중국 허베이 소재 5성급 호텔

정말 놀라운 호텔이었어요! 조식이 특히 훌륭했는데, 종류도 다양하고 맛도 좋았어요. 매일 환영 과일도 제공해줘서 세심한 배려가 느껴졌습니다. 객실도 합리적인 구조에 조용했고요. 1층 로비에서는 곡예 공연도 볼 수 있었고, 식사도 괜찮았어요. 특히 조식은 정말 특별했는데, 전통적인 중식과 서양식 메뉴 외에도 즉석에서 만들어주는 양고기 수프와 다양한 생쌀죽 등 여러 가지 종류가 있어서 각자의 취향에 맞게 즐길 수 있었어요. 호텔 바로 옆에는 사자 도시 공원과 박물관이 있어서 둘러보기 좋고, 멀지 않은 곳에 난촨루(南川楼)와 칭펑루(清风楼)도 있어서 교통도 편리합니다. 강력 추천해요!

🌅 아이와 함께하는 가족 여행의 끝판왕 | 루나 덕분에 아이와 함께하는 가족에게 안성맞춤이었어요. 아이와 함께 아나야에 방문하신다면 노안위안진은 최고의 선택입니다! 객실은 넓고, 욕조가 샤워실 옆에 있어 아기 목욕시키기에 정말 편리했어요. 집사 루나는 정말 세심하게 어린이 용품과 아기 침대를 미리 준비해 주셨고, 아이들을 위한 여행 코스도 짜주셨어요. 모래 놀이도 하고 갈매기도 보여주셔서 아기가 정말 즐거워했습니다. 호텔에는 수영장과 헬스장도 있어서 아이들과 시간을 보내기에도 정말 좋았어요. 루나의 환상적인 서비스 덕분에 아이와 함께하는 여행도 편안하고 즐거웠습니다~

서비스: 제가 가본 인터컨티넨탈 호텔 중 서비스가 최악이었습니다. 불평할 점이 너무 많아요. 첫째, 호텔 정문 밖에는 항상 벨보이가 없었고, 차를 대고 나면 직접 짐을 내리고 로비로 옮겨야 했으며, 차를 어디에 주차해야 할지도 알 수 없었습니다. 둘째, 씨트립(Ctrip)에서 객실을 예약한 후, 컨시어지가 전화로 숙박 요구사항을 물어보고 위챗(WeChat)을 추가한 점은 좋았습니다. 하지만 위챗을 추가한 후로는 컨시어지로부터 어떤 연락도 없었고, 체크아웃할 때까지도 아무 메시지가 없었습니다. 셋째, 저희는 밤에 체크인했는데, 프런트 데스크 직원이 먼저 인사를 건네지도 않았고, 다소 무관심했습니다. 체크인 후에는 아이의 아침 식사 비용이 반값이라고 했는데, 제가 예약한 객실 유형에 아이의 아침 식사가 포함되어 있다고 말하자 그제서야 확인해보고 포함되어 있다는 것을 알았습니다. 좀 불친절하고 미숙하다는 생각이 들었습니다. 넷째, 제가 예약한 객실 유형에는 매일 저녁 식사가 포함되어 있었고, 이틀 연속 묵었으니 저녁 식사가 두 번 포함되어야 했지만, 아무도 이 사실을 알려주지 않았습니다. 다섯째, 방에서 게스트 서비스 센터에 전화해서 물을 요청했을 때, 전화가 연결되자마자 직원의 한숨 소리가 먼저 들린 후에야 안녕하세요, 라고 말했습니다. 여섯째, 그리고 가장 중요한 점은 1층 조식당이 이틀 연속 너무 추웠고, 음식도 미지근하거나 차가웠다는 것입니다. 접시에 담아놓고 2~3분만 지나도 음식이 이미 차가워져서 정말 먹기 힘들었습니다. 왜 식당이 이렇게 춥냐고 직원에게 물으니, 요즘 기온이 내려가서 로비 문을 계속 열어놓아서 그렇다고 했습니다. 저는 이것이 국제 체인 5성급 호텔에서 나올 만한 답변이라고 생각하지 않습니다. 5성급 국제 체인 호텔이라면 이런 문제도 해결하지 못하는 걸까요? 조식당에 있는 사람들은 모두 패딩을 입고 식사를 하고 있었고, 저와 아이의 손은 계속 차가웠습니다. 정말 끔찍했습니다. 마지막으로, 이틀 연속 묵었기 때문에 방 청소는 하지 말고 생수 몇 병만 채워달라고 전화로 말하자, 직원은 방 청소를 하지 않으면 포인트 적립 또는 기념품 증정 이벤트에 참여할 수 있다고 했습니다. 저는 기념품 증정 이벤트에 참여하겠다고 말했고, 손수건을 받을 수 있다고 했는데, 체크아웃할 때까지 아무도 손수건에 대해 다시 언급하지 않았습니다. 제가 프런트 데스크에 직접 물어보자, 직원은 다시 확인해보고는 왜 저에게 손수건을 줘야 하는지 물었습니다. 너무 불친절하고 미숙한 거 아닌가요?! 사실 기념품이 있고 없고는 중요하지 않지만, 호텔 서비스와 직원들 간의 소통은 정말 할 말을 잃게 만들었습니다. 요컨대, 스자좡은 좋지만 스자좡 인터컨티넨탈은 다시는 오지 않을 것입니다.

호텔 도어맨이 친절하게 짐을 들어주었습니다. 지하 주차장이 있어 편리하고 무료였습니다. 프런트 직원분들이 친절하게 호텔 시설을 자세히 설명해주셨습니다. 방은 매우 넓었고, 통창 너머로 탁 트인 전망이 좋았습니다. 가구 디자인이 매우 합리적이고 아름다웠습니다. 조명과 콘센트 디자인도 합리적이었습니다. 샤워 시설과 욕조가 모두 있었고, 차와 커피가 제공되었으며, 다양한 컵을 선택할 수 있었습니다. 청소도 깨끗하고 신속하게 이루어졌습니다. 아침 식사는 푸짐하고 음식 맛도 좋았습니다. 가성비가 매우 훌륭합니다.

최고의 입지에 위치한 고급 호텔로, 인터컨티넨탈의 명성에 걸맞은 서비스를 제공합니다. 탕산역에서 멀지 않고 완다 플라자 바로 옆에 있으며, 길 건너편에는 탕산백화점(놀랍게도 저녁 8시 30분에 문을 닫습니다)이 있습니다. 다자오 공원도 가까이에 있으며, 탕산박물관과 다탕싱궈 사원은 1~2km 거리에 있어 여행과 관광에 매우 편리합니다. 풍성한 조식이 제공되며, 1층 이그제큐티브 라운지에서는 다양한 음식을 즐길 수 있고 저녁에는 라이브 음악 공연도 있습니다. 객실은 탁 트인 전망과 넓고 밝은 공간으로, 탕산의 새로운 모습을 보여줍니다. 프런트 데스크 직원인 팡샤오하이와 샤자루는 친절하고 세심하게 고객을 응대하며 항상 투숙객의 만족을 위해 최선을 다합니다. 인터컨티넨탈에 여행을 맡기면 진정한 휴식을 만끽할 수 있습니다.

먼저 불평하고, 그 후에 댓글을 달았습니다. 14시 55분에 호텔에 도착했는데 청소가 아직 끝나지 않았다며 기다려 달라고 한 후 나중에 전화했습니다. 수속을 마친 후 아이를 데리고 한 시간 넘게 문 앞을 돌아다녔지만 연락이 없었습니다. 16시 5분에 호텔 프런트로 돌아와 방을 배정받았습니다. 첫째, 당일 임시 예약이 아니라 사전 예약을 했는데, 객실 상황에 따라 임시로 배정받아야 했습니다! 둘째, 투숙객은 정오 12시에 체크아웃해야 했습니다. 그 사이 네 시간 동안 방을 청소해 줄 수는 없는 건가요? 홈스테이도 아니고 작은 호텔도 아닙니다. 조건도 제한적입니다. 조율과 관리에 문제가 있다고밖에 할 수 없습니다! 결국 두 번의 아침 식사로 태도를 드러냈습니다. 제가 위선적인 것은 아니지만, 문제점은 분명히 지적해야 합니다. 편의 시설: 방이 크지 않고, 창문을 열 수 없으며 환기도 되지 않습니다. 그 외에는 괜찮습니다. 호텔에 주차 공간이 거의 없어서 주차 공간이 생길 때까지 기다릴 수가 없어요. 지하 유료 주차장에만 주차할 수 있어요. 위생: 괜찮아요. 구석구석은 안 봐요. 침구는 깨끗해요. 하지만 이불 아래 침대 시트에 머리카락이나 실이 있어요. 잘 안 보여요. 사진을 보고 해결하세요. 서비스: 프런트 데스크 외에는 아무런 서비스도 받지 못했어요. 태도는 좋은데 효과는 별로예요.

시설: 샹그릴라답게 훌륭했습니다. 아주 놀랍지는 않지만, 충분히 만족스러웠고 아늑했습니다. 위생: 이건 말할 필요도 없죠. 전 세계 체인 호텔이니 위생은 나무랄 데 없었습니다. 환경: 아주 좋았습니다. 건물 뒤편에 공원이 있어서 배불리 먹고 산책하기 좋았습니다. 서비스: 정말 최고였습니다. 야송팅 어린이 클라이밍 타워 입장권 1매: 개인적인 사정으로 아쉽게도 아이와 함께 즐기지 못했습니다. 디럭스 라운지 혜택 (종일 소프트드링크 및 해피아워): 이 부분은 아쉬웠습니다. 디럭스 라운지의 특별함이 느껴지지 않았고, 음료 종류도 제한적이었으며, 조식도 1층과 완전히 똑같고 식사 공간만 다를 뿐 아무런 차이가 없었습니다. 개선되었으면 좋겠습니다. 톈진 샹그릴라보다 못했습니다.

이번 11월에 가족과 함께 허베이성 바오딩에 이틀간 머물렀습니다. 이 호텔을 선택해 이틀 묵었습니다. 호텔의 시설과 서비스가 정말 좋습니다. 호텔 매니저인 해리 레전드(Harry Legend)는 세심하게 배려해 주었고 게스트하우스에서 아이들에게 페이스트리와 스낵은 물론 과일도 나눠주었습니다. 아침 식사도 매우 풍부하고 호텔 환경이 깨끗하고 깔끔합니다. 아이들을 수영장에 두 번 데리고 갔는데 아이들이 매우 기뻐했습니다.

랑팡 완다 진화 호텔에서의 숙박 경험은 정말 완벽했습니다! 로비에 들어서는 순간부터, 고급스럽고 웅장한 인테리어와 부드러운 조명, 그리고 친절하게 미소 짓는 프런트 직원들이 반겨주었습니다. 체크인 절차는 매우 빨랐고, 호텔 내 레스토랑과 피트니스센터 위치까지 세심하게 안내해 주어 서비스가 정말 꼼꼼하고 배려 깊다고 느꼈습니다. 저희가 예약한 트윈룸은 공간이 넓었고, 침구는 너무 부드럽고 편안해서 한 번 누우면 일어나기 싫을 정도였습니다. 방 안의 시설은 완벽하게 갖춰져 있었고, 세면도구의 품질도 좋았으며, 샤워실과 화장실이 분리된 디자인은 매우 실용적이었습니다. 창밖 풍경은 탁 트여 있었고, 특히 야경이 정말 아름다웠습니다. 호텔 조식 뷔페는 종류가 매우 다양했습니다. 중식 딤섬, 양식 메뉴, 신선한 과일 등 없는 게 없었고, 맛도 모두 훌륭했습니다. 위치도 만다 플라자 바로 옆이라 쇼핑, 식사, 영화 관람 등 모든 면에서 편리했습니다.

이 비즈니스 킹룸, 칭찬해 주세요! 지난 2년 동안 같은 가격에 예약한 객실 중 단연 가장 큰 객실입니다. 다른 객실도 다른 호텔보다 훨씬 크고 침구도 아주 좋습니다. 초대형 화장대 거울과 욕실 용품 모두 아름답고 멋집니다. 바닥도 아주 좋습니다. 고급 호텔 같은 느낌이 듭니다. 가격도 꽤 괜찮고, 그렇게 비싸지도 않습니다. 호텔 서비스도 정말 좋습니다. 프런트 데스크의 차오 지아밍이 팀을 이끌고 손님을 세심하게 맞이한 것 같습니다. 초기에 예약한 객실 시간에 문제가 있었는데, 체크인 담당자가 매우 인내심 있게 해결해 주었습니다. 체크아웃할 때 친구들이 저녁 먹으라고 불러서 늦게 돌아올 수도 있었는데, 저희도 먼저 먹고 돌아와서 체크아웃할 수 있도록 해 주었습니다. 정말 편리했습니다. 출장 중이라 문제가 생길까 봐 가장 걱정했는데, 차오 매니저님과 객실 청소 언니들 덕분에 서비스를 받을 수 있었습니다. 만점 💯 좋은 후기, 강력 추천합니다