폭포 전망에 대한 세부 약관을 꼭 확인하세요!
저희는 '도시 전망' 대신 '폭포 전망'이라고 명시된 객실을 예약했습니다. 하지만 체크인했을 때 실제로는 '부분 폭포 전망'이었고, 웹사이트에 있던 창밖 전망 사진은 실제와 달랐습니다. 폭포가 절반만 보이고 다른 호텔 건물 모퉁이에 가려져 전체를 볼 수 없었습니다. 예약 시 봤던 사진 속 그 전망을 얻기 위해, 기존 객실 요금 £240에 추가로 £152를 더 지불하여 업그레이드했습니다.
솔직히 말해서, 세부 약관에 '부분'이라는 단어가 명시되어 있었기 때문에 이의를 제기할 수는 없었습니다.
아래층으로 내려가는 엘리베이터를 20~30분씩 기다려야 했고, 그 때문에 조식당은 정말 발 디딜 틈 없이 붐볐습니다!
그렇지만 객실은 멋졌고 깨끗했으며, 전망도 훌륭했습니다... 하룻밤에 £410이나 지불했으니 당연히 그래야 할 수준이었죠!
아, 그리고 광고된 모든 가격에 세금이 별도로 붙는다는 것을 잊지 마세요. 예를 들어, $70짜리 주차 요금은 실제로는 $87 정도입니다.
위생 : 깨끗하고 깔끔함
시설: 모든 것이 비교적 편안합니다.
환경: 시내 중심에 위치하여 교통이 매우 편리합니다. 공항까지 가는 버스는 30m 거리에 있습니다.
이곳에 4일 머물렀습니다. 아래층에는 다양한 중국 제품을 판매하는 대형 슈퍼마켓이 있습니다. 매일 신선한 과일과 중국 음식을 먹을 수 있습니다.
이것을 적극 추천합니다! 가격도 매우 저렴합니다!
適合親子的Best Western Plus Lamplighter Inn Conference Centre!不僅地理位置優越,還是遛娃的快樂天堂!
室內水上樂園有超大型水滑梯和恆温游泳池,酒店還有小童遊戲室,小朋友可以在這玩上一整天!
房間內貼心準備了小童洗漱用品,24小時客房服務特別人性化,半夜泡奶要個電熱水壺秒送到,隔音效果超級好,不用擔心娃吵鬧影響其他客人。
호텔은 위치가 편리합니다. 아래층에 전취덕구이가 있고 주변에 맛있는 일식 레스토랑이 있습니다. 맞은편에 은행과 주유소가 있습니다. 시내 중심, 후신다오, 공항까지 차로 약 30분 정도 걸립니다. 호텔 주차비는 6 캐나다 달러로 도심보다 훨씬 저렴하고 아침 식사는 갓 만든 정식이 다양해서 좋습니다. 다음에 오면 이 호텔을 선택하겠습니다.
데이즈인 프런트 데스크 팀에 엄지척을 보내고 싶습니다 ~ 전반적인 느낌은 좋습니다[강함]. 서비스 태도나 손님과의 소통 모두 따뜻하고 사려 깊습니다. 손님에게 필요한 것이 있으면, 그들은 적절한 시기에 문제를 해결해주어 손님이 집에 있는 것 같은 기분을 느끼게 하며 만족도가 매우 높습니다.
객실은 보통 수준이고 서비스는 괜찮습니다. 호텔은 Qiandao Lake 유람선 부두 바로 옆에 있습니다. 주차비는 1박당 20캐나다달러(세금 별도) 입니다. 체크아웃 후 천도호수에서 보트 크루즈를 타고 4시에 차를 찾으러 돌아오기로 의논했는데 매니저님도 동의해 주셨어요. 차고가 매우 낮아 차 지붕에 닿을 것 같아요. 1.9m 더 높이 운전하지 마세요. 차의 경우 웨이터 한 명이 아침 식사를 위해 모든 사람에게 사본을 보낼 것입니다. 얼마나 차있나요?
우선 우리는 코로나 바이러스 전염병 동안 호텔을 방문하여 이것으로 인해 폐쇄 된 것들이있었습니다. 수영장은 예약 일정에 따라 두 명의 고객이 사용할 수 있으므로 45 분 동안 예약 할 것이고 수영장은 온 가족이 훌륭한 아이디어라고 생각했습니다. 온수 욕조가 코로나 바이러스에 기여할 수 있기 때문에 이해할 수있는 폐쇄되었으며 워터 슬라이드에는 인명 구조원이 필요하기 때문에 폐쇄되어 가족과 함께 인명 구조원이 코로나에하지 않도록했으며 그것도 이해할 수있었습니다. 호텔은 내 아내가 조명하는 작은 아울렛 몰에서 10피트 떨어져 있으며 근처의 캐주얼한 레스토랑에 많은 패스트푸드가 있습니다. 시내를 원하신다면 차로 5분정도 거리에 있어서 해안가에 있는 몇몇 리조트만큼 좋지는 않았지만 가격도 훨씬 저렴하고 객실도 훌륭했습니다. 각 방에는 멋진 TV 전자 레인지와 냉장고가 있습니다.. 매우 넓습니다. 욕조 대신에 대형 샤워실이 있어서 훌륭한 아이디어라고 생각했습니다. 코로나 바이러스 문제 ETC로 인해 방에 커피 메이커가 없다는 것을 알아야합니다. 그들은 포함 된 아침 식사도 없었지만 trip.com 덕분에 훌륭한 가격을 얻었습니다. 그리고 그것은 아침 식사 없이 쉽게 보상되었습니다. 전체 trip.com은 1박에 50캐나다 달러를 쉽게 절약하여 강변 호텔에 비해 1박에 125달러 이상 절약했습니다. 나는 이것이 시내에서 차로 5분 거리에 있다는 불편함의 가치가 충분하다고 느꼈습니다... 시내 주차에는 문제가 없었고 일반적으로 4~5달러였습니다. 매우 훌륭하게 꾸며진 이 호텔을 위한 금액 나는 trip.com을 손으로 추천하고 다운타운에 꼭 필요한 경우가 아니라면 이 호텔을 추천할 것입니다.
캐피탈 힐과 같은 명소와 매우 가까우며 시끄러운 한가운데 조용한 작은 호텔, 깨끗하고 깔끔하며 아침 식사는 많지 않지만 매우 좋습니다. 유일한 단점은 창문형 에어컨과 같은 에어컨입니다. 소음이 매우 큽니다. 너무 뜨겁지 않습니다. 그렇지 않으면 소음이 잠을 잘 수 없습니다. 에어컨이 없는 계절에 머무르는 것이 좋습니다.
The hotel really needs to listen to its reviews. Most people have really damned them for being a dirty stinky cesspit of a venue but actually it is pretty amazing. Very smart foyer, lovely warm and cosy rooms and an amazing location. However, the internet is SUCKY away from the foyer - I had to talk with reception and a support tech person to explain that the internet was bad in the room and it was turned around to seem like I was wrong. Get more routers in, it’s not that difficult. Also, breakfast MUST INCLUDE healthy options. There is not a fruit or vegetable in sight. If you don’t count the options of raspberry or strawberry yoghurts.
Personally, I think the hotel should rethink their pricing strategy. It is far too affordable; and breakfast (with fruit and veg) should be an upsell option. You have the location! You have an amazing swimming pool and hot tub! You even have top quality toiletries! I would have paid twice the rate without breakfast, which most properties in the area are doing.
Sorry for my rant but I know the hotel should and can do better.
아주 좋음
리뷰 122개
8.0/10
객실요금 최저가
PHP2,526
1박당
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8.6/10
아주 좋음
리리뷰어객실은 아주 만족스러웠습니다. 깨끗하고 위생적이었으며 편리했습니다. 위치도 훌륭했습니다. 다만, 호텔 주변 다운타운 환경이 전반적으로 다소 어수선하다는 점이 아쉬웠습니다.
게다가, 호텔에서 누군가 흡연을 해서 연기 감지기가 작동해 화재 경보가 울렸습니다. 소방관들이 1분도 채 되지 않아 소방차 두 대를 이끌고 현장에 출동했습니다. 다행히 흡연으로 인한 것이었고 실제 화재는 발생하지 않았습니다. 저와 다섯 살 딸아이는 21층에서 계단을 이용해 부랴부랴 내려왔습니다. 다행히 그저 해프닝으로 마무리되어 천만다행이었습니다.
리리뷰어폭포 전망에 대한 세부 약관을 꼭 확인하세요!
저희는 '도시 전망' 대신 '폭포 전망'이라고 명시된 객실을 예약했습니다. 하지만 체크인했을 때 실제로는 '부분 폭포 전망'이었고, 웹사이트에 있던 창밖 전망 사진은 실제와 달랐습니다. 폭포가 절반만 보이고 다른 호텔 건물 모퉁이에 가려져 전체를 볼 수 없었습니다. 예약 시 봤던 사진 속 그 전망을 얻기 위해, 기존 객실 요금 £240에 추가로 £152를 더 지불하여 업그레이드했습니다.
솔직히 말해서, 세부 약관에 '부분'이라는 단어가 명시되어 있었기 때문에 이의를 제기할 수는 없었습니다.
아래층으로 내려가는 엘리베이터를 20~30분씩 기다려야 했고, 그 때문에 조식당은 정말 발 디딜 틈 없이 붐볐습니다!
그렇지만 객실은 멋졌고 깨끗했으며, 전망도 훌륭했습니다... 하룻밤에 £410이나 지불했으니 당연히 그래야 할 수준이었죠!
아, 그리고 광고된 모든 가격에 세금이 별도로 붙는다는 것을 잊지 마세요. 예를 들어, $70짜리 주차 요금은 실제로는 $87 정도입니다.
Qqawsedrftg저녁 8시에 늦게 체크인했는데 분명 더블 베드 2개인 방을 예약했음에도 킹베드 1개인 방을 줘서 들어가자마자 바로 나와야 했습니다. 체크인시 직원이 예약 내역을 놓친건지 아닌지는 잘 모르겠지만 제가 예약한 방은 더이상 없다 말해서 1차 당황, 죄송하다며 여러 조건들을 제시하며 마음 상하지 않게 해줬지만 조금은 아쉬웠습니다.ㅠㅠ
그래도 최선을 다해준 직원분께 감사했습니다.
숙소는 미국에서 레인보우브릿지를 건너 간다면 많이 걷지 않고 묶을 수 있는 좋은 위치에 있습니다.
이 숙소에서 조식을 먹는 10층은 전망이 제일 좋습니다. ^^
GGALAXYClean environment , friendly staff, comfortable bed and great room, location was ideal for exploring Toronto on foot. An exceptional choice which made our first stay in Toronto magical.
BBarryWooRoom cleanliness and air conditioning were good. Beds were comfy. Breakfast was simple but good in quality. However the breakfast queue was long and food replenishment was not done in pace with the flow, ended up in a long queue not moving as people stayed in the front of the queue stayed in the queue waiting for replenishment. The dinning space was insufficient that could not accommodate the big crowd.
We ran into issue setting up the sofa bed. Calling the front desk asking for assistance we were stunned by a reply saying they would not send staff to help but urging us to try for another attempts and kept reassuring us the sofa bed operation was simple and easy. Finally we got that sorted out with help from other hotel customers..
A major disappointment that totally ruined my experience with the hotel was the way my enquiry was handled towards an unknown charge after I checked out.
In the check out bill, it was just a charge billed to my credit card without indicating what service or item I was billed for. While my family did not order or buy anything at all from the hotel and we were in a rush, I did not check the bill upon check out until 5 days later I saw it in my credit card account. I sent an email to the hotel reservation (that was the only email channel I found from the hotel home page) to enquire about the charge and no reply was received ever towards my enquiry and that's what I was hit. Although the unknown charge was refunded after another week, I did not feel good with the way they work. I frankly accept mistakes made by the front desk or the account team for incorrect bill, but I do not accept ignorance and zero communication from the backend on my enquiry. This is something the hotel should improve.
MM55178****토론토 산불 난민들을 수용하는 과정에서 저희를 힐튼 호텔로 업그레이드해 주셨는데, 서비스가 정말 감동적이었고 너무 기뻤습니다! 호텔은 나이아가라 폭포를 정면으로 마주하고 있어 아름다운 절경을 마음껏 감상할 수 있었고, 밤에는 불꽃놀이까지 볼 수 있었습니다.
리리뷰어나는 엄마와 딸 여행을 위해 딸과 함께 3 일 동안 머물렀다. 외관은 아름답고 데스크 직원은 친절하고 도움이되었지만 우리가 머물렀던 방은 비용을 지불하는 손님에게 적합하지 않다고 생각합니다. 나는 무료 주차를 위해이 장소를 선택했고 YYZ와 가깝습니다.
방은 사람들이 방 안으로 움직일 수 있도록 엄청나게 작고 구조적으로 잘못되었습니다. 화장실 문이 완전히 열리지 않았고 천장이 매우 낮아서 천장에 머리를 부딪치지 않도록 매우 조심해야했습니다. 그들이 웹 사이트에 게시 한 방 사진은 훌륭하고 아늑해 보였지만 우리가 돌아 다닐 수 없다면 더 이상 중요하지 않습니다. 하나 더, 그들은 둘째 날 결혼식 파티를 열었고 매우 시끄러운 음악이 오전 1시에 켜졌고 다음날 다른 파티가 있었지만 그렇게 시끄럽지 않았습니다. 예약하기 전에 머무는 동안 파티 손님이 있는지 확인해야 합니다.