함부르크 4성급 호텔 검색

씨트립에서 미리 결제했는데, 체크인할 때 프런트 직원이 신용카드를 스캔하라고 하더군요. 왜냐고 물으니, 예약할 때 사용한 카드와 동일한 카드인지 확인하기 위해서라고 했어요. 그때부터 좀 이상하다 싶더니, 체크아웃 후에 명세서를 확인해보니 역시나 이중으로 결제되었더라고요. 문제를 발견한 후 씨트립에 연락했는데, 증거도 있고 제가 블랙 다이아몬드 회원이었음에도 불구하고 씨트립에서는 직접 환불해줄 수 없다고 하면서 호텔 답변을 기다리라고 했습니다. 그래서 직접 호텔에 이메일을 보내 증거를 제출하고 환불을 요청했어요. 호텔은 아마 체인이라 명성을 중요하게 생각하는지, 다음 날 바로 환불 처리해주었습니다. 씨트립은 계속 대행사의 답변을 기다려야 한다고 미루기만 하고(일주일이 지나도 해결이 안 됐어요), 고객의 문제를 스스로 해결해주려고 하지 않네요.

很棒的體驗！離超市和自助洗衣店都在腳程内，早餐服務很棒。早餐有我最愛的各式德式歐式醃泡菜，炒蛋，水煮蛋，培根煎得焦香脆，各種蜂蜜，各式麵包琳琅滿目，還有四種優格(酸奶)，放優格的水果與新鮮水果應有盡有，奇特的果汁選擇很多，還有冰開水和汽泡水選擇。另外向服務員打聲招呼就能帶著咖啡或 熱茶到門外抽烟區盡情享用(但要記得空杯子送回餐廳)。

Crowne Plaza Hamburg - City Alster에서의 숙박은 절대적으로 훌륭했습니다. 도착한 순간부터 우아하고 전문적인 분위기가 눈에 띄었습니다. 방은 넓고 아름답게 꾸며져 있으며 믿을 수 없을 정도로 편안한 침대와 환상적인 전망을 제공합니다. 위치는 또한 아름다운 Alster 호수를 즐기고 도심에 접근하기에 이상적입니다. 이 호텔을 차별화하는 것은 세심한 서비스와 프리미엄 편의 시설입니다. 나는 완전히 애지중지하고 또 다른 호화로운 숙박을 위해 주저하지 않을 것입니다.

유럽 ​​종단 22연박중의 3박했습니다. 우선 숙소가 있는 위치는 지하철역에서 지근거리로 매우 접근하기 쉽습니다. 하고, 환승이 가능한 역까지도 곧이므로 불편은 하지 않았습니다.숙박이 있는 위치로부터 도보로 창고가의 산책을 할 수 있어, 전철 한 개로 극장행의 배가 나오는 부두나, 일요일에 개최되는 사카나 시장 가장 가까운 역까지 갈 수도 있습니다. 숙소는 매우 깨끗하고 넓고 주방 시설도 우수합니다. 세탁기가 붙어있는 것이 포인트 높습니다 (건조 기능이 나쁘기 때문에 결국 방 말리고있었습니다 만) 욕조는 없고 샤워 전용. 이것은 유럽의 호텔로서는 보통이라고 생각합니다. 아쉽게는, 어쩔 수 없었던 것이었습니다만, 방의 개정 시스템이 다운했다고 하는 것으로, 방에 들어갈 때마다 프런트에서 사람을 부르지 않으면 안 되는 것이었습니다(웃는 얼굴로 대응해 주었습니다만, 숙소의 출입 빈도가 많았으므로 죄송했습니다)

무엇보다도, 저희가 독일에서 만난 직원 중 가장 친절하고 정중하며 따뜻한 서비스 정신을 보여주신 바이스 부부께 진심으로 감사드립니다. 덕분에 함부르크 여행을 더욱 즐겁게 보낼 수 있었습니다. 호텔 자체는 아주 훌륭하지는 않지만 아코르 호텔의 일반적인 기준에 부합하는 수준입니다. 저희가 묵었던 날 리셉션 직원 한 명은 태도가 다소 불친절했지만, 모든 손님에게 똑같이 불친절한 말투로 응대했습니다. 다른 직원들은 전반적으로 친절했습니다. 베개는 개선이 필요하지만 침대는 꽤 괜찮았습니다. 샤워기 수압은 약했지만 불편할 정도는 아니었습니다. 작년에 함부르크 중앙역 근처에 있는 신축 호텔에 묵었던 적이 있어서 분위기가 많이 다릅니다. 바이스 부부, 다시 한번 진심으로 감사드립니다. 두 분은 최고의 호텔입니다! 미하와 타타 드림

호텔 위치는 교통이 매우 편리합니다. 담토어(Dammtor) 역 바로 옆에 있고, 알스터 호수(Alster Lake), 함부르크 대학교(University of Hamburg) 등과도 가깝습니다. 이 지역은 함부르크에서 꼭 방문해야 할 지역 중 하나입니다. 호텔은 20층이 넘는 건물로 아주 눈길을 끄는 건물입니다. 20층 뷰 룸으로 업그레이드 되어 매일 아침 저녁으로 객실에서 아름다운 알스터 호수의 전망을 볼 수 있어서 정말 행운이었습니다. 하얀 돛이 점처럼 찍혀 있고 호수 표면은 거울처럼 보입니다. 호텔 프런트 데스크의 고객 서비스 매니저는 매우 친절하고 유머러스합니다. 추천할만한 호텔입니다.

Top-Hotel mit sehr gutem Restaurant. Vom Einchecken bis zum Auschecken habe ich nur sehr freundliches und zuvorkommendes Personal angetroffen. Mein Zimmer war sehr geräumig und gut ausgestattet. Ich habe hervorragend in meinem Bett geschlafen, und es war nachts ausgesprochen ruhig. Das Hotel hatte es bereits bei meinem letzten Aufenthalt auf meine persönliche Merkliste geschafft.

리셉션은 친절합니다. 위치도 함부르크 중앙역 바로 앞이라서 이동에서 매우 편리해요. 다만, 샤워할때 물이 화장실 밖으로 넘치고, 커피포트같은 필수적인 것이 없습니다. 물 제외하고 뭐가 없다고 보면 됩니다. (냉장고 있는 것이 그나마 다행) 환기 시스템은 좋아서 이 부분은 칭찬하고 싶네요. 여행목적 보다는 정말 잠만 자는 목적으로 삼으면 좋겠습니다 10-11만원 정도 숙박이 적당해요.

이 호텔은 기차역 근처와 시내 중심의 훌륭한 위치에 있습니다. 방은 매우 깨끗했고 침대는 매우 편안하여 긴 하루의 활동을 마친 후 항상 중요합니다.

위생: 언제나처럼 좋습니다. 환경: 위치는 그 어느 때보 다 동일하며 주변 슈퍼마켓에 레스토랑이 있습니다. 저렴하고 맛있는 생선튀김 레스토랑이 있습니다. 서비스: 언제나처럼 좋습니다. 시설: 언제나처럼 좋습니다.