새 호텔, 위치 좋고 깨끗하고 침구도 좋고 아침 식사도 괜찮았어요. 세 번째 방문인데 여전히 만족스러웠습니다. 유일한 단점은 더블 침대가 있었으면 더 좋았을 것 같다는 점입니다. 침대 두 개가 붙어 있어서 커플에게는 그다지 실용적이지는 않지만 크게 불편하지는 않았습니다. 그 외에는 추천합니다.
좋은 시설이지만 서비스는 엄청나게 실망 스러웠습니다.
생활 조건과 편의 시설은 좋지만 내가받은 서비스는 큰 실망이었고 계획을 완전히 방해했습니다. 이것이 시간과 돈의 지출이 낭비라고 느끼는 이유이며, 이는 저 평가에 반영됩니다.
내 문제는 체크인에서 시작되었습니다. 온라인 체크인을 성공적으로 완료했지만 액세스 코드를 얻을 수 없었습니다. 이 문제를 해결하려고 하는 동안 기차역에서 한 시간 이상 기다려야 했습니다. 나는 예약 세부 정보에 코드가 있다고 계속 주장하는 채팅봇과 함께 실망스러운 루프에 갇혔습니다(그렇지 않았습니다). 마침내 실제 사람에게 연락할 수 있었던 후에야 나에게 보낸 액세스 코드였습니다.
더 나쁜 것은 군인이 다음날 오전 10시부터 오후 2시까지 수리를 위해 내 방에 들어가야 한다는 통보를 받았습니다. 특히 정확한 시간에 중요한 작업 비디오 통화가 예정되어 있었기 때문에 나는 이것에 충격을 받았습니다. 이것은 나에게 일할 조용한 카페를 찾아야 했고, 추가 비용이 발생했습니다.
서비스 및 기밀에 대한 나의 평가는 매우 낮습니다. 손님의 사생활과 일정에 대한 의사 소통과 존중의 부족은 용납 할 수 없습니다.
이 호텔에는 많은 객실이 있으며 이 마을에서 가장 큰 호텔이라고 할 수 있습니다. 방의 난방은 매우 따뜻합니다. 내가 사는 방에는 전자 레인지, 인덕션 밥, 냉장고가 있습니다. 아침 식사는 매우 만족스럽고 감자 케이크와 스크램블 에그가 뜨거운 음식이라는 점을 제외하고는 나머지는 모두 차가운 음식입니다. 프론트 데스크의 소녀들은 영어를 구사하며 의사 소통에 문제가 없습니다. 청소 직원은 독일어를 할 수 있습니다. 나는 호텔의 유리창을 매우 좋아합니다. 그것은 전형적인 독일식 큰 창문이며 환기가 잘됩니다. 주변 지역은 매우 편리합니다. 나가서 좌회전하면 쇼핑몰과 작은 상점이 있습니다. 아침 식사가 약간 단조롭다는 점을 제외하고는 다른 모든 것이 좋습니다.
I recently stayed at this simple, functional hotel. The location was its biggest strength. It is just a short distance from the French border and convenient for getting into the Saarland. The hotel itself is exactly what you'd expect from a basic spot. The room is clean and comfortable with great bed. One minor element is the busy noisy road.
Delightful welcome - made to feel at ease. Spotless room with balcony: plenty of space. Bottle of water waiting.
The nearest thing to a niggle is that I prefer a hard mattress, but I realise that I am in a minority…
Superb breakfast - as good as any I have enjoyed.
Decent hotel and great location if you are hiking the Saar Hunsrück trail. The sign in the entrance hall with the penalty for preparing food in the room scared me a little as I didn't know what it precisely meant, it is good to ask the owner.
방은 좋았습니다. 그러나 들어오고 나가는 교통이 특별히 편리하지는 않습니다. 주차는 기본적으로 무료입니다. 프론트 데스크 서비스. 별로 만족스럽지 않았고 오후 1시 30분에 도착했습니다. 호텔에서는 체크인을 거부하고 3시까지 기다리라고 했습니다. 그런데 2시 30분에 다른 사람이 도착해서 체크인을 해줬습니다. 이것은 매우 불만족 스럽습니다. 당시 저는 프론트 홀에 있었는데 프론트 데스크에서 방이 있다는 것을 알려주지 않았습니다.
Great, clean and kids friendly.
Ameneties available free of charge at the front desk. Even offered a lunch bag for the kids.
Staff is very friendly. Free parking on site.
Happily surprised!
Komfortables Hotel direkt in der Innenstadt nahe des Saar-Park-Centers. Die Zimmer verteilen sich aiuf fünf Etagen und sind gemütlich eingerichtet. Ein kleiner Wasserkocher sowie Tee und löslicher Kaffee sind allerdings die einzigen Annehmlichkeiten. Leider gibt es keine Wasserspender auf der Etage oder die Möglichkeit, im Zimmer Getränke zu kühlen.
In der Lobby befindet sich eine kleine Bar, nebenan der knapp bemessene Frühstücksraum. Das Buffet ist europäischer Standard mit nur wenig Auswahl an warmen Speisen.