리리뷰어나는 직원, 실제 문제 해결사 및 진정으로 좋은 사람들에게 정말 감사했습니다. 하나는 내 예산에 맞게 머물기에 더 저렴한 곳을 찾는 데 도움을 주기도 했습니다. 무료 커피(다양한 옵션), 로비의 정수기, 침실의 환상적인 매우 큰 TV는 일부 드로잉 카드였습니다. Netflix 회원권을 쉽게 사용할 수 있습니다. 나는 제 3자를 통해 예약했기 때문에 포함 된 아침 식사를 얻지 못했기 때문에 직접 예약을 탐색하십시오. 아침 식사는 좋은 소리였습니다 :) . 확실히 내가 이사한 저렴한 곳보다 훨씬 더 좋은 분위기를 제공합니다. 그들의 좋은 신중하게 선택한 직원은 큰 차이를 만듭니다. 그들은 모두 칭찬받아야 합니다! :)
JJavier A. RoqueThe customer service was initially great upon check in. Since I have been driving cross country I didn’t really have time to check the details about the parking. When arrived I was told parking was booked and I told I could Park in the side street between the convenient store and the hotel. My car got broken into that night or early morning. Now the staff was good at that moment letting me use the room a little longer to figure out what to do and make sure the police report was good a ect. They had a camera on that street facing my car. This is were the customer service falls. Its been over a week of me ask and calling to request the video footage of the incident and I keep getting pushed to the side. Apparently no one know the situation with me getting the footage but the manager and the so called security team thats in charge with the videos footage. I have sent an email requesting it and have not received nothing. No call back in regards to the video footage. This is highly unprofessional when a customer had their vehicle broken into when staying on their property. I should have gotten the footage at least a day or two after the incident but a full week is crazy and i have to wait for a manager to be on site on Tuesday to get my situation resolved! Unprofessional and unacceptable.
MMRCarguy⭐⭐⭐⭐⭐
After an extremely long family day at the Grand Canyon, we arrived at the hotel very late and completely exhausted. From the moment we walked in, the experience turned around thanks to the amazing staff.
I especially want to recognize Mona, who was absolutely incredible. She immediately made my family feel welcome and taken care of, even though it was late and we were clearly worn out from the day. Mona was kind, patient, and genuinely helpful, making sure we had everything we needed to get settled quickly and comfortably.
The hotel itself was clean, comfortable, and exactly what we needed after such a long day of travel and exploring. But it was Mona’s level of service that really stood out. People like her make a huge difference and are the reason we would absolutely stay here again.
Thank you again, Mona, for taking such great care of my family—it meant a lot after such a long day!
리리뷰어우리는 KING 방을 예약하고 비용을 지불하고 확인을 받았습니다. 체크인하고 우리 방에 간 후에야 우리는 그것이 2 개의 더블 침대라는 것을 알았습니다. 남편이 스위치룸으로 갔을 때 책상에 있던 한 사람이 왕이 모두 예약되었다고 말했고 책상에 있던 다른 사람은 리모델링이 있고 킹침대가 없다고 말했습니다. 어느 것이 사실인지 모르겠습니다. 분명히 그들은 우리를 돕는 데 전혀 관심이 없었고 우리가 이미 모든 수하물을 내리었기 때문에 우리는 어쨌든 거기에 머물 렀습니다. 당신이 예약하는 것이 당신이 얻는 것과 시설에서 아닐 수 있으며 어디에도 설명되지 않았을 수 있습니다.
리리뷰어이번이 이 호텔에 두 번째로 묵었습니다. 공항가기 정말 편해요. 근처에 괜찮은 레스토랑이 몇 군데 있습니다. 셔틀 서비스와 아침 식사를 이용하기에는 너무 일찍 공항으로 출발해야 했습니다. 이전 숙박에 비추어 볼 때 아침 식사가 매우 훌륭하다는 것을 증명할 수 있습니다. 직원들은 정중했습니다.
리리뷰어This is a decent hotel with plenty of parking spaces and large rooms. All features are functional. No facial tissue in room. No ice machine in hotel, you have to make your own with in-room refrigerator. Lack of signage and/or lighting on the small side street turning towards hotel, making it little difficult to find. Location is very convenience to shops, restaurants and freeway entrance.
SStephen Cornwell호텔은 괜찮습니다. 도시의 거친 부분에 있는 오래된 단위입니다. 내 방 밖과 내부의 쓰레기, 복도 및 뒷문은 매일 비워지지 않았습니다. 내가 거기에 있는 동안 뒷 주차장의 차가 파손되었습니다. 내 차가 아니라, 차에 귀중품을 남기지 말아야 할 경고 표지판이 많았습니다. 나는 2 1/2 날에 사용한 수건을받지 못했습니다. 욕실과 방은 깨끗했지만 도착했을 때 깨끗했습니다. 외부에서 방 문이 열리는 데 나쁜 문제가 있었고, 나는 상당히 강했지만, 나는 내 방에 들어가기 위해 매번 문을 힙으로 확인해야했습니다. 청소 직원이보고했을 것입니다. 열기가 너무 어려웠습니다. 나는 쉽게 갈 수 있지만 보고하고 수리해야합니다.