인도네시아 리아우 제도 소재 2성급 호텔

Nice place for lone/business travelers with assessable amenities from within your doorstep. Friendly, accommodating, and reliable staff.

Sangat memuaskan, pelayanan ramah, kamar bersih

Stayed at Batam City Hotel recently and the experience was average overall. The room had several maintenance issues — the flooring had visible cracks and we had to wear slippers to avoid getting splinters on our feet. The bathroom shower head was spoiled upon check-in, though the staff did help to replace it after feedback, which I appreciated. Another issue was the aircon. It was quite noisy and the room never really felt cool enough. I requested for a room change but was informed the hotel was fully booked and no alternative room was available, despite checking in on a Thursday during a non-peak period. Service from staff was still polite and responsive, but the room condition and comfort level definitely need improvement.

방은 꽤 큽니다. 발코니가 딸려 있습니다. 단점은 아래와 같습니다. - 밤에는 자동차로 시끄러운 지역입니다. - 침대는 크지만 싱글침대 2개가 합쳐져 ​​있었습니다. - 바닥이 끈적끈적하다...아니면 비눗물?? - 베개 커버에는 새 ****가 있고 - 헤드보드 부분에서 바퀴벌레 냄새가 날 수 있습니다… - 쇼핑몰과 가깝지는 않지만 그랩을 타고 쇼핑몰에 가기 쉽습니다. - 아침 식사는 푸드 코트 내부에 있었고, 스프레드는 기본적이었고 일부 직원이 바쁘게 이야기하는 것을 볼 수 있듯이 음식이 보충되지 않았습니다… - 웃긴게 제가 주문한 반숙계란은 포장마차 바닥에서 깨뜨리는데 왜 우리는 깨뜨리지 못하게 하시나요??? - 숙박할 호텔을 찾을 수 없다면 이 호텔을 건너뛰세요. - 내가 지불한 금액만큼 가치가 없습니다.

Staff and people were kind

전반적으로 즐거운 숙박이었습니다. 호텔 위치가 정말 좋습니다. 주변에 다양한 음식점이 있고 그랜드 바탐 몰에서도 걸어서 금방 갈 수 있습니다. 화장실이 좀 좁아서 남성 투숙객에게는 조금 불편할 수도 있습니다. 한 가지 아쉬운 점이 있다면, 레이어 케이크 배달을 주문했는데, 도착했을 때 미리 알려주지 않아서 오해가 있었던 것 같습니다. 직원이 미리 알려주려고 했는데 놓친 것 같습니다.

It's very good place and hotel also very nice. Next time will booking again

A lot of food eateries nearby. All the staff were friendly and helpful. I left feedback and they rectified it immediately. Highly recommend to stay here. The rooms are clean and quiet.

멋진 오션뷰와 깨끗한 객실! 직원분들이 정말 친절하고 배려심이 깊으셨어요. 수영장에서 수영하는 저희를 보시고 수건을 두 장이나 더 주시는 세심한 배려까지 해주셨답니다. :) 만조 때는 무료 카약, 간조 때는 조개 채취 체험도 할 수 있었는데, 비록 많이 잡지는 못했지만 작은 바위 웅덩이에 있는 물고기와 게들을 구경하고 맑고 투명한 물을 보는 것만으로도 즐거웠어요. 아침 식사는 양도 푸짐했고, 메뉴에는 현지 음식이 가득했는데, 특유의 매콤한 맛도 일품이었어요. 전반적으로 가성비 최고에 따뜻한 분위기까지 더해져 정말 만족스러운 휴가였습니다.

객실도 좋았고, 주변이 식사하기에 매우 편리했습니다. 프런트 데스크 직원은 매우 친절하고 웃는 얼굴로 응대해 주어서 기분이 좋았습니다. 다만 좀 끔찍했던 점은 바퀴벌레가 너무 많았다는 점이었습니다. 우리는 3일간 머물면서 크고 작은 바퀴벌레 12마리 이상을 죽였습니다. 정말 참을 수 없었습니다.