수영장 시설을 갖춘 영국 서머싯 호텔

Complementary refreshments and being able to cast to the tv was great, as we're the blackout blinds. Lovely breakfast in the mornings. The room was compact but well laid out and very cute.

장점: 호텔 직원들의 서비스가 좋았고, 침대도 모두 편안했습니다. 단점: 소위 스파라고 하는 곳은 그냥 온수 욕조였는데, 향기도 없고 특별한 것도 없어서 기대는 하지 않는 게 좋습니다. 게다가 가장 저렴하다고 알려진 디럭스룸을 예약했는데 장애인용 객실로 배정되었습니다. 화장실과 욕실이 분리되어 있지 않았고, 욕조도 없었으며, 샤워 후에는 화장실 바닥 전체가 물에 잠겼습니다. 화장실 벽에는 곰팡이와 녹도 있었습니다. 두 번이나 요청한 끝에 겨우 방을 바꿀 수 있었지만, 정말 불만족스러웠습니다. 5성급 호텔에 거의 2,000 홍콩달러를 지불했는데, 가격 대비 만족도가 매우 낮다고 생각합니다. 처음 방을 바꿔달라고 했을 때는 모든 객실이 만실이라고 했습니다. 100파운드를 추가하면 스위트룸으로 업그레이드해 줄 수 있다고 했지만, 방을 직접 보니 그럴 가치가 전혀 없다고 느껴졌습니다. 그들은 객실 업그레이드 비용이 보통 450파운드라고만 말하며 해결책을 제시했습니다. 샤워를 하고 나니 욕실 바닥이 물로 가득 차 있었습니다. 저는 그들에게 벽의 청결 상태와 샤워기 헤드 고정 장치의 녹슨 부분을 직접 와서 확인해 보라고 했습니다. 그제서야 그들은 제 방을 바꿔주었습니다. 방문객이 오지 않을 경우에만 객실이 제공되는데, 그 방문객은 오지 않을 것이라고 확인되었다고 했습니다. 하지만 저는 그들의 대처 방식에 만족하지 못했습니다.

Special thanks to Manager Emilia and the team at Holiday Express for making our stay wonderful. The hotel was spotless, the breakfast was excellent with plenty of choice, and the price was very reasonable. It’s a great place for families – our kids loved the swimming pool – and the bar was a nice extra for relaxing in the evening. Highly recommended and we’ll definitely return!

방은 매우 고전적인 영국 스타일이며 매우 마음에 듭니다. 그리고 호텔 직원은 매우 따뜻하고 친절합니다. 많은 도움을 제공했습니다. 내 친구는 바스를 여행 할 때 발을 다쳤고 호텔 직원은 얼음 가방을 가져 와서 병원으로 택시를 부르는 것을 도왔습니다. 레스토랑도 매우 좋습니다. 나는 라자냐를 좋아합니다. 내가 생각하는 것이 가장 좋습니다.

우리는 트리플 룸에 머물렀고 편안함과 청결에 만족했습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 아침 식사는 훌륭했습니다. 우리 중 2명은 완전한 영어를 먹었고 1명은 토스트에 아보카도, 훈제 연어 및 수란을 먹었습니다. 신선한 과일, 요구르트, 주스, 패스트리, 커피 및 차도 다양하게 선택할 수 있었습니다. 모두 맛있다. 위치는 매우 중심적이며 훌륭합니다.

호텔은 훌륭한 건물이었지만, 유지 보수에 상당한 노력이 필요해 보였습니다. 저희는 더블룸을 1박 예약했고, 점심시간에 도착하여 바스에서 이틀간 관광을 할 계획이었습니다. 호텔 측에서 이틀 내내 주차를 허용해 주셔서 정말 좋았습니다. 체크인 절차(오후 3시 이후)는 매우 간편했고, 객실은 매우 깨끗했으며 수건, 가운 2개, 스파/수영장용 슬리퍼가 넉넉하게 제공되었습니다. 더블룸에는 킹사이즈 침대가 있어 매우 편안했습니다. 호텔 수영장은 사람들로 붐볐고 약간 낡아 보였지만, 예상했던 정도였습니다. 야외 온수 수영장은 매우 좋고 편안했습니다. 저희는 스파 트리트먼트를 받거나 헬스장을 이용하지는 않았지만, 두 시설 모두 잘 관리되어 있었고 헬스장에는 최신 장비가 갖춰져 있었습니다. 저희는 호텔 레스토랑 대신 바스 시내에 있는 다른 레스토랑을 이용했습니다. 조식은 다소 혼란스러웠습니다. 여러 호텔 직원들이 각자 다른 일을 하고 있었지만, 서로 협력하는 모습이 보이지 않았습니다. 테이블을 기다리는 시간도 길었고, 커피를 기다리는 시간도 길었으며, 아침 식사를 주문하기 위해 또 기다려야 했습니다. 아침 식사를 준비하는 데 한 시간 이상이 걸렸는데, 이는 매우 불편한 점이었습니다. 다른 테이블은 우리보다 30분이나 먼저 자리에 앉았는데도 불구하고 먼저 따뜻한 아침 식사를 받는 것을 보니, 서비스 순서가 명확하지 않다는 것을 알 수 있었습니다. 메모장을 들고 있는 작은 웨이터는 그다지 도움이 되지 않았습니다. '풀 잉글리시 브렉퍼스트'가 나왔을 때는 작은 접시에 담겨 나왔는데, 잘 조리되긴 했지만 메뉴 설명과는 많이 달랐습니다. 양은 아이들 아침 식사 수준이었습니다. 토스트도 제공되지 않아 따로 요청해야 했는데, 다른 테이블은 음료와 함께 토스트를 받는 것이 좀 이상했습니다. 컨티넨탈 뷔페는 그릇이나 숟가락이 부족해서 요거트와 과일을 주스 잔에 덜어 먹어야 했습니다. 직원이 부족하다면 핫플레이트 아래에 뷔페 음식을 차려 놓으면 훨씬 나아질 것 같습니다.

나는 내가 ...에 들어가는 것이 부끄러운 끔찍한 실수를 한 후 나와 내 아내를 위해 한 모든 것에 대해 직원들에게 감사하고 싶습니다. 내가 말할 수있는 것은 말 그대로 내가 실망하지 않을 것인지 확인했습니다. 위로 올라가서 시간이 망가지고 내 오류 후 아름다운 숙박을 만들기 위해 필요한 모든 것 외에도 ...... 음식은 사랑스럽고 모든 것이 사진에 있었기 때문에 더 나은 것이 아니라면 계속해서보고 예약해야합니다. 숙박 .......

나는 Charlton 하우스를 좋아합니다. 정말 기발했습니다. 스타일이 정말 특이합니다. 작은 복도와 기발한 작은 구석과 구멍이 있는 약간의 환상의 세계에 있는 것처럼 느끼게 합니다. 나에게 그것은 청구서에 맞고 내가 필요한 일을했지만 제안에 그것을 얻지 못하고 거기에 머물기 위해 많은 돈을 지불하는 사람들을 위해 이해합니다. 약간 더럽고 약간 피곤하고 약간 지저분하고 약간의 TLC가 필요합니다. . 거의 모든 것을 하고 돌아다니는 아주 달콤한 남자가 있는 것 같았고 나머지 직원들은 문 뒤에 숨겨져 있거나 거기에 없었습니다. 잘 모르겠습니다. 스파에는 직원이 있었고 사랑스럽고 도움이되고 친절했습니다. 내 작은 방은 화려하고 귀엽고 아늑했으며 장소가 지저분하지만 충분히 깨끗했습니다. 나에게 나는 정말로 좋은 하루를 보냈고 나는 확실히 돌아올 것입니다. 아침 식사는 매우 기본적이지만 나는 매우 높은 기대를 가지고 있지 않았고 나는 실제로 아침 식사 사람이 아니므로 다시 다른 사람들을 위해 체크 박스를 만들지 않을 수 있지만 나를 위해 일을했습니다. 찰튼 하우스 감사합니다.

우리는 편안한 스파 주말을 위해 2 박을 예약했습니다. 스파 호텔이기 때문입니다. 우리는 주말 내내 호텔에 머물 계획이었습니다.  우리가 도착했을 때 우리는 이벤트에만 사용되기 때문에 사용할 수 있는 레스토랑이나 바가 없다고 들었습니다.  우리는 그 다음 스파 카페에서 약간의 점심을 먹었다. 음식은 괜찮 았습니다. 서비스는 끔찍했습니다.  우리는 체크인 할 수 있었기 때문에 방으로갔습니다. 청소부는 여전히 거기에있었습니다. 매우 정중하고 사랑스러운 사과. 방은 절대적으로 훌륭했습니다. 넓은 침실 욕실과 거실.  우리는 나가서 음식을 먹을 술집을 찾았습니다. 우리가 방에서 휴식을 취하기 위해 돌아왔을 때 우리는 파티가 우리 바로 아래에 있고 한창에 있다는 것을 알았습니다. 매우 시끄럽고 시끄럽고 흡연 구역이 우리 창 바로 밖에 있었습니다. 우리는 리셉션에 전화했지만 그들은 완전히 예약되었습니다. 이 모든 것이 자정에 멈췄다는 것이 기쁩니다.  우리는 9.30에서 아침 식사로 갔다. 많이 남지 않았고 완전한 아침 식사는 차가웠다. 우리가 그것을 질문했을 때 우리는 단지 ”7 이후로 거기에 있었다”고 들었습니다. 2.5 시간 동안 은색 트레이에 앉아 있었고 열이나 재가열 옵션이 없었습니다. 먹지 않았습니다.  우리는 둘째 날에 지불한 아침 식사를 건너 뛰었습니다.  우리는 그 다음 우리가 스파에서 시간을 보낼 것이라고 생각했습니다. 하아! 수영장은 작고 스파가 아니라 플라스틱 의자 몇 개만 휴식을 취할 수 있는 곳이 없습니다. 그것은 매우 작은 사우나와 한증막을 가지고있었습니다. 자쿠지는 작동하지 않았고 약간의 거품이 있는 흐린 물 웅덩이였습니다.  권장하지 않습니다. 예전에는 멋진 장소가 될 수 있었지만 인수되어 발바닥을 잃었습니다. 건물과 부지와 같은 수치심은 훌륭합니다.  나는 청소 직원을 추가해야하며 리셉션의 여성은 훌륭하고 환영하며 친절했습니다.