말레이시아 페라크 소재 4성급 호텔

이 호텔은 제가 묵었던 숙소 중 가장 저렴했지만, 만족도가 특히 높았습니다. 소파 베드가 일반 침대처럼 커서 아이들이 신기해했고, 침대 시트를 깔아주니 아이들이 정말 좋아하며 잠들었습니다. 친구들과 함께 여행하면서 연결 객실을 예약했는데, 아이들이 정말 신나게 놀았어요.

프로 세탁기와 풀 사이즈 냉장고 / 냉동고를 갖춘 멋지고 새로운 객실입니다. 일을 할 수 있는 적절한 테이블이 있어서 좋습니다. . 첫날 세탁기가 새고 있었지만 수리공이 한 시간 이내에 와서 문제를 해결했습니다. 리셉션은 요청 시 여분의 수건을 제공했습니다. 콘스탄티노폴리스 세제도 없고 옷 건조대도 제공되지 않습니다. 요청 시 이것을 사용할 수 있으면 좋을 것입니다. 아침 식사는 평균 이하였습니다.

Overall was good stay, just that hotel was bit run down but still ok as I just need to stay over for 1 night. Bed was comfortable and clean

객실은 깨끗하고 밝았으며, 편안하고 아름다운 분위기였습니다. 가격 대비 객실 상태는 10점 만점에 9.5점이었습니다. 하지만 서비스와 관리는 실망스러웠습니다. 새벽 1시에 객실에 헤어드라이어가 없는 것을 알고 프런트에 요청했습니다. 경비원이 담당자에게 연락했고, 담당자는 모든 직원이 이미 퇴근했다고 알려왔습니다. 다음 날 아침 헤어드라이어가 필요하면 프런트에 적힌 번호로 WhatsApp 메시지를 보내달라고 했고, 우리는 알겠다고 했습니다. 다음 날 아침 10시에 WhatsApp 담당자에게 연락했는데, 우리 객실은 자기네 관리가 아니라는 답변을 받았습니다. 고객센터에 전화도 해봤지만 아무도 받지 않았습니다. 더 심각한 것은 상황을 설명했는데도 WhatsApp 담당자는 정확한 연락처를 알려주기는커녕 ”모르겠다”라고만 답했다는 것입니다. 솔직히 특정 직원을 탓하려는 건 아니지만, 우리 방이 해당 관리 구역에 속하지 않는다면 왜 카운터에 그 번호가 그렇게 눈에 띄게 표시되어 있었을까요? 오해를 불러일으키고 불필요한 혼란을 야기했습니다. 결국 예약 페이지에서 다른 연락처를 찾아 직접 전화를 걸었습니다. 담당자는 헤어드라이어를 바로 보내주겠다고 했지만 10분이 지나도 아무도 오지 않았습니다. 다시 카운터로 내려가니 직원이 ”지금 좀 바쁘니 다시 올라가세요. 직원이 방 밖에서 기다리고 있습니다.”라고 말했습니다. 마치 우리를 빨리 내보내고 싶어서 핑계를 대는 것 같았습니다. 왜냐하면 방으로 돌아갔을 때도 아무도 없었기 때문입니다. 결국 헤어드라이어는 오전 11시가 되어서야 받을 수 있었습니다. 헤어드라이어 하나 배달받는 데 한 시간이나 걸린 건 정말 어이가 없었습니다.

차가 있다면 위치가 정말 좋습니다. 인기 있는 식당가 대부분이 차로 5~10분 거리거든요. 프런트 직원들은 모두 친절하고 상냥합니다. 주차도 아주 편리하고 안전해서 저녁 식사 후 늦은 시간에 돌아왔을 때도 항상 주차할 곳이 있었습니다. 이포에 올 때마다 이 호텔에 묵고 있는데, 앞으로도 계속 그럴 생각입니다. 모든 면에서 만족스럽지만, 손수건이 하나 더 있었으면 하는 아쉬움은 있습니다.

The overall experience from checked in and the conversation with the support is good. Information given is sufficient too. I didn’t park at multi storey car park, end up just to pay extra parking at visitor parking and no need to round up to multi storey car park. Only aircond at living hall need to improve the cold, seem not cold even on for few hours. The rest are good. Sofa got some dirt with the dust and some biscuits. Not well clean. Definitely will recommend to friends.

The hotel location is awesome to The lost world tampon themepark. View is great !! Hotel have its own 3 big pools of onsen pool, kid pool and swimming pool The only bad comment is the room pillow, Is ”Hard Rock” level, is hard as rock... 😡

이 장소는 교외에 있으며 Pasar Ramadan 및 인근 딤섬 및 레스토랑과 가깝습니다. 호텔은 깨끗합니다. 방 크기도 적당하고 화장실 복고풍 외관도 마음에 듭니다. 그들은 Dyson 헤어 드라이어를 사용했으며 별 5 개였습니다.

I was injured in an accident and the front reception really took care of me. Even upgraded me so I could move easily. Extremely helpful and professional!

호텔 위치는 시내와 가까워서 좋았습니다. 지하 주차장은 좀 으스스했고 대부분 다른 단체 손님들이 예약해 놓은 상태였습니다. 그래서 호텔 앞 도로변에 주차했습니다. 주차 요금은 꼭 내셔야 합니다! 조식은 볶음면(Yee Mee)을 제외하고는 괜찮았습니다. 볶음면에는 MSG가 조금 더 들어갔으면 좋았을 것 같습니다. 오믈렛은 맛있어서 여러 번 먹었습니다. 넷플릭스 계정이 이미 가입되어 있어서 저희 계정을 사용할 필요가 없었습니다. 생수를 추가로 요청했는데 방으로 가져다주셔서 감사했습니다. 직원들은 친절했고 항상 필요한 것을 도와주려고 했습니다.