정말 멋진 여행이었어요. 호텔은 깨끗했고 직원들은 매우 친절하고 상냥했습니다. 만날 때마다 항상 웃으며 다정하게 인사해 주셨어요. 환영 과일도 있었고, 전반적으로 모든 것이 만족스러웠습니다. 저희의 여행이 매우 편안하게 보장될 수 있도록 해주셨습니다. 특히 매일 여행을 마치고 돌아와서 편안하게 마사지를 받을 수 있었던 점이 정말 좋았습니다. 정말 감사합니다!
샹양에는 처음 와봤는데, 여기 인터컨티넨탈 호텔은 강남 지방의 우아함과 초나라 지역의 웅장함이 동시에 느껴지는 정원 디자인이 인상 깊었어요. 특히 Rosy와 Cherry 두 분의 아름다운 직원분들이 기억에 남는데, Cherry님은 세심하고 Rosy님은 정말 친절하셨어요. 침구도 아주 편안했고, 특히 베개가 너무 좋았습니다. 조식으로는 꼭 샹양 소고기면을 드셔보세요. 저는 밖에서 파는 것보다 훨씬 맛있다고 생각했어요!😋
이그제큐티브 스위트를 예약했는데, 호텔 직원 Nico 리 씨가 미리 체크인할 수 있도록 방을 조율해 주셔서 정말 감사했습니다. 호텔은 교통이 편리하고, 바로 옆에 공항 고속도로로 연결되는 고가도로가 있습니다. 조식은 종류가 다양했고, 이그제큐티브 라운지의 주류와 음식도 별 다섯 개를 주고 싶을 만큼 훌륭했습니다.
객실은 깨끗하고 수영장과 체육관은 무료로 이용할 수 있으며 아침 식사도 매우 풍부합니다. 호텔 아침 식사의 Xiangyang 쇠고기 국수와 Wuhan 뜨거운 건조 국수는 매우 정통합니다. 👍👍👍.
프론트 데스크의 Miss Mia도 매우 친절하고 서비스는 세심하고 열정적이며 아침 식사를 업그레이드했습니다! 아주 좋은 숙박 경험 🤗🤗🤗
양쯔강변의 고급스럽고 세련된 호텔 | 이그제큐티브 룸은 환상적인 전망을 자랑하며, 아침 식사로 제공되는 따뜻한 건면은 정말 맛있습니다!
주변 환경: 2023년 새롭게 문을 연 이 호텔은 양쯔강 유역에 위치해 있어 여유로운 산책을 즐기기에 완벽한 곳입니다! 내추럴 타워에서 단 2분 거리에 위치한 이 호텔은 웅장하고 우아한 외관과 새롭고 현대적인 시설을 자랑합니다. 엘리베이터 입구에서 생수를 이용할 수 있어 매우 편리합니다! 👍
객실: 이그제큐티브 층은 14층에 위치해 탁 트인 전망을 자랑합니다. 객실에서 내추럴 타워가 내려다보이며, 침구는 매우 편안합니다. 강 전망과 세련된 편안함을 중시하는 고객에게 이상적입니다. 저는 이그제큐티브 룸을 예약했지만 이그제큐티브 라운지 이용 혜택을 누리지 못했습니다(플랫폼과 프런트 데스크 간의 소통 문제였는지 확실하지 않습니다). 늦은 체크아웃을 처리할 때 프런트 데스크 직원(첸 하오)이 라운지를 이용할 수 있다고 설명해 주었지만, 저는 라운지를 이용하지 않았기 때문에 자세한 내용은 말씀드릴 수 없습니다.
서비스: 도어맨부터 프런트 데스크 직원(특히 티안 씨와 천 하오 씨)까지 모두 열정적이고 전문적이며 신속하게 응대해 주셨고, 훌륭한 서비스를 제공해 주셨습니다!
식사: 조식 뷔페는 서양식과 중식의 퓨전 요리에 현지 특선 요리를 더해 다채로운 메뉴를 선보입니다! 이창 핫드라이 누들은 꼭 드셔 보세요! 소스는 진하고 풍미가 가득하여 모든 면이 완벽하게 어우러져 제 입맛에 딱 맞았습니다!
추천: 체크인 시 라운지 정책을 호텔에 직접 확인하시면 정보 누락을 방지하실 수 있습니다.
저희 우한 호텔은 컨시어지, 프런트 데스크, 객실 청소 서비스 모두 훌륭하고 깨끗하게 정돈되어 있습니다. 특히 로비 입구의 직원분께 칭찬하고 싶은데, 항상 예의 바르게 손님을 맞이하고 배웅하며 정말 환영받는다는 느낌을 받았습니다.
체크인 당일 밤늦게 위층 아이들이 뛰어다녀 프런트 데스크에 알렸는데, 빠르게 대응하여 즉시 제지하고 방을 바꿔주었습니다. 비록 휴식을 방해받았지만, 호텔에 대한 불만은 없습니다. 아무도 예상치 못한 일이었고, 호텔 측에서도 신속하게 대처했으니까요.
레스토랑 직원들도 모두 좋았습니다. 유일하게 아쉬웠던 점은 핫 푸드 코너의 서비스 개선이 필요하다는 것입니다. 약간의 불쾌한 일이 있었지만, 레스토랑 주방 책임자가 즉시 연락하여 해결해 주었고, 성의를 느낄 수 있었기에 여전히 만점짜리 좋은 평가를 드리고 싶습니다.
특히 위챗 컨시어지 서비스에 칭찬을 보냅니다. 예의 바르고 센스 있었습니다.
호텔에서 만난 모든 젊은 직원들이 뛰어난 전문성을 보여주어, 이 호텔의 밝은 미래를 기대하게 합니다.
레스토랑의 음식과 서비스가 하루빨리 개선되어 페어몬트가 더욱 발전하기를 바랍니다.
프론트 데스크의 젊은 여성은 매우 세심하고 (Zhu Li, Gao Ling) 체크인 및 체크 아웃이 빠르며 참을성있게 질문에 대답합니다. 청소 아주머니가 아주 세심하게 청소해주시고 방도 깨끗하고 경험도 가득! 서비스는 특히 사용자 친화적이며 수요에 매우 빠르게 응답하고 위생 통제가 엄격하며 안심하고 편안하게 생활할 수 있습니다.
방은 깨끗하고 위생적이었고, 통유리창 덕분에 채광이 정말 좋았습니다. 조식은 중식과 서양식 모두 풍성하게 제공되었고, 과일 샐러드도 있어서 체중 관리하는 분들도 걱정 없이 즐길 수 있습니다. 프런트 직원 서비스도 정말 좋았어요. 다음에 친구들에게도 꼭 추천하고 싶습니다.
새로 오픈한 호텔이라 환경도 좋고 태도도 좋고 청결도도 그저 그렇고 이해가 갑니다. 이상한 점이 몇 가지 있습니다. 부모-자녀 방은 아름답게 장식되어 있지만 어린이용 목욕 가운은 없으며 어린이 조식은 포함되어 있지 않습니다. 성인 2인 조식만 제공됩니다. 어린이는 38위안을 지불해야 합니다. 부모와 자녀가 함께 투숙하는 객실에서는 어린이를 배려해야 합니다. 아침 식사 쿠폰? 욕실 빨랫줄 디자인도 불합리해요 온천호텔이라 아직 수영복을 말려야 하는 분들이 많더라구요 빨랫줄 바닥이 욕조 가장자리를 향하고 있어서 밤에 수영복을 걸어두면 욕실 바닥 전체가 물로 덮일 것입니다. 방해하기 쉽지 않으며 넘어지기 매우 쉽습니다. 호텔 주변에는 Feijike와 Zhanghe Scenic Area가 있고 호텔 내부에는 온천이있어 우한 주변에서 주말을 보낼 수있는 곳이 매우 좋은 선택입니다.
훌륭함
리뷰 1266개
9.5/10
바로 예약하기
후베이 5성급 호텔 더보기
후베이 호텔 후기
더 보기
9.3/10
아주좋음
5성급이라 진짜 서비스가 최고였어요. 저는 리버뷰로 했는데 밤에 조명쇼 보기좋구요. 꽤 볼만합니다. 조식은 종류도 많고 맛있어요. 시설도 깨끗하고 화장실, 욕조 모두 만족해요. 바로 강가라서 아침에 강가에서 조깅하면 딱이구요. 다음에 또 우한에 온다면 묶고 싶습니다. 근데 영어 소통이랑 교통은 조금 불편합니다
Royal Grace Hotel 무한은 확실히 과소평가된 호텔입니다. 작은 미국식 장식을 갖춘 정원 스타일의 호텔로 번화한 가운데 조용한 좌석을 제공합니다. 다양한 객실 유형을 갖추고 있습니다. 창립 이후 설날과 연휴 동안 가족과 함께 마나시 레스토랑에서 크리스마스 이브 테마 뷔페를 즐겼습니다. 아기가 자고 있어서 만족스러운 객실 유형을 조정해 주었습니다. 원래는 TOP에 머물 예정이었는데, 신선한 생선회와 철판구이는 불가능했습니다. Liu 매니저는 레스토랑에 있는 시간과 인원수를 반복해서 확인했습니다. 시간이 되면 식사시간까지 알려주셔서 만족했던 뷔페를 제시간에 먹을 수 있었어요. 재료가 신선하게 조리되어 시각적으로나 맛적으로나 즐거운 시간에 전문적이고 따뜻한 Sam을 만나는 것은 이번 휴가 동안 확실히 놀라운 일입니다. 호텔은 이전과 마찬가지로 좋습니다. 다시 올 것입니다
정말 긍정적인 에너지가 가득한 곳이었어요! 내부 분위기가 아주 편안하게 느껴졌고, 쉴 때는 정말 조용했습니다! 그리고 장소가 넓어서 하루 종일 둘러볼 수 있었어요! 마오쩌둥 주석이 가장 많이 묵었던 국빈관이라 그런지 서비스도 훌륭했고, 정말 묵을 가치가 있는 호텔입니다! 과일과 간식, 그리고 바이차오지(佰草集) 샴푸, 바디워시, 비누도 선물로 주더라고요.