홀리데이 인 익스프레스 배스

호텔 직원이 정말 불친절해요! 도착하기 전에 이미 늦은 체크인을 통보했는데 비행기 문제로 인해 손님을 위한 방을 예약하지 못하고 1박의 방값을 낭비했습니다. 1박 숙박에 대한 보상을 요청했지만 후속 조치가 제공되지 않았습니다. 영국의 Holiday Inn 호텔은 모두 매우 열악한 것으로 나타났습니다. 버밍엄과 배스에 머물렀는데 한 방은 예약이 불가능했고 다른 방은 예약이 불가능했습니다.

욕실 세면대가 막혔어요. 리셉션 직원에게 알렸어요. 제가 알렸을 때 그녀는 동의하지 않았어요. 제가 불평을 한 후에도 아무도 확인하러 보내지 않았어요.

카펫이 별로 깨끗하지 않은 것 같고, 방에 냉장고가 없는 것 같아요. 카운터 직원의 서비스가 매우 좋음

저는 3박을 묵은 후 1박을 더 했습니다. 첫날 밤 이후 방을 바꿔서 해결된 몇 가지 문제가 있었습니다. 피드백을 통해 일부 체계적인 문제가 개선된 듯했습니다. 단점: 샤워실 바닥 타월이 샤워 트레이에 말아져 있었습니다. 샤워를 켜서 뜨거운 물을 흘려보내기 전까지는 알아차리지 못했습니다. 바닥 타월이 젖어 있었습니다. 샤워실이 뜨거워지지 않은 이유는 손잡이에 있는 버튼이 없어서 진흙이 묻은 지점을 지나서 따뜻해지는 것을 막을 수 없었기 때문입니다. 방을 바꿔야 합니다. 새 방에는 여러 군데에 립스틱이 묻은 타월이 있었습니다. 하우스키핑이 이 문제를 알아차렸어야 했습니다. 리셉션에서 다른 타월을 구해 주었지만, 제가 직접 다 해야 했습니다. 방을 바꿔야 했고 타월도 또 다른 문제였기 때문에 더 잘해야 한다고 넌지시 말했습니다. 그들은 아무런 보상도 하지 않았고, 하지도 않았고, 할 수 없었지만, 그 이후로는 호싱이 더 잘하는 것 같았습니다. 그들은 샤워실 바닥 타월을 그렇게 숨겨두지 않도록 더 조심했습니다. 아침 식사 - 더 많은 음식을 먹으려고 일어났고, 반쯤 채워진 커피와 함께 제 그릇이 치워졌습니다. 커피를 한 잔 더 마셔야 했기 때문에 약간 불편했습니다. 다시 음식을 더 먹고 앉았는데, 다 먹었는지, 접시를 치워줄 수 있는지 물었습니다. 불필요한 방해였습니다. 아직 다 먹지 않았습니다. 채식주의자는 따뜻한 음식을 먹을 수 없습니다. 컨티넨탈 쪽에는 다른 옵션이 있습니다. 방은 좋았고 잘 잤습니다. 아침 식사 경험이 가장 취약한 부분이었습니다.

예전에는 주차비가 무료였는데, 지금은 주차비도 많이 비싸고, 운전하지 않으면 가격도 괜찮고, 차로 오면 가성비도 훨씬 나빠집니다.

일찍 나가면 슈퍼마켓도 있고 ``도 있어서 매우 편리합니다. 아침식사 위생수준은 보통수준입니다. 주차장이 있는데 자리가 많지 않아 자리를 잡으려면 일찍 호텔로 돌아가야 합니다. ``나는 주차할 수 있는 마지막 차다. 😋

경험은 평균입니다

Everything was great, service was top notch, will definitely visit again

Friendly , helpful & efficient Front office staffs. Offered complimentary late check out until 2pm. Thankful for their kind service. Room is clean, modern and with adequate services and amenities. Bathroom is spacious and nice shower room. Bed is comfortable, free WiFi and inclusive buffet Breakfast.The buffer Breakfast spread is very good , serving hot English breakfast and continental breakfast. Within 20 minutes peaceful walk to the town centre. Very convenient. We are truly happy & satisfied with our stay in the Holiday Inn express Bath , highly recommended!