그리스 크레타 소재 4성급 호텔

The spa - hamam, sauna and indoor pool (1m deep though?!) is the hotel’s best feature. There is no beach access though, so I went to Nea Hora and Golden beach. Rooms - too small, lack of storage space, complex buttons and unnecessarily complicated console. It was quiet even though I was given a 2nd floor room. The overall signage in the hotel is confusing too. Beds and pillows - huge and comfy. Food - excellent. Massage decent. Toiletries good. Only frontal views are of the sea, but cost 10x more! Otherwise - trash can views!😤 A la carte breakfast - too slow, you eat less, always a misunderstanding… and after you order they take away the menu… Rooftop pool - a scam! Sunbeds always occcupied and need to be booked to see the sunset 🙄 there is another rooftop on 7th floor but after 10min you want to leave, because there are no showers, a pool, toilet or a bar… Staff is young, fakely polite, too slow and not very responsive - obviously trained for certain types of guests (culturally unexperienced). So even to get a locker in the spa you had to wait to be explained how to unlock it (and pass a test?!), even though there are two people at the reception desk. My coffee capsules, sweetener, and teas were not replaced the following morning during the housekeeping visit and a used glass was not washed. The balcony pool is tiny and got a lot of fluff from the street, plus I didn’t feel comfortable using it with it being visible from the street and building right across the street. I was also called at 21:30 (I was asleep?!) to check whether I was satisfied with a complimentary 30min massage (due to the poor room view)… 🤷🏼♀️ I understand that it is a new hotel and they are trying their best but I also paid 800+€ for two nights and was frustrated during 50% of my stay… 😒 I attended a high school for tourism and hospitality, worked as a masseuse, also and worked in 5-* hotels Chania 30 years ago, but stayed in a multitude of 4-5 star hotels worldwide since. Especially in Asia where the service is top notch. Therefore, all of this is not acceptable for such a high price. Yes, the welcome drink is nice, and so is the complimentary massage, but you should do better, Hilton!

부두와 가깝고 고고학 박물관에서 도보 5분 거리에 있어 위치가 좋은, 관리가 잘 된 호텔입니다. 조식도 훌륭하고, 시설도 완벽하고, 가격도 부담스럽지 않고, 가성비도 매우 좋습니다. 6월 1일에 체크인했을 때, 헤라클리온 관광에 대한 여러 질문에 친절하게 답변해 주시고 산토리니행 보트 티켓도 출력해 주시는 친절한 프런트 데스크 직원이 계셨습니다. 이 자리를 빌려 감사의 말씀을 전하고 싶습니다!

호텔은 꽤 깨끗하고 현대적입니다. 우리는 침대가 매우 편안하다는 것을 알았고 호텔의 위치는 구시가지와 항구 지역 근처에서 꽤 편리했습니다. 객실은 의자 두 개, 업무 공간, 커피/차 스테이션, 대형 TV, 대형 욕실 등으로 잘 꾸며져 있습니다. 방 주변에는 플러그가 충분했고 조명 설정이 가능한 스위치도 많았습니다. 우리는 발코니와 외부 전망을 감상했지만 매일 밤 매우 시끄러운 음악을 들으며 지나가는 자동차가 몇 대 있었습니다. 우리가 가진 유일한 중요한 불만은 우리 방에서 욕실 샤워기가 매우 쉽게 새어 변기 근처 바닥이 젖었다는 것입니다. 호텔의 아침 식사는 치즈, 페이스트리 등 다양한 크레타 음식으로 꽤 좋았습니다. 신선한 스크램블 에그와 아주 좋은 소시지도 있었습니다. 아침 식사에는 그리스 요거트와 잘 어울리는 다양한 보존 과일이 포함되어 있으며 오렌지, 체리, 포도, 무화과가 포함되어 있습니다. 우리는 호텔 근처에 저렴한 주차 공간이 있는 중앙 주차장이 있다는 점에 감사했습니다. 이 주차장은 하루에 7유로이며, 입장할 때 스탬프를 받는 한 무제한 출입 권한이 있습니다. 호텔에는 룸서비스를 제공하는 레스토랑도 있었고 길 건너편에 유명한 카페가 있어요. 이 호텔은 공항 근처의 편리한 위치에 있으며 크레타를 탐험하기 위한 좋은 거점이었고 가격도 우리에게 매우 공평했습니다.

좋은 위치와 깨끗함

Très bon emplacement, et les équipements sont modernes et agréables. C’est un très bel établissement qui possède beaucoup d’atouts. En revanche, j’ai été assez déçue par le service client. 24 heures après mon arrivée, on m’a demandé de changer de chambre en raison d’une erreur de leur part. Je n’ai pourtant fait aucune plainte et j’ai accepté de faire le changement malgré le désagrément. En revanche, lorsque j’ai demandé à pouvoir quitter ma chambre seulement une heure après l’heure prévue du check-out, cela m’a été refusé, alors même que j’avais proposé de payer un supplément pour cette heure supplémentaire. J’ai trouvé cela assez dommage compte tenu de la situation. Autre point regrettable : l’accueil de l’hôtel était quasiment constamment vide. Pendant tout mon séjour, je n’ai vu personne à la réception, qu’environ trois fois. Il n’y avait donc pratiquement aucun service client disponible, ce qui est dommage pour un si bel hôtel. Un établissement avec une très bonne localisation et de beaux équipements, mais dont le service et l’accueil gagneraient vraiment à être améliorés.

우리는 독일로 돌아가기 전에 2박 동안 May Hotel에 머물렀고 전반적으로 즐거운 숙박을 했습니다. 직원들은 믿을 수 없을 정도로 친절하고 환영했으며 일찍 체크인할 수 있게 되어 정말 감사했습니다. 우리는 하프 보드 옵션을 예약했고 아침과 저녁 모두 좋았습니다. 아침 식사는 다양한 선택을 제공했으며 저녁 식사는 충분한 선택으로 맛있었습니다. 방은 깨끗했고 침대는 매우 편안하여 숙면을 취했습니다. 호텔에는 기본적인 운동을 위한 충분한 장비가 있는 체육관도 있습니다. 이것은 우리가 머무는 동안 좋은 보너스였습니다. 객실과 시설은 약간 구식 느낌이 들며 일부 개조 공사로 인해 이점을 얻을 수 있지만 호텔 자체는 편안합니다. 해변에 직접 접근 할 수 없기 때문에 위치도 가장 편리하지 않습니다. 해변에 가려면 몇 분 정도 걸어야합니다. 전반적으로 훌륭한 서비스, 편안한 객실, 괜찮은 음식 및 유용한 편의 시설을 갖춘 가격 대비 좋은 가치입니다. 약간의 현대화와 더 편리한 해변 위치로 인해 더 나은 숙박이 될 것입니다.

해변을 따라 역사적인 구시가지 Chania와 Venetian Harbour까지 짧은 산책만 하면 완벽한 위치에 있는 절대적으로 멋진 곳입니다. 다른 방향으로 가면 수많은 바 상점과 레스토랑이 있는 항구와 Nea Chora 해변까지 더 짧은 산책이 가능합니다. 숙소는 정말 고요한 위치에 있는 해안가에 바로 위치해 있습니다. 아름다운 수영장과 당신이 서 있는 모든 곳에서 놀라운 바다 전망을 볼 수 있습니다. 직원들은 환상적이었고 체크인 준비를 하기 위해 숙박 전에 WhatsApp에서 저에게 연락했습니다. 내 방이 일찍 준비되었습니다. 정말 환상적이었습니다. 나는 바다 바로 앞에 온수 욕조가 있는 스위트룸을 갖게 되어 매우 운이 좋았습니다. 아름답게 장식되고 신선하고 깨끗하며 발코니에서의 전망은 믿을 수 없었습니다. 나는 모든 손님에게 아침 식사가 포함되어 있다고 믿습니다. 다양한 따뜻한 음식과 차가운 음식 음료와 패스트리로 사랑스러웠습니다. 유일한 비판은 내가 더 이상 머물지 않았다는 것입니다. 나는 심장 박동으로 돌아올 것이다!

위치, 서비스, 조식, 청결도 모두 훌륭했습니다. 한 가지 아쉬운 점은 수영장이 있다면 좀 더 일찍 개장했으면 하는 바람입니다. 여름철 운영 시간이 10:30부터 18:00까지인 것은 비합리적입니다. 많은 투숙객들이 한낮이 아닌 오전에 선베드에 앉아 햇살을 즐기고 싶어 합니다. 그럼에도 불구하고 반려동물 동반 가능하고, 도시 중심부에 위치하며, 서비스가 매우 좋아서 다시 이용할 것입니다.

Really enjoyed my stay at Porta suits. I have Booked it last minute in front of the airport at my arrival haha! Special thanks to the receptionist, what a friendly woman! Had lots of conversations and she was the best. The room was superb!! Really stylish, modern and warm. The jacuzzi top notch👌🏻. The bed is super comfortable and wow what a big kitchen with washingmachine, dishwasher and oven. Everything you need is here. The city center Minas cathedral spot is very near, less than 10 minute walk.if you don’t like walking, you can also take a bus. The bus stop is nearby and only costs 1,20 euros. It takes you to the big busstation at the port or you go out earlier.  Again, perfect stay! Will definitely come back with my family! Thank you again for the great service!