중국 허베이 소재 5성급 호텔

이 호텔은 모든 면에서 좋은데, 특히 아침과 저녁이 좋습니다. 아침 식사에는 중국 요리와 서양 요리가 모두 포함되어 있으며, 호텔은 날씨가 추울 때에도 접시를 데워줍니다. 또한, 조식 담당 직원과 저녁 식사 담당 직원 중 한 분에게 특별히 칭찬을 드리고 싶습니다. 식사 중에 우리가 생각하지 못한 모든 것을 생각하도록 도와주신 세심하고 사려 깊으며 열정적이었습니다. 다음에 충리에 가면 이 호텔에 묵을 예정입니다

저는 출장이 잦아 늘 특급 호텔에 머무는 편입니다. 스자좡 시메이 오주 호텔은 최근 10년 동안 묵었던 호텔 중 가장 세심한 배려가 돋보였습니다. 프런트 데스크 직원분이 기념품을 두 개나 챙겨주셔서 정말 감동적이었습니다. 객실 예약 시 조식 신청을 깜빡했지만, 무료로 조식을 업그레이드 해주셨습니다. 조식은 정말 풍성했고, 객실은 매우 깨끗하고 정돈되어 있었으며, 침대도 아주 편안했습니다. 직원분들도 정말 친절하셨습니다. 게다가 과일 한 접시와 생수도 가져다주셨습니다. ❤ 정말 최고였습니다! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

밤늦게 체크인했는데, 같이 간 친구는 Qunar에서, 저희는 Trip.com에서 예약했어요. 같은 가격이었는데 저희만 무료 객실 업그레이드에 정성스러운 기념품 3개와 환영 과일까지 받았지 뭐예요! 배스볼이랑 바디로션 질도 좋고 향도 편안해서 아이들이 정말 좋아했어요. 호텔은 사생활 보호가 아주 잘 되고 환경도 조용하고 깨끗해서 불필요한 사람이 거의 없어요. 서비스도 요청하면 거의 다 들어줄 정도로 신속하게 응대해 줍니다. 셔틀 버스 배차도 빠르고, 수영장 수질도 깨끗하고 이용객도 적당해서 투숙객 분위기가 아주 좋았어요. 객실 경험도 최고였고 전반적으로 기대 이상이었어요. 다음 여행에도 Trip.com과 노안 위안진 호텔을 다시 선택할 거예요! 업그레이드된 객실에서는 수영장이 보여서 정말 좋았고, 보석 같은 파란색이 힐링되고 휴양하는 느낌이 들었어요. 데크에 있는 술과 음료는 유리잔에 담아주면 더 고급스러워 보이고 사진 찍기에도 좋을 것 같아요!

방에 다다미가 깔려 있어서 아주 좋았는데, 처음 들어갔을 때 방에 담배 냄새가 좀 났습니다. 처음에는 로비 근처 방을 배정받았는데, 소음이 좀 싫었거든요. 웨이터가 재빨리 방을 바꿔줬어요. 정말 좋았어요! 특히 프런트 데스크 웨이터 왕보전 씨가 눈썰매 장비 두 세트, 스노슈즈, 헬멧을 방으로 옮겨주시는 걸 적극적으로 도와주셨어요. 정말 열정적이고 감사했어요! ❤❤❤ 이 서비스 때문에라도 다음 눈썰매 시즌에는 풋힐스 호텔에 꼭 와야겠어요. 서비스가 정말 훌륭하고 좋았어요! 스키장도 좋았어요. 22번 로프부터 1번 로프까지, 3번 로프부터 5번 로프, 6번 로프까지 전부 다 경험해 봤는데 정말 좋았어요! 하지만 줄을 서는 사람이 너무 많았어요.

위치 및 교통: 최고의 호텔 입지, 해변가에 바로 연결되어 있습니다. 객실 전망: 고층 바다 전망 객실의 뷰가 아주 좋고, 일찍 일어나면 일출을 볼 수 있습니다. 객실 시설: 오래되어 낡은 부분이 있지만, 수영장과 해변이 있는 호텔인데도 발코니에 빨래 건조대가 없는 것은 매우 비인간적입니다. 위생: 나쁘지 않습니다. 침대: 적당히 단단하고 부드럽지만, 베개가 너무 부드러웠습니다. 아침 식사: 평범했지만, 중식당의 음식은 훌륭했고 가격은 약간 비쌌습니다. 수영장: 불규칙한 모양에 그리 크지 않지만, 수영하기에는 아주 편안했습니다. 탈의실은 깨끗했고, 마사지 풀은 사람이 거의 없었습니다. 가성비: 여름 성수기 가격은 너무 비쌌습니다. 서비스: 프런트 데스크 체크인 수속이 너무 느렸고, 보증금 방식이 이제는 흔치 않습니다. 객실 서비스는 좋았고, 요청하는 물품에 대한 응답이 빨랐습니다.

체크인하자마자 3층 스파르탄 본 행사장(겨울에는 스키 슬로프)이 바로 눈앞에 펼쳐져 정말 좋았습니다. 방도 꽤 깨끗하게 정리되어 있었고, 머무는 동안 침대가 뜻밖에 조금 젖었는데 객실에서 시트와 매트리스 커버도 갈아줘서 감동했어요. 다른 작은 마을들과 비교하면 부대시설이 다소 부족하지만, 스파르탄 레이스에 참가한다면 이곳이 단연 최고입니다. 아래층이 바로 본 행사장이라 경기가 끝나면 바로 위층으로 올라와 따뜻한 물로 샤워할 수 있어요. 특히 아이들과 함께 온 가족에게는 정말 편리합니다. 식사는 차로 이동하면 되고요.

방금 체크아웃했는데, 이 보석 같은 호텔 정말 칭찬해야겠어요✨! 위치가 정말 편리해요. 버스 정류장에서 걸어서 5분밖에 안 걸리고, 주변에 식당이랑 쇼핑할 곳도 많아요. 방에 들어가자마자 정말 놀랐어요. 먼지 한 톨 없이 깨끗하게 청소되어 있었고, 침구는 구름 위에 누운 것처럼 폭신했어요. 통창으로는 도시 풍경도 볼 수 있었고요. '바이윈'님이 정말 친절하게 응대해 주셨고, 체크인도 엄청 빨리 처리해 주셨어요. 심지어 객실 업그레이드까지 무료로 해주셨답니다. 가성비 최고예요, 다음에 또 오면 여기 묵을 거예요👍

서비스: 제가 가본 인터컨티넨탈 호텔 중 서비스가 최악이었습니다. 불평할 점이 너무 많아요. 첫째, 호텔 정문 밖에는 항상 벨보이가 없었고, 차를 대고 나면 직접 짐을 내리고 로비로 옮겨야 했으며, 차를 어디에 주차해야 할지도 알 수 없었습니다. 둘째, 씨트립(Ctrip)에서 객실을 예약한 후, 컨시어지가 전화로 숙박 요구사항을 물어보고 위챗(WeChat)을 추가한 점은 좋았습니다. 하지만 위챗을 추가한 후로는 컨시어지로부터 어떤 연락도 없었고, 체크아웃할 때까지도 아무 메시지가 없었습니다. 셋째, 저희는 밤에 체크인했는데, 프런트 데스크 직원이 먼저 인사를 건네지도 않았고, 다소 무관심했습니다. 체크인 후에는 아이의 아침 식사 비용이 반값이라고 했는데, 제가 예약한 객실 유형에 아이의 아침 식사가 포함되어 있다고 말하자 그제서야 확인해보고 포함되어 있다는 것을 알았습니다. 좀 불친절하고 미숙하다는 생각이 들었습니다. 넷째, 제가 예약한 객실 유형에는 매일 저녁 식사가 포함되어 있었고, 이틀 연속 묵었으니 저녁 식사가 두 번 포함되어야 했지만, 아무도 이 사실을 알려주지 않았습니다. 다섯째, 방에서 게스트 서비스 센터에 전화해서 물을 요청했을 때, 전화가 연결되자마자 직원의 한숨 소리가 먼저 들린 후에야 안녕하세요, 라고 말했습니다. 여섯째, 그리고 가장 중요한 점은 1층 조식당이 이틀 연속 너무 추웠고, 음식도 미지근하거나 차가웠다는 것입니다. 접시에 담아놓고 2~3분만 지나도 음식이 이미 차가워져서 정말 먹기 힘들었습니다. 왜 식당이 이렇게 춥냐고 직원에게 물으니, 요즘 기온이 내려가서 로비 문을 계속 열어놓아서 그렇다고 했습니다. 저는 이것이 국제 체인 5성급 호텔에서 나올 만한 답변이라고 생각하지 않습니다. 5성급 국제 체인 호텔이라면 이런 문제도 해결하지 못하는 걸까요? 조식당에 있는 사람들은 모두 패딩을 입고 식사를 하고 있었고, 저와 아이의 손은 계속 차가웠습니다. 정말 끔찍했습니다. 마지막으로, 이틀 연속 묵었기 때문에 방 청소는 하지 말고 생수 몇 병만 채워달라고 전화로 말하자, 직원은 방 청소를 하지 않으면 포인트 적립 또는 기념품 증정 이벤트에 참여할 수 있다고 했습니다. 저는 기념품 증정 이벤트에 참여하겠다고 말했고, 손수건을 받을 수 있다고 했는데, 체크아웃할 때까지 아무도 손수건에 대해 다시 언급하지 않았습니다. 제가 프런트 데스크에 직접 물어보자, 직원은 다시 확인해보고는 왜 저에게 손수건을 줘야 하는지 물었습니다. 너무 불친절하고 미숙한 거 아닌가요?! 사실 기념품이 있고 없고는 중요하지 않지만, 호텔 서비스와 직원들 간의 소통은 정말 할 말을 잃게 만들었습니다. 요컨대, 스자좡은 좋지만 스자좡 인터컨티넨탈은 다시는 오지 않을 것입니다.

장자커우 인터내셔널 호텔에 머문 지 4년째입니다. 호텔 시설, 서비스 등 모든 면에서 나무랄 데가 없습니다. 이번에는 호텔 객실의 메밀 베개에 잤는데 정말 좋았습니다. 집에 가져갈 베개도 두 개나 샀습니다. 체크인 과정에서 층간 소음 문제로 인해 직원들이 과감하게 방을 바꿔주었습니다. 모든 문제가 제기되면 직원들이 가능한 한 빨리 해결해 주었고, 매우 좋았습니다!

🌊 바다 전망 만끽 ▫️ 객실에 누워서 일출을 볼 수 있어요. ▫️ 아래층으로 걸어서 3~5분이면 해변에 도착해요. 🎠 아이들과 함께하기 좋아요 ▫️ 호텔에 2층짜리 놀이터가 있는데, 1층에는 여러 무동력 놀이 공간이 있고, 2층 전체는 다양한 직업 체험 활동으로 가득해요. ✔️ 지진 연구실 ✔️ 공기역학 연구소 ✔️ 세차장 ✔️ 수력 연구소 ✔️ 젖소 목장 ✔️ 케이크 가게 ✔️ 소방서 ✔️ 응급 센터 ▫️ 5층의 온수 수영장은 물놀이를 좋아하는 아이들에게 정말 최고예요! 아이들이 계속 엄마, 여기서 물놀이하자고 졸랐어요. 🥩 미식가 만족 ▫️ 아침 식사는 북방 지역 특색이 강하고, 젠빙궈즈(煎饼果子)를 추천해요. ▫️ 저녁 식사는 밖에 나가지 않고 호텔 뷔페를 선택했어요. 다양한 음식은 말할 것도 없고, 특히 두리안을 좋아하는 저에게는 두리안 무제한 리필이라 정말 좋았어요.