일정이 일시적으로 취소되어 창저우에 갈 수 없어서 체크아웃 협상을 하고 싶었는데 호텔에 전화해서 씨트립 고객센터에 환불 협상을 하라고 하면 된다고 하더군요. 제가 예약한 방은 예약이 잘 됐다며 환불을 안해준다고 하고, 나중에 취소도 안되는데, 제가 해외에 있을 때 방 체크아웃이 왜 이리 어려운지 궁금합니다. 결국 씨트립 고객센터에서도 손해가 나서 180위안을 줬다고 하더군요. 호텔에서 이미 900위안을 썼습니다. 180위안을 달라고 합니다. 주전자로 뜨거운 물을 끓여 먹고 싶은데 거기에 개봉 후 시큼한 냄새가 나는데, 직접 확인해보시는 건 어떨까요? 욕조의 도자기도 깨져서 여전히 호텔 상위 3 위 안에 들고 쓰레기, 나쁜 평가를 받고 있습니다!
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