조식 운영 시설을 갖춘 인도네시아 자와바랏 호텔

호텔 위치가 좋았습니다. 실제로 오후 3시쯤 늦게 도착해서 방 3개를 예약했는데, 연결문이 있는 방 2개만 예약이 가능했습니다(요청대로 좋았습니다). 그런데 방 하나가 아직 준비가 안 돼서 기다리고 있었습니다. 오후 4시쯤 체크인할 수 있을 때까지 너무 오래 기다렸습니다(하우스키핑에 방 청소를 요청한 후). 그런 다음 늦은 체크인을 위해 무료 저녁 뷔페가 있다고 전화가 왔습니다. 만족스러웠습니다. 저녁 7시쯤 도착했는데 음식이 텅 비어 있었습니다. 직원들은 음식을 다시 채워야 한다는 사실을 알아차리지 못했습니다. 카레 수프와 닭고기는 차가웠습니다. 음식 종류도 제한적이었습니다. 한 그룹의 여성 직원은 1인당 20만 원을 썼는데 음식이 실망스럽다고 불평했습니다. 저희도 추가 요금을 냈습니다. 다음 날 아침 헬스장에 갔는데 남자 화장실에 더러운 물건이 있는 것을 발견했습니다. 다음 날 아침 체크인하기 전에 호텔에 전화해서 문제를 해결하려고 했지만 아무도 전화를 받지 않았습니다. 관리팀에서 확인해 보는 게 좋을 것 같습니다. 5성급 호텔에 묵는 건 예상치 못한 경험이었습니다. 서비스 개선이 필요합니다.

전반적으로 매우 실망스러웠습니다. 1. 호텔 위치는 좋고 전망도 훌륭합니다. 이것이 유일한 장점입니다. 2. 시설이 낡고 과도하게 요금을 청구합니다. 아이와 함께 휴가를 보내러 왔는데, 트립닷컴에서 반둥 가족 호텔 1위라고 해서 인터콘티넨탈 호텔을 예약했습니다. 트립닷컴에서 본 클래식 객실 사진은 괜찮았지만, 직원이 배정해준 클래식 객실은 호텔 전체에서 가장 안 좋은 방으로 보였습니다. 시골 여관 수준이었고, 사진과 너무 달랐습니다. 로비에서 엘리베이터를 타고 5층으로 내려가 어둡고 으스스한 회의실 통로를 지나 다시 작은 엘리베이터를 타고 2층으로 내려갔습니다. 엘리베이터에서 내리자마자 곰팡이 냄새와 마사지 오일 냄새가 섞여서 머리가 어지러웠습니다. 그리고 201호, 즉 문과 가장 가까운 곳으로 배정받았는데, 창문 밖 왼쪽은 벽으로 꽉 막혀 있었고, 빛은 어두웠고, 곰팡이 냄새가 심했습니다. 창문 밖 테라스에는 플라스틱 인조 잔디가 깔려 있었는데, 그 위에 쓰레기가 가득했습니다. 그래서 바로 프런트로 돌아가서 방을 바꿔달라고 요청했습니다. 직원은 8층에도 클래식 객실이 있지만 흡연 가능하다고 했습니다. 저는 단호히 거절하고 윗층 방으로 바꿔달라고 요청했습니다. 직원이 잠시 이것저것 만지더니 3박에 300만 루피아(약 1400위안)를 더 내야 한다고 했고, 좀 할인해서 250만 루피아(약 1200위안)를 내면 된다고 했습니다. 어쩔 수 없이 1200위안을 추가로 지불했는데, 이는 거의 1박에 1500위안에 가까운 요금이었습니다 (평소에는 700~800위안 정도). 11층 방으로 바꾼 후에는 좀 이상했습니다. 냉장고와 차 패키지가 한 캐비닛 안에 있었는데, 캐비닛이 나무 받침대로 지탱되어 있어서 매우 어색했습니다. 방음이 너무 안 좋아서 옆방의 대화 소리와 문 닫는 소리가 너무 잘 들렸습니다. 옷장 조명이 꺼지지 않아서 밤새도록 켜져 있었습니다. 커튼이 제대로 닫히지 않아서 아침에 빛이 들어왔습니다. 카펫은 얼룩이 많고 여기저기 들떠 있었습니다. 3. 서비스가 형편없었습니다.a. 호텔에 도착했을 때 폭우가 쏟아지고 있었고, 고위 관료가 도착했는지 많은 경찰차가 호위하고 있었고 고속도로에서도 봤습니다. 그래서 제 차는 호텔 문 앞에 주차할 수 없었고, 비 맞는 곳으로 더 가서 고위 관료에게 자리를 비켜줘야 했습니다. 아내와 아이가 먼저 내려서 짐을 챙겼는데, 아무도 차 문을 열어주거나 짐 챙기는 것을 도와주지 않았습니다. 결국 트렁크가 닫히지 않을 때가 되어서야 누군가 도와주러 왔습니다.b. 매일 청소를 요청했지만, 청소할 때마다 수건과 슬리퍼를 갈아주지 않았습니다. 젖은 수건도 접어서 예비용으로 놓아두었습니다. 원래 유리병 생수가 있었는데, 플라스틱 병밖에 없다고 고집했고, 제가 직접 그들의 카트에 가서 가리켜야만 주었습니다.c. 소위 무료 사진 촬영은 얼굴만 크게 찍는 것이었고, 보고 싶은 풍경은 보이지 않았고, 보여줘도 흐릿하게 처리되었습니다. 결국 전자 사진 한 장당 70위안을 요구했는데, 돈에 미친 것 같았습니다.d. 소위 가족 호텔이라며 승마, 오토바이 등 놀이 시설을 제공했지만, 실제로는 모두 유료였습니다. 오토바이는 15분에 50위안이었고, 매우 좁은 공간에서만 왔다 갔다 할 수 있었습니다.e. 아이에게 호텔 인형인 TITI를 사줬는데, 세금과 서비스 요금을 또 받았습니다. 세금은 이해하지만, 상품을 사는데 무슨 서비스를 제공했다는 건가요? 자카르타의 리츠칼튼에 묵었을 때는 마스코트를 무료로 줬는데, 비교해보니 인터콘티넨탈 호텔은 정말 센스가 없었습니다.f. 호텔 범위는 작고 초라한 수영장 하나와 약 150제곱미터의 잔디밭이 전부였고, 그 위에 공기 주입식 미끄럼틀이 햇볕에 노출되어 있었을 뿐, 다른 활동 공간은 없었습니다. 호텔 앞은 주차장이고 뒤는 빌라 지역이라 걸어 다닐 곳이 없었습니다. 수영장은 사람들이 너무 많아서 마치 만두 솥 같아서 가고 싶지도 않았습니다.g. 인터콘티넨탈 호텔에 저녁 식사할 곳이 없다는 것은 아무도 상상하지 못할 것입니다. 소개에는 토요일 저녁에 스카이 뷰 레스토랑이 열린다고 했는데, 올라가 보니 문이 닫혀 있었습니다. 로비의 다마이 레스토랑은 뷔페만 제공하고 주문 요리는 안 됩니다. 식사를 하려면 방에서 주문하거나, 차를 타고 나가서 먹거나, 배달을 시켜야 했습니다. 제가 묵었던 5성급 호텔 중 배달 주문이 가장 많은 곳이었고, 많은 사람들이 배달을 시키는 모습이 정말 장관이었습니다. 4. 아침 식사에 대해 말씀드리자면, 아침 식사는 매우 평범했습니다. 8시 반에 아침 식사를 하러 갔는데, 많은 음식이 이미 없었습니다.

나는 Verona Palace의 이그제큐티브 룸에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 방은 깨끗하고 잘 관리되어 있었고 직원들은 머무는 동안 도움이 되었습니다. 위치는 편리하지만 작은 골목 안에 약간 자리 잡고 있습니다. 일부 편의 시설은 매우 기본적이었고 슬리퍼는 요청 시만 사용할 수 있었고 샴푸는 있었지만 컨디셔너는 없었고 화장실에 티슈는 없었지만 전반적인 경험에서 벗어날 수는 없었습니다. 내가 가장 좋아했던 것은 풋살 필드와 반둥 하늘이 내려다 보이는 전망과 함께 방이 얼마나 넓었는지였습니다. 전반적으로, 나는 나의 체류를 정말로 즐겼고 내가 반둥에있을 때마다 확실히 다시 돌아올 것입니다 :)

시내 한가운데에 있어서 위치가 좋습니다. 식당도 찾기 쉽고, 브라가와도 가깝습니다. 다만 주차 관리원들이 좀처럼 응답하지 않는 게 아쉽습니다. 다만, 바*****t까지 올라가는 길이 좁습니다.

이곳에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 결혼기념일을 맞아 호텔에 알렸더니 케이크와 데코레이션을 준비해 주고 무료 업그레이드까지 해 주셨어요! 발코니 문이 제대로 닫히지 않아서 에어컨이 켜지지 않는 문제가 생겼어요. 하우스키핑에 전화했더니 15분 후에 와서 고쳐 주셨어요. 따뜻한 수영장은 아이들이 놀기에는 작은 공간이니 큰 기대는 하지 마세요. 하지만 저희 아기는 신나게 수영을 즐겼어요! 매드 카우를 한번 가보고 싶은데, 아쉽게도 월요일에는 문을 닫았어요.

반둥역에서 그랩으로 10분~15분정도 소요됩니다. 브라가 거리까지는 걸어서 5~10분 사이로 소요되나, 건너야하는 도로가 굉장히 크기 때문에 도보로 가기는 상당한 난이도가 있습니다. 조식은 종류가 많아서 즐기기에 충분하고요, 확실히 사람이 많아서, 개별 케어받기는 좀 어려운 상황입니다. 룸 컨디션은 좋았고, 디테일하게 이것 저것 챙겨주는게 많이 느껴졌습니다 소음은 별로 없었고, 저의 평점은 가격 대비 5점 만점에 4.8점 드리겠습니다.

I like stay here because the hotel is very clean and near food market

좋은 호텔이었어요. 이번에 3박 묵었는데 정말 만족스러웠습니다. 체크인할 때 항상 무료 조식을 제공해줘서 예약할 때 따로 조식을 예약할 필요가 없었어요. 체크인할 때 정중하게 요청하면 무료로 제공해 주더라고요. 몇 번이나 그렇게 해봤어요. 한번은 레스토랑이 너무 꽉 찼을 때 친구에게 스위트룸으로 무료 업그레이드를 해주기도 했어요. 어쨌든 체크인할 때마다 항상 깜짝 선물을 해주는 것 같아요. 정말 친절한 서비스였습니다.

반둥에서 제일 좋은 호텔이라고 해서 2박했다. 결론은 평범한 5성 호텔이었다. 산속 호텔에서 쉬고 싶은분들에만 추천. 이 가격에 여기를 다시 올 일은 없을것 같다. ㅡㅡ 장점 Bed는 A 샤워 수압 및 물상태 A 산위에 있어 공기가 좋다. 수영장 good. Massage spa는 괜찮았다. 저녁에 gym에는 산속이라 날파리가 많다. ㅡㅡ ㆍ내가 생각하기에는 내국인 중심 호텔이라 외국인들을 위한 조식이 먹을것이 없다. ㆍ커피카페와 식당은 수준이하. *체크아웃 할때 오전 10시경이었는데 1명의 직원만 일을 처리하고 있어 많이 불편했다. 대기 손님이 있으면 뒤쪽 직원들을 불러내야 하는데 눈치가 없다. 스탭들은 모두 친절했다. 편도 30분거리에 mall이 있다. 식사를 위해 여기를 다니는것이 좋을것이다.

Everything looks new,super comfy bed & pillow. Delicious breakfast with almost all kind of foods including sushi, can even DIY fresh juice. Dont miss the restaurant name Karbon on the rooftop of the hotel. they got nice high quality food & great singing performance