크로아티아 자그레브 소재 4성급 호텔

일단 위치가 최고였습니다. 호텔 바로 앞에 버스 정류장이 있으나, 저희는 버스를 이용하지 않았습니다. 올드타운과 라파드 지역 까지 도보로 15~25분 정도면 갈 수 있습니다. 너무 더운 한낮만 아니면, 구경 삼아서 천천히 걸어 갔다와도 좋습니다. 그리고 호텔 앞에 슈퍼도 있어서 좋았습니다. 다만, 어메니티가 제공되지 않아서 별도로 요청했습니다. 직원들도 친절하고, 체크아웃 후 가방도 보관해주셔서 좋았습니다.

Close to the bus station and great staff. We arrived early for check in and they gave us an available room as we were tired from our journey and the hotel wasn’t fully booked. Good breakfast too. We enjoyed our time in Croatia.

호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다! 수영장과 헬스장 모두 훌륭했고, 아침 식사는 종류가 다양하고 맛도 좋았습니다. 하지만 이 호텔에서 가장 좋았던 점은 모든 직원의 훌륭한 서비스였습니다. 직원 한 명 한 명도 부족함이 없었습니다. 아기와 함께 묵기에는 적합하지 않을 수 있다는 점을 지적하고 싶습니다(저희는 그랬습니다). 호텔에 조명이 너무 많고 음악이 시끄럽고 향수 냄새가 강해서 일반적인 사람에게는 크게 문제되지 않지만 아기를 키우는 사람에게는 조금 스트레스가 될 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 강력 추천합니다! 시내 중심가에서 도보로 20분 거리에 있다는 점도 염두에 두셔야 합니다.

위치는 좋았습니다. 호텔 문 앞까지 차량이 들어갈 수는 없었지만, 아주 근처에서 내릴 수 있어서 짐을 옮기는데 어렵지는 않았습니다. early check-in이 당연하게 가능했고, 기본 옵션인 호텔 조식이 매우 훌륭했습니다. 다만 신관이 아닌 건물을 배정받았는데(레스토랑 건물), 낡은 느낌이 있었고, 냉장고에 미니바가 매우 많았지만 냉장고가 작동하지 않았습니다.

This was a 5-star stay for me. I spent 2 nights. Oliver was friendly and very responsive. The room was perfect. Mini fridge, hot water kettle, and instant coffee/tea was provided, as well as 2 bottles of water. The place was very clean and comfortable. The location is just about a 5 minute walk to the Zagreb Kolodvor (bus station) and about a 30-minute walk to old town. It's located on a quiet street with few cars driving by. Free wifi. Grocery store, Konzum, was a couple of blocks away. I would definitely stay here again!

공항에서 호텔까지 택시로 약 15 분, 택시는 거의 30 유로이며 Uber라고 불리는 데 20 유로 미만이 소요되며 매우 편리합니다. 프론트 데스크의 형제 리셉션 프로세스는 매우 전문적이며 속도는 매우 빠르며 매우 불안합니다. 😅 장식 스타일과 시설은 매우 현대적이며 조명과 에어컨은 중앙 컨트롤을 통합합니다. 전원 플러그가 침대 옆 탁자에 집중되어 있으며 검은 색 장식으로 간주되어 사람들이 쉽게 찾을 수 있습니다. 😂 전반적으로 좋습니다. 한 가지 포인트는 방이 더 먼지가 많고 침구의 푹신한 머리카락처럼 보입니다. 진공 청소기를 강화해야 합니다.

호텔은 조용한 작은 골목에 위치해 있어서 밤에 창문을 열어야 했기 때문에 좋았습니다 (에어컨은 중앙식이고 봄인데도 아직 ”겨울”이거든요). 저희는 가장 높은 층인 6층을 배정받아서 조용했습니다. 아침 식사는 훌륭했고, 치즈와 숙성육이 많았습니다. 조리된 채소는 최고였지만, 약간 기름질 수 있었습니다. 시내를 산책하고 공원과 박물관을 방문하기 편리한 위치입니다. 주변에 좋은 음식점도 많습니다. 다만, 저희는 부활절 기간에 갔기 때문에 대부분 가까운 곳에 있었지만, 도보 6분 거리에 부활절 기간에도 문을 여는 피자 가게가 있었습니다. 주변에 슈퍼마켓이 많아서 간식과 과일을 쉽게 구할 수 있었습니다.

호텔은 특히 차로 여행하는 경우 위치가 편리합니다. 도착해서 샤워를 하다가 욕조 배수구가 막힌 것을 발견하고 (이미 물에 흠뻑 젖어 있었기 때문에) 직접 청소해야 했습니다. 4성급 호텔에서 남의 머리카락을 치우는 건 제 취향이 아니었기에 리셉션에 항의했습니다. 리셉션 직원들은 사과했지만, 이미 너무 늦었습니다. 전반적으로 샤워실 내부 세면도구 선반이 깨끗하지 않아서 (곰팡이가 좀 붙어 있어서) 샤워실은 좀 더 손질이 필요해 보였습니다. 그 외에는 객실 상태는 괜찮았고, 호텔 위치 덕분에 번화가에서 충분히 떨어져 있어 창문을 열어두어도 숙면을 취할 수 있었습니다. 아침 식사는 그저 그랬습니다. 크루아상은 반쯤 구워져 있었고, 속은 거의 익지 않은 상태였으며, 냉동 상태에서 바로 구워낸 것이었습니다 (호텔 베이커리에서 갓 구운 것은 아니었습니다). 음식 종류는 그저 그랬지만, 끔찍하지는 않았습니다.

호텔이 거의 미술관처럼 그림이 많고 아름답습니다..시내버스 정류장이 호텔 바로 앞에 있어서 교통도 너무 좋고 아침식사도 정말 좋았습니다..

힐튼은 유명한 호텔이지만 서비스가 형편없었습니다. 1. 2025년 8월 9일부터 12일까지 3일 동안 호텔을 예약했습니다. 하지만 서류 오류로 2025년 8월 6일부터 9일까지 예약을 취소했는데, 호텔 측에서는 이미 5월 중순에 예약을 취소했습니다. 문의 사항이 있으시면 첫날에 말씀해 주세요. 그런데 호텔 직원이 셋째 날 저녁에 저를 찾아왔습니다. 어떻게 문제를 해결하고 해결할 시간을 가질 수 있을까요? 아마 그 당시 여행에 분명히 영향을 미쳤을 겁니다. 2. 둘째 날과 셋째 날 청소 담당자가 제 방에 와서 청소하고 정리하지 않았습니다. 3. 저녁에 남자 리셉션 직원에게 컴퓨터 어댑터를 빌렸지만 거절당했습니다. 하지만 다음 날 여자 슈퍼바이저에게 빌릴 수 있다고 합니다. 왜죠??? 이게 제 불행한 여행입니다.