JJavier A. RoqueThe customer service was initially great upon check in. Since I have been driving cross country I didn’t really have time to check the details about the parking. When arrived I was told parking was booked and I told I could Park in the side street between the convenient store and the hotel. My car got broken into that night or early morning. Now the staff was good at that moment letting me use the room a little longer to figure out what to do and make sure the police report was good a ect. They had a camera on that street facing my car. This is were the customer service falls. Its been over a week of me ask and calling to request the video footage of the incident and I keep getting pushed to the side. Apparently no one know the situation with me getting the footage but the manager and the so called security team thats in charge with the videos footage. I have sent an email requesting it and have not received nothing. No call back in regards to the video footage. This is highly unprofessional when a customer had their vehicle broken into when staying on their property. I should have gotten the footage at least a day or two after the incident but a full week is crazy and i have to wait for a manager to be on site on Tuesday to get my situation resolved! Unprofessional and unacceptable.
KKevin이 호텔은 환상적이었습니다. 복고풍 외관과 객실의 세부 사항에 대한 관심으로 인해 이 호텔은 즐거운 경험을 했습니다. 직원들은 매우 친절했고 수영장은 매우 좋았고 침대는 매우 편안했습니다. 가격도 환상적이었습니다. 예약에 대해 울타리에 있다면 실망하지 않을 것이므로 하십시오.
리리뷰어접수 원은 매우 친절하고 지식이 풍부했습니다. 방은 넓고 깨끗했습니다. 샤워 헤드를 교체해야합니다. 수압이 좋지 않고 욕실에 작동하는 팬이 없었습니다.
무료 아침 식사가 없습니다. 그러나 그들은 대기 표면 주방이 있습니다. 계란 1개에 6달러, 베이컨 1개에 6달러를 지불했습니다.
리리뷰어호텔은 훌륭했습니다 매우 정중 한 직원 방은 놀라운 편의 시설이 훌륭했으며 음식을 얻을 수있는 많은 장소와 매우 가깝습니다 도보 거리 작은 작은 재량 도어 체인 잠금 장치가 고장 났지만 그 외에는 큰 문제는 없었습니다. 이 호텔을 적극 추천하고 다시 거기에 머물 것입니다.
리리뷰어Trip.com 호텔을 예약하는 동안 숙박으로 2 개의 아침 식사를 청구했습니다. 우리가 거기에 머물렀을 때 호텔 직원은 설명없이 아침 식사를 제공하지 않았지만 환불을 위해 Trip.com에 전화 할 수 있다고 말했습니다. 나는 Trip.com에 전화를 걸었고 호텔에 확인하겠다고 말했다. 우리는 Trip.com에서 아무것도 듣지 못했다.
Lloganm818방에 바닥에 얼룩이 있었고 방에 나방이있었습니다. 위치는 I40 바로 옆에 있습니다. 직원들은 괜찮 았지만 훌륭하지는 않았지만 무례하지는 않았습니다. 침대와 샤워 시설은 훌륭했지만 욕실은 엄청나게 작았습니다. 아침 식사는 좋았지 만 흔들리는 스탠드의 반쯤 작동하는 토스터와 교차하는 얼음 침대의 음료 투수와 같이 일부 물건이 불안정하게 배치되었습니다.
리리뷰어나는 위치가 훌륭하다고 생각했다. 시내는 상대적으로 느리게 움직이지 만 도시의 다른 지역으로 쉽게 접근 할 수 있습니다. 객실은 비교적 기본적이며 업데이트 된 욕실과 그렇지 않은 욕실을 경험해야합니다. 체육관은 매우 황량하고 수영장은 더욱 좋습니다. 직원이 때리거나 놓치게됩니다. 어떤 사람들은 친절하고 세심했고 다른 사람들은 그렇지 않았습니다. 확실히 공사가 진행되어 호텔 전체에서 발생하는 소리가납니다. 그 외에는 말할 것도 없습니다. 부정적이거나 긍정적인 방법으로 눈에 띄는 것은 없습니다.
SStephen Cornwell호텔은 괜찮습니다. 도시의 거친 부분에 있는 오래된 단위입니다. 내 방 밖과 내부의 쓰레기, 복도 및 뒷문은 매일 비워지지 않았습니다. 내가 거기에 있는 동안 뒷 주차장의 차가 파손되었습니다. 내 차가 아니라, 차에 귀중품을 남기지 말아야 할 경고 표지판이 많았습니다. 나는 2 1/2 날에 사용한 수건을받지 못했습니다. 욕실과 방은 깨끗했지만 도착했을 때 깨끗했습니다. 외부에서 방 문이 열리는 데 나쁜 문제가 있었고, 나는 상당히 강했지만, 나는 내 방에 들어가기 위해 매번 문을 힙으로 확인해야했습니다. 청소 직원이보고했을 것입니다. 열기가 너무 어려웠습니다. 나는 쉽게 갈 수 있지만 보고하고 수리해야합니다.