Ее.и.Месторасположение отличное. ”Уставший” отель, раньше это явно было на высоком уровне. Завтрак не брала, поэтому оценить не могу. Не смотря на очередь на ресепшене работают быстро. Отдельно хочу написать про освещение в номере выбранной мною категории ”делюкс”... В ванной перегорела лампочка, в комнате ни торшер, ни настольная лампа не работали, в одной из прикроватных ламп, также света не было.
449ersGirlGreat location. Close to alot of amenities without all the heavy traffic. Very clean and WONDERFUL staff! Door Man/Valet, to security, to cleaning staff. All wonderful and very pro-active for everything we needed!
리리뷰어프런트 데스크 직원들은 친절했고 객실과 시설은 깨끗했습니다. Trip 앱에는 보증금을 현금이나 신용카드로 지불할 수 있다고 나와 있었지만 도착 시 신용카드만 받으므로 특히 비자/마스터카드가 없는 중국 본토 여행객은 이 점에 유의해야 합니다. 중국 유니온페이 카드만 있으면 이 호텔은 해당 카드를 받지 않습니다. 수영장은 작지만 깨끗했고 헬스장도 작지만 깨끗했습니다. 객실에서 근처 고속도로 소음이 들리기 때문에 잠이 얕은 사람이라면 귀마개가 필요할 것입니다. 주요 고속도로 인터체인지 근처에 있어서 여기에서 콜럼버스를 돌아다니기 쉽습니다. 객실에는 칫솔, 치약, 샴푸, 슬리퍼와 같이 같은 등급의 중국 호텔에서 흔히 볼 수 있는 편의 시설이 없고 욕실용품도 없습니다. 욕실에는 비누, 헤어 컨디셔너, 바디 로션, 화장지, 헤어드라이어만 있었습니다.
리리뷰어The attitude of the manager at the front desk was bad compared with all other Hyatt we stayed. The room we booked included the breakfast, but manager denied it even after we showed him the booking records, what is more, he almost got away with double charging the room… fortunately, I was able to check the credit card records before leaving the hotel and caught the charge before leaving…. I felt very sorry for this Hyatt hotel, it is beautiful, full of history, in a right downtown location, but I noticed the occupancy is not a very good, the lobby and hallway are very empty, maybe there’s something to do with this Manager…. with his attitude, I could not be the only customer who left the hotel with such unbelievable impression…..
리리뷰어Clean/Dedicated Staffs/Facility:
This Hilton is our fav place to stay when in Cleveland. As soon as we get checked in, we were welcomed (thank you, Caden!). As we arrived late at night after a long road trip, his warm welcome and communication to ensure us a comfortable stay meant a lot. At midnight, a couple of staffs were very kind to search my lost bag. Overnight Manager MJ checked on us before our checkout. Great communication during our entire stay. There is a great selection of healthy food and beverages available for 24 near the front desk. Room was very clean with comfortable beds and pillows. We’ll keep coming back here! Thank you, all dedicated staffs.
리리뷰어나는 회의를 위해 클리블랜드로 여행 중이었고 식사를 요리하기 위해 밖에 머물고 일반적으로 컨벤션 센터 호텔에 머물지 않는 아파트 스타일의 호텔을 선호했습니다. ROOST Cleveland를 적극 추천합니다. 위치는 놀랍고 도보 거리에 많은 카페와 식료품점이 있습니다. 나는 또한 마지막 날에 버스를 타고 박물관을 방문하기 위해 빨리 갈 수있었습니다! 공간이 너무 크고 고급스럽고 아늑했습니다. 세탁을 하고 식기세척기를 운영하는 능력이 있어 집에 있는 것처럼 느껴졌습니다.