버틀러와 세 분의 프런트 직원과 소통했는데, 모두 전문적이고 인내심이 많았어요. 제가 선택한 방의 야경도 정말 멋졌습니다. 감사합니다!
위생: 만족합니다.
환경: 지하철역과 슈퍼마켓이 가까워서 매우 편리합니다.
나중에 우시에 오면 또 이곳에 묵을 거예요.
리리뷰어난징에서 경기를 관람하기 위해 레슬리 호텔을 선택했는데, 정말 탁월한 선택이었어요! 프런트 데스크의 아다 씨에게 특별히 감사드리고 싶어요. 정말 친절하고 세심하게 응대해 주셨고, 저희에게 딱 맞는 방을 마련해 주셨어요. 화장대도 넓어서 두 명이 동시에 사용해도 전혀 불편하지 않았어요. 게다가 환영 과일까지 준비되어 있어서 더욱 좋았어요. 가격 대비 만족도가 최고였어요. 10점 만점에 10점!
LLongzhu161124쑤저우 주변에는 다른 만족스러운 가족 호텔을 찾지 못했기 때문에 아이들과 함께 이 호텔에 묵은 것은 이번이 네 번째입니다. 이번에도 서비스는 변함없이 온라인으로 진행되며, 여행 전 직원이 예약 정보 확인을 위해 전화를 드릴 것입니다. 호텔 직원도 매우 열정적이며 먼저 인사를 전할 것입니다. 체크인 후, 하우스키퍼 Xiaoyu가 짐 운반을 도와주고 방으로 안내해 주었습니다. 방은 넓고 발코니와 욕조가 있었습니다. 머무는 동안 Xiaoyu는 우리의 요청에 신속하게 응답해 주었습니다. 아이들을 위해 식사를 주문하고 활동을 예약했습니다. 저는 그 아이에게 특별한 감사 인사를 했고 아이는 매우 기뻐했습니다. 우리는 이 호텔에서 10개월 넘게 놀았고 이제 8살이 넘었습니다. 사실 어린이 천국 프로젝트는 더 이상 우리에게 적합하지 않지만 이번에 오는 주요 목적은 아이들을 데리고 연습하는 것입니다. 수영(비교적 높은 온도의 어린이용 수영장이 있어서 아이들에게 적합합니다.), 이번에 놀랐던 점은 객실 위치가 수영장까지 바로 내려가서 아주 잘 정돈되어 있다는 점이었습니다. 일부러 주말에 오는 걸 피해서 수영장에 있는 사람들도 괜찮았고, 수영장도 수영 강습을 위해 일반인에게 개방되어 있었는데 수영장 뒤에는 야외 미끄럼틀, 모래파기 수영장, 그네 등이 있었는데, 수영을 할 수 있었습니다. 호수 전망도 즐겨보세요. 더 큰 아이들은 집라인, 암벽등반 등이 있는 어드벤처 파크에서 놀 수 있습니다. 직원들도 우리에게 다른 프로젝트를 하고 싶은지 물어볼 것이고 우리는 더운 날에도 전혀 참을성이 없습니다. . 여기에는 귀여운 애완 동물 구역도 있습니다. 동물은 몇 마리 있지만 매우 깨끗합니다. 여행 전에 다람쥐와 당근을 먹이기 위해 말린 옥수수 알갱이를 가져 왔습니다. 식사도 매우 편리합니다. 호텔에서 나가면 좌회전하여 통리고성으로 이어지는데 레스토랑이 있어 식사하러 나가거나 테이크아웃을 주문해도 매우 편리합니다. 이곳에 온 것이 벌써 네 번째인데도 아이들은 여전히 집에 가고 싶어하지 않습니다.
Iiamiamiami경치 좋은 공원에 위치해 있습니다. 객실은 넓고 햇살이 잘 들고, 프런트 데스크 고객 서비스 샤오 지앙과 같습니다. 호텔의 심플하고 우아한 디자인과 컨셉은 샤오 지앙의 소통과 설명을 통해 떠올랐습니다. 대단히 감사합니다. 동시에, 우리는 꿈 같은 몰입형 사운드 테라피도 경험했습니다. 첸 선생님은 매우 훌륭했고, 그의 음파에 대한 이해와 해석은 매우 정확했습니다. 고압 산소실의 경험도 훌륭했습니다. 맛있는 음식을 먹으러 나갈 필요가 없었습니다. 우리는 품질과 환경 모두에서 Chushi 레스토랑에 엄지척을 해야 했습니다. 우리는 다시 올 것입니다. . .