상하이 5성급 호텔 검색

국내외 최고급 5성급 호텔에 많이 묵어봤고, 상하이 호텔도 꽤 많이 가봤지만, 벨라지오는 몇 안 되는 다시 묵고 싶은 호텔 중 하나입니다. 화려하면서도 품격 있고, 디테일이 정말 뛰어납니다. 이번에는 경험이 더욱 좋았습니다. 게스트 서비스 센터의 페니는 아름답고 열정적이었습니다. 미리 전화와 위챗으로 제 체크인 요구사항을 자세히 물어봐 주셨고, 제가 친구 가족과 함께 가는 것을 알고는 같은 층의 가까운 방으로 배정해 주셨습니다. 아이들을 위해 세심하게 과일과 세면도구를 준비해 주셨고, 협력 브랜드인 랜드로버 레인지로버 셔틀 서비스를 직접 연결해 주셔서 저와 친구 가족 모두 완벽한 숙박 경험을 누릴 수 있었습니다. 위치도 훌륭해서 와이탄과 북와이탄까지 모두 편리하고, 쑤저우강 경치를 즐길 수 있으며 번화가 속에서도 조용합니다. 또한, 아침 식사가 정말 훌륭했는데, 벨라지오의 작은 완탕은 전국 최고라고 할 수 있습니다. 순수하게 손으로 쓴 리뷰이며, 매우 매우 만족합니다.

단점부터 말씀드리자면: 예약에 조식 2인분이 포함되어 있었는데, 프런트에서는 1인분만 있다고 했습니다. 씨트립 주문 내역에 2인분이라고 나와있는 것을 보여줘도 시스템에는 1인분만 표시된다고 했습니다. 프런트에서 10분 넘게 확인하느라 애썼지만 결국 1인분만 있다고 했습니다. 결국 프런트 직원이 웃기게도 '조식 1인분을 더 드릴게요!'라고 말했습니다. 이미 돈을 냈는데 뭘 준다는 건지 어이가 없었습니다. 장점: 전망이 정말 좋고 동방명주가 바로 앞에 보였습니다.

상하이 출장으로 여러 번 왔었는데, 항상 마음에 드는 방을 찾지 못했어요. 이번에는 드디어 만족스러운 곳을 찾았네요. 방은 매우 편안하고 넓어서 전반적으로 가성비가 아주 좋아요. 전에 후기에서 시설이 낡았다는 글을 봤는데, 막상 들어가 보니 괜찮았어요. 전반적으로 아주 새것 같았어요. 프런트 서비스도 아주 좋았고, 과일이 제때 제공되지 않았을 때도 빠르게 조치해 주셨어요. 호텔 위치도 아주 좋아서 동방명주탑과 상하이 타워 같은 건물들을 볼 수 있고, 와이탄과도 매우 가까워요. 하지만 아쉬운 점도 있었어요. 조식 종류가 좀 더 다양했으면 좋겠어요. 정갈하긴 했지만 종류가 너무 적게 느껴졌어요. 아마 공간이 충분하지 않아서 그런 것 같기도 해요. 전반적으로는 만족스러웠고 추천합니다.

상하이 여행 중 혼자 묵었던 호텔이 정말 좋았어요! 방을 업그레이드해주셔서 정말 감사하고, 공원과 상하이 3대 마천루가 바로 보이는 멋진 전망이었어요! 호텔이 쇼핑몰과 연결되어 있어서 오후에 쇼핑몰 구경하기 정말 편리했습니다. 이번에는 차를 가지고 왔는데, 직원분들이 정말 친절했어요. 체크인할 때 주차 서비스가 필요한지 물어봐 주셨고, 다음 방문 시에는 미리 말씀드리면 호텔 지상 주차장에 주차할 수 있다는 아주 편리한 팁도 주셨어요. 호텔 위치도 이미 훌륭한데, 호텔 바로 앞에 주차할 수 있어서 더욱 편리했고, 차를 찾으러 지하주차장으로 갈 필요 없이 드나들기 좋았습니다! 특히 인상 깊었던 것은 이 호텔의 클럽 라운지였어요. 애프터눈 티 시간에 클럽 라운지의 웬디(Wendy) 님이 정말 친절하게 서비스해 주셨는데, 오자마자 마실 것을 물어보더니 따뜻한 코코아를 만들어 주셨어요! 저녁 식사를 하러 왔을 때도 저를 기억해 주셔서 정말 감동했습니다! 체크아웃을 도와주신 셜리(Shirley) 님도 정말 친절하고 꼼꼼하게 영수증 등이 필요한지 물어봐 주셔서 정말 좋았어요! 다음에 가족들과 꼭 다시 방문할 거예요!

가족 여행으로 월도프 아스토리아 신관의 리버뷰 객실을 선택했는데, 객실 공간이 넓고 통유리창으로 상하이의 강변 풍경이 한 폭의 그림처럼 펼쳐졌습니다. 전담 컨시어지 Aaron과 brin은 가족 여행의 다양한 세부 사항을 충분히 고려하여 주변 관광에 대한 실용적인 조언을 제공하고 요청에 효율적으로 응대해 주었습니다. 한가로운 시간에 창가에 앉아 강 위를 천천히 오가는 배들을 바라보며 와이탄만의 번화한 분위기를 느낄 수 있었습니다. 훌륭한 시설과 따뜻한 서비스가 서로를 보완하여 이번 상하이 여행에 매우 소중한 추억을 남겼습니다.

정말 정말 훌륭한 경험이었습니다. 시설: 오래된 호텔이라 시설이 낡았을까 봐 걱정했는데, 막상 와보니 전혀 걱정할 필요가 없었습니다. 전반적으로 품격 있고 절제된 고급스러움이 느껴지면서도 전혀 낡지 않은 시설이었습니다. 개인적으로 아주 마음에 들었습니다. 위생: 위생 상태가 매우 깨끗했고, 아무런 문제도 발견하지 못했습니다. 환경: 호텔 자체와 투숙객들이 함께 만들어내는 분위기가 정말 훌륭해서 돈이 전혀 아깝지 않다고 느꼈습니다. 진정성 있는 서비스와 훌륭한 위치를 자랑하는, 정말 경험해볼 가치가 있는 호텔입니다. 매우 만족합니다.

칠석 때 W 호텔을 예약한 사람들은 아마 '나이트클럽' 같은 데이트 분위기를 기대했을 것 같아요🌝. 제 기대에 부응했네요. 방의 배치와 조명이 분위기를 한껏 돋우었습니다. 프론트에 10호 객실을 요청했는데, 다행히 들어주셔서 좋았어요. 밤에 '세트' 빌딩 뷰는 정말 최고였습니다. 엄지 척! 전에 W 호텔 서비스가 별로라는 얘기를 들었는데, 직접 경험해보니 꽤 만족스러웠습니다. 소통도 원활했고, 태도도 아주 좋았습니다. 레스토랑 음식도 맛있었어요. 다음날 아침 늦잠 자서 조식을 못 먹은 게 정말 억만금 손해 본 기분이었어요🌝 전반적으로 매우 만족스러웠고, 기회가 된다면 또 방문하고 싶습니다.

위치가 정말 편리했어요! 주요 관광지에서도 가깝고, 지하철역까지도 단 몇 분 거리였죠. 그리고 게스트 서비스 센터의 Daniel과 Agnes에게 특별히 감사드려야 할 것 같아요. 여행 전부터 숙박 기간 내내 친절하고 신속하게 응대해주셔서 정말 감동받았습니다. 마지막으로, 커넥팅 패밀리 스위트룸을 강력 추천합니다. 여러 가족이 함께 여행하기에 공간이 정말 충분했어요!

체크인과 체크아웃 모두 순조롭지 않았습니다. 1. 호텔이 기차역 맞은편에 있어 시간을 절약할 수 있을 거라고 생각했습니다. 하지만 호텔에는 엘리베이터가 두 대뿐이고, 청소 직원도 승객용 엘리베이터를 사용합니다. 엘리베이터를 20분 동안 기다렸습니다 (엘리베이터가 멈출 때마다 만원이라 다음 엘리베이터를 기다려야 했는데, 역시 만원이었습니다. 엘리베이터가 너무 적어서). 짐을 끌고 미친 듯이 달려 겨우 5분 만에 기차를 놓칠 뻔했습니다. 그러니 엘리베이터 대기 시간을 꼭 염두에 두셔야 합니다. 2. 체크인 시 변기 물이 안 내려가고 USB 포트가 작동하지 않았습니다. 프런트 데스크에서 사람을 보내 확인했지만 고칠 수 없어 방을 바꿔주었습니다. 하지만 십여 시간 비행기와 기차를 탄 후 새벽에 사람이 와서 확인하고 방을 바꾸는 것도 정말 짜증 나는 일이었습니다. 장점: 새로 생긴 호텔이라 시설이 새것이고, 방도 작지 않습니다. 서비스: 객실 전화로 프런트 데스크에 전화하면 항상 아무도 받지 않았습니다. 무음으로 설정된 건지 아니면 전화기도 작동하지 않는 건지 모르겠습니다. 하지만 방을 바꿀 때 그 프런트 데스크 직원분은 서비스가 정말 좋았고, 카드도 만들어주고 짐도 방까지 가져다주셨습니다.

중국 본토에서 머무르는 것은 처음이라서 중국어나 현지에 대해 많이 걱정했는데 다향이 Dingyu F0께서 많이 도와주셨어요ㅠㅠ 특히 밤에 배달이 안 돼서 정말 힘들었는데 주소도 직접 와서 찍어주시고 머무르는 동안 중국어도 못했는데 친절하게 응대해주셨어요.. 정말 머무르는 동안 최고였습니다!! 숙소 자체에도 만족도가 너무 높았고 3인이 머무를 수 있는 곳이 없었는데 여기를 찾게 되어서 너무 좋았어요.. 또 오고 싶어요! 감사합니다😙