바스 자쿠지 호텔

'장점: 호텔 직원들의 서비스가 좋았고, 침대도 모두 편안했습니다. 단점: 소위 스파라고 하는 곳은 그냥 온수 욕조였는데, 향기도 없고 특별한 것도 없어서 기대는 하지 않는 게 좋습니다. 게다가 가장 저렴하다고 알려진 디럭스룸을 예약했는데 장애인용 객실로 배정되었습니다. 화장실과 욕실이 분리되어 있지 않았고, 욕조도 없었으며, 샤워 후에는 화장실 바닥 전체가 물에 잠겼습니다. 화장실 벽에는 곰팡이와 녹도 있었습니다. 두 번이나 요청한 끝에 겨우 방을 바꿀 수 있었지만, 정말 불만족스러웠습니다. 5성급 호텔에 거의 2,000 홍콩달러를 지불했는데, 가격 대비 만족도가 매우 낮다고 생각합니다. 처음 방을 바꿔달라고 했을 때는 모든 객실이 만실이라고 했습니다. 100파운드를 추가하면 스위트룸으로 업그레이드해 줄 수 있다고 했지만, 방을 직접 보니 그럴 가치가 전혀 없다고 느껴졌습니다. 그들은 객실 업그레이드 비용이 보통 450파운드라고만 말하며 해결책을 제시했습니다. 샤워를 하고 나니 욕실 바닥이 물로 가득 차 있었습니다. 저는 그들에게 벽의 청결 상태와 샤워기 헤드 고정 장치의 녹슨 부분을 직접 와서 확인해 보라고 했습니다. 그제서야 그들은 제 방을 바꿔주었습니다. 방문객이 오지 않을 경우에만 객실이 제공되는데, 그 방문객은 오지 않을 것이라고 확인되었다고 했습니다. 하지만 저는 그들의 대처 방식에 만족하지 못했습니다.'

'나는 내가 ...에 들어가는 것이 부끄러운 끔찍한 실수를 한 후 나와 내 아내를 위해 한 모든 것에 대해 직원들에게 감사하고 싶습니다. 내가 말할 수있는 것은 말 그대로 내가 실망하지 않을 것인지 확인했습니다. 위로 올라가서 시간이 망가지고 내 오류 후 아름다운 숙박을 만들기 위해 필요한 모든 것 외에도 ...... 음식은 사랑스럽고 모든 것이 사진에 있었기 때문에 더 나은 것이 아니라면 계속해서보고 예약해야합니다. 숙박 .......'

'직원들은 정말 친절하고 달콤했습니다! 위치는 10-15mins 중앙 마을로 걸어갑니다. 우리 방에는 다이슨 헤어 드라이어가 잘 갖추어져있었습니다. 아침 식사도 정말 사랑 스러웠습니다. 우리가 머물렀던 방의 화장실은 약간 어색한 위치에있었습니다. 그렇지 않으면 별 5 개를 받았을 것입니다!'

'객실 크기에도 불구하고 팀의 좋은 고객 서비스. 우리는 또한 그들의 아침 식사도 즐깁니다. Lourenco / Chyre & Milagrina에게 특별한 감사를 드립니다.'