디 에일링턴(The Ayrlington)

이번 여행에는 총 3 개의 객실을 예약했는데 객실의 실제 배치와 시설이 비교적 오래되어 아름다운 사진이 없으며 가족 호텔입니다. 하지만 그것이 최악은 아니고, 가장 나쁜 것은 오만하고 비인도적인 서비스 태도입니다. 호텔의 체크아웃 시간이 특이했습니다. 오전 10시 30분 이전에 출발해야 ​​했습니다. 일정이 지연되어 다음날 오전 12시쯤 호텔에 도착하여 일찍 일어나지 못했습니다. 짐을 싸고 나서 아침 식사 후 오전 11시 10분에 프런트에서 체크아웃했는데, 40분 초과근무에 대해 60파운드의 초과근무수수료를 강제로 부과해야 했습니다. 프런트 데스크 직원은 우리의 의사소통 요청을 완전히 무시하고 프로세스 내내 매우 무관심했습니다. 문장은 단 하나뿐이었습니다. 이것은 반드시 지불해야 하는 규칙입니다. 서비스업으로서 스스로를 법규라고 생각하시나요? 고객 중심 서비스 개념이 사라졌습니다. 출장으로 국내외 모든 호텔에 묵어봤는데 어느 하나도 그렇게 불합리하고 가혹한 곳은 없습니다. 서비스 직원은 대부분 **얼굴이 있고 무관심합니다. 아침 식사 요리사인 필리핀 아줌마만 친절합니다. 친절하고 세심한 서비스를 제공합니다. 한마디로 돈쓰고 고생하고 싶지 않다면 이 호텔을 강력히 추천합니다.. 결국 관광도시인 바스에는 선택할 수 있는 호텔이 많습니다.

The location is good, though a little bit far away from BATH Spa Railway station if you are walking. If the weather is good and sunny, it is OK to enjoy the scenes.

The room was spacious and in excellent condition. The staff were all friendly and made sure our stay was remarkable and we will definitely be staying here again.

Amazing stay and lovely service! Thank you

사랑스럽고 친절한 호텔, 도움이 되는 직원, 훌륭한 위치, 배스 중심부까지 10분 거리. 훌륭한 아침 식사, 작은 식당에 맞게 잘 정리되어 있음, 특히 신선한 과일의 선택 폭이 넓음, 도심에서 멀리 떨어진 작은 호텔의 경우 주차 요금 £10가 과도합니다. 손님을 위한 공간이 넉넉할 때 이것이 필요합니까? 퇴실에 대한 설명을 요청했는데 접수원이 최선을 다해 설명하려고 노력했지만 여전히 불합리하다고 생각합니다.

이상적인 휴가지였고 조용하고 편안했습니다. 우리는 4주식 침대가 있는 방에서 잠을 자고 싶었습니다. 방은 욕실만큼 크고 모든 시설이 갖춰져 있었고, 아침 식사는 맛있고 따뜻했습니다. 만약에 다시 머물고 싶습니다. 목욕하러 가다

호텔은 무료 아침 식사와 주차 시설을 갖춘 5성급 호텔로 광고되었습니다. 직원들은 눈에 띄게 친절했고, 매혹적인 정원이 있는 오래되고 역사적인 건물이라는 환경이 그 매력을 더해주었습니다. 안타깝게도 우리 방은 기대에 미치지 못했습니다. 도착 전 침대 2개를 요청했음에도 불구하고 이 배열은 불가능했고 방 자체도 매우 작았으며 눈에 띄게 작은 침대가 있었습니다. 내부 장식과 편의 시설은 놀랍도록 기본적이었습니다. 실망스럽게도 냉장고는 없었고, 숙박 첫날에는 무료 물병만 제공되었습니다. 게다가 객실 내 금고도 작동하지 않았습니다. 아침 식사 제공은 원하는 것이 많았습니다. 주로 계란 기반 요리를 중심으로 단 5가지 옵션이 제공되었으며 단 하나의 달콤한 대안이 있었습니다. 야채나 치즈의 부재가 눈에 띄게 나타났습니다. 서비스가 늦어지고 음식의 질도 형편없었습니다. 5성급 안식처라는 호텔에 대한 우리의 기대는 충족되지 않았습니다. 대신 경험은 2~3성급 숙박과 비슷하다고 느꼈습니다. 이번 숙박에 3박 무료 숙박을 제공했음에도 불구하고 추가 투숙객에 대한 추가 비용, 추가 세금 및 주차 요금(1박당 £10)은 3성급 호텔 숙박 비용과 동일합니다. 인지된 가격 대비 가치가 매우 부족했습니다.

깨끗한 객실을 갖춘 정말 사랑스러운 곳입니다. 직원들은 매우 친절했습니다. 바스는 주말 동안 탐험할 수 있는 아름다운 장소입니다. 즐거운 시간을 보냈습니다 :)