이 호텔은 위치가 정말 최고예요. 미식가분들을 위한 팁을 드리자면, 호텔 문을 나서서 왼쪽으로 가면 있는 작은 식당의 소고기 수프가 의외로 정말 맛있어요. 담백한 맛을 선호하시면 그곳의 새우 샐러드도 맛있는데, 시내 다른 식당들보다 훨씬 나아요.
호텔 직원분들이 다들 너무 잘생기고 예뻐서 눈 호강 제대로 했어요.
몇 걸음만 걸으면 다뉴브강의 세체니 다리가 나오고, 문을 나서서 오른쪽으로 돌면 마차슈 성당과 어부의 요새에 금방 도착할 수 있어요.
방은 깔끔했고 필요한 시설은 다 갖춰져 있었어요. 전기 주전자랑 캡슐 커피 머신도 있었고요. 다만 인테리어는 딱히 특별할 게 없었어요.
아침 식사는 유럽 기준으로 괜찮았어요. 특히 스크램블 에그 맛이 정말 좋았고, 커피도 진하고 향긋했어요.
가장 큰 문제는 서비스 수준이었어요. 예약했던 방이 사진과 달랐어요. 친구는 퀸사이즈 침대를 예약했는데 작은 침대가 있는 방을 받았고, 방도 너무 작았어요. 오히려 가장 저렴한 방을 예약한 사람이 퀸사이즈 침대가 있는 방을 받았더군요. 발코니 룸을 예약했는데 1층 방을 배정해줬는데, 발코니에서 아무 풍경도 볼 수 없었어요. 공항 가는 차를 8시 30분으로 예약했는데, 기사가 6시 30분에 와서 기다리지 못하고 그냥 가버렸어요.
부다페스트 한복판에 위치한 정말 훌륭한 신축 호텔입니다. 위치, 시설, 그리고 가장 중요하게는 직원들이 모두 탁월했습니다. 모두 매우 친절했고, 항상 웃는 얼굴이었습니다. 도착했을 때 시그니처 룸으로 업그레이드해주셨는데, 바실리카 전망이 정말 특별했어요. 특히 크리스마스 마켓과 야간 조명 쇼까지 더해져 더욱 좋았습니다. 위치와 현대적인 디자인 덕분에 가족 여행객과 혼자 여행하는 분들 모두에게 강력 추천합니다. 조식도 매우 훌륭했어요 ❤️
호텔이 전체적으로 좀 오래된 느낌이었어요. 6층에 머물렀는데, 샤워 헤드가 벽에 고정되지 않아서 정말 불편했습니다. 이틀 숙박했는데, 첫날 불편해서 직원분께 말씀드렸더니 다행히 방을 바꿔주셨어요.
조식 공간이 두 군데 있었는데, 사람이 많지 않은 날에는 B 구역만 운영해서 조식이 좀 부실하고 평범한 편이었어요. A 구역은 그나마 괜찮았습니다.
위치는 관광지까지 걸어가기에는 거리가 좀 있었고, 버스 이용은 편리했습니다.
이번 숙박 경험은 정말 형편없었습니다. 가장 용납할 수 없었던 것은 제가 아직 방에 있는데도 청소 직원이 노크나 허락도 없이 카드 키로 문을 열고 들어왔다는 점입니다. 이는 제 사생활을 심각하게 침해하는 행위였고, 매우 불쾌하고 불안했습니다.
게다가 호텔 서비스도 실망스러웠습니다. 짐 보관에 추가 요금이 부과되었는데, 예약 시에는 전혀 명시되지 않았던 부분이라 매우 불합리하게 느껴졌고, '변칙적인 요금 부과'라는 인상을 받았습니다.
전반적으로 이 호텔은 기본적인 서비스 규범과 고객 경험 면에서 명확한 문제점을 가지고 있어 다시 신뢰하기 어렵습니다. 재방문 의사는 없으며, 다른 사람들에게도 예약하지 않도록 권하고 싶습니다.
방이 넓고 깨끗했어요! 유럽 호텔들은 오후 3시 체크인이 기본이라 일찍 체크인하는 게 흔치 않은데, 여기서는 정오 12시에 체크인할 수 있어서 정말 운이 좋았어요. 미니바도 무료였고요. 교통편도 편리했는데, 지하철역에서 걸어서 5분 거리였고, 주요 관광지까지는 15분 이내로 갈 수 있어서 좋았어요. 호텔은 국회의사당 바로 맞은편에 있었고, 복도 끝에서도 볼 수 있었어요. 조식당에서도 국회의사당이 보였답니다!
트윈 방이었지만 방은 약간 여유가 있었고 매우 깨끗했습니다. 다만, 에코에의 대처로부터, 방에 어메니티는 두고 있지 않고, 리셉션으로 말하면 칫솔은 무료로 받을 수 있었습니다만, 슬리퍼는 5유로, 룸웨어는 준비 없었습니다라고 하는 것이었습니다. 샤워 부스에는 바디 비누와 린스 인 샴푸가있었습니다.
가장 추천하는 포인트는 아침 식사로 매우 충실합니다. 상품 수가 풍부하고 맛있었습니다. 역, 슈퍼(Prima), 어부의 요새가 도보 권내이므로, 비교적 편리하고 조용한 입지였습니다 (Tokaji 와인을 기념품으로 구입하면 Prima는 단연 싸다).
프런트의 대응이 친절하고 매우 좋았습니다. 주전자를 빌리고 싶다고 프런트에 신청했는데, 스탭이 곧 가져와 주셨습니다.
청소도 매우 정중하고 신경이 쓰이는 곳은 특별히 없었습니다.
숟가락을 빌려 내렸을 때 아침 식사가 매우 맛있을 것 같았습니다. 붙이면 좋았다고 후회하고 있습니다.
숙박하기 전에 리퀘스트로 싱글 둘로 해 주었으면 한다고 메시지를 했습니다만 거절되어 버려 슬퍼했습니다.
아침 식사가 콜드 밀의 뷔페 스타일 외에, 핫 밀을 메뉴로부터 주문해 묻는 스타일이었습니다.
커피와 핫밀은 주문한 후 따뜻한 상태로 운반해 줍니다. 소시지를 주문했습니다만, 상상보다 더 배가 가득했습니다.
아침 식사 회장이 오픈하는 단계에서 갔기 때문인가, 빵도 따뜻하고 맛있었습니다.
전체적으로 맛있었습니다만, 특히 커피와 함께 제공해 주는 과일 주스가 맛있었습니다.
위치가 매우 중심가에 있습니다. 어부의 요새와 부다 성 같은 주요 명소까지 도보 거리에 있습니다. 국회의사당의 멋진 전망은 부다페스트를 처음 방문한 저에게 매우 인상 깊었습니다. 아침 식사가 훌륭했고, 다양한 방식의 달걀 요리를 맞춤 주문할 수 있었습니다. 직원들이 친절하고 서비스가 좋았습니다. 방은 깨끗하고 크기도 적당했습니다. 주변에 식당도 많았고, 식당 직원들도 친절하고 도움이 되었습니다.
훌륭함
리뷰 135개
9.3/10
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9,1/10
훌륭함
예약 때 이슈(?)가 좀 있긴 했지만 여러모로 만족스러운 호텔입니다. 리뉴얼 해서인지 시설, 편의제공(캡슐커피, 생수제공, 쵸콜릿, 시티 맵 제공 등)합니다. 공항픽업 예약하실 때 구글 맵 주소(부다지구 다른 호텔 주소임) 말고 트립닷컴 주소를 제시해야 정확합니다.