영국 워릭셔 소재 4성급 호텔

개와 커플. 이틀 밤 동안 뜨거운 물이 나오지 않았습니다. 우리는 리셉션에 전화를 걸어 당직 관리자에게 두 번째로 이야기했습니다. 그는 돌아올 때 동시에 샤워/목욕을 한 많은 사람들이 코치에 머물고 있었기 때문이라고 말했습니다. 다시 뜨거워질 때까지 기다리세요. 그것은 압박감의 부족을 허용하지 않았습니다 – 물방울! 결국 우리는 포기했습니다 – 샤워/목욕이 없습니다. 그러나 당직 관리자는 다음 날 아침에 우리를 찾을 것이라고 확신했습니다.... 이런 일은 결코 일어나지 않았습니다. 토요일 밤에도 같은 일이 일어났습니다. 그날 아침 관리자가 우리를 찾지 못한 것에 대해 접수원이 준 변명은 결혼식이 있었고 모든 관리자가 필요했다는 것이었습니다. 그들은 오전 11시까지 근무를 시작하지 않았습니다. 근무 관리자는 토요일 밤에 결혼식에 일을 하고 있었기 때문에 우리와 대화할 수 없었지만 Leanne은 우리의 불만 사항을 기록하고 메모를 작성했으며 불편함을 느꼈다고 우리에게 확신시켰습니다(현재 이틀 동안 뜨거운 물이 공급되지 않음). 3박 숙박 금액)은 체크아웃 시 청구서에 반영됩니다. 이것은 요점이 아니었습니다. 숙박은 편안하고 매우 특별한 대접을 받을 예정이었습니다. 밤에 샤워나 목욕을 할 수 없는 것은 괜찮지 않았습니다! 그녀는 셋째 날 밤에는 '투어' 파티와 '결혼식 파티'가 떠날 것이라고 우리에게 확신시켰습니다. 그래서 우리는 뜨거운 물을 갖게 될 것입니다. 우리는 그랬습니다. 체크아웃할 때 접수원은 우리의 불만 사항에 대해 전혀 몰랐기 때문에 우리를 도와줄 수 없었습니다. 준수사항과 리뷰를 작성하는 중입니다. 직원과 호텔은 당신을 실망시키지 않았습니다. 경영진이 실망시켰습니다! 수압 영상을 가지고 왔습니다. 또 다른 점에서는 이 호텔이 반려견 친화적이라고 설명되어 있습니다. 그럴 수도 있습니다. 1박당 £25의 비용으로 개를 데리고 올 수 있지만 체크인할 때 바 공간이나 밖에서 식사해야 한다고 들었습니다. 다행히 날씨는 괜찮았습니다. 그러나 우리는 2등 시민처럼 느껴졌습니다! 뿐만 아니라 바 공간에는 누구나 식사를 할 수 있는 테이블이 없습니다. 테이블은 모두 낮고 간식만 먹기에 적합합니다!

Amazing place with great spa, lovely grounds and magnificent golf course. Big characterful old house, but not pretentious, and very comfortable. Not a place for mod cons like air conditioning, but the better for it!

다음날 아침 버밍엄 비즈니스 파크에서 열리는 회의에 참석해야 했기 때문에 머물기 위해 왔습니다. B&B는 Coleshill의 가장자리에 있었습니다. 괜찮은 숙박이었고 거의 괜찮았습니다. 나는 다시 거기에 머무르는 것을 반대하지 않을 것이지만 나를 다시 유혹하는 특별한 것도 없습니다. 플러스: 내가 도착했을 때 나를 기다리고 있는 James ware가 열쇠와 방을 보여주었습니다. 그는 또한 다음날 아침에 내 주문을 받았습니다. 방은 적당한 크기였습니다. 방에 조명이 많이 있습니다. 침대는 괜찮 았습니다. 구내 주차 공간이 있습니다. 식당으로 걸어 내려갈 때 아침 식사가 준비되었습니다. 마이너스: 거의 £148에서 이것은 확실히 돈을 위해 좋은 가치가 없었습니다. 시설은 적절했지만 약간 기본적이었습니다(차/커피/주전자/비스킷 및 헤어드라이어). 헤어/바디세척용 병이 하나 있었고 욕실에 작은 비누가 있었습니다. 욕실은 한 사람에게 적당한 크기입니다. 전시하는 동안 물은 약간 다양했지만 작동할 수 있습니다. 또한 내 방은 좁고 가파른 계단이 있는 2층에 있었습니다. 아주 가볍게 여행하면서 괜찮았습니다. 그러나 큰 수하물이나 거동이 제한이 있는 사람에게는 까다로울 것입니다.

아름다운 목재 기둥 건물이 있는 Stratford의 시골에서. 방은 어둡지만 넓습니다. 우리는 더블과 싱글 2개가 있는 패밀리룸을 가지고 있었습니다. 아침 식사가 포함되었습니다. 메뉴는 없지만 웨이터는 영국식 아침 식사 조합이 훌륭하다고 말했습니다. 나는 두 개의 수란을 먹었다. 유일한 문제는 도로 공사로 인해 호텔이 문을 닫는 것을 찾는 일반적인 경로와 관련하여 의사 소통이 부족하다는 것입니다. 우리가 호텔에 어떻게 도착했는지 알려주기 위해 이메일이나 전화없이 익숙하지 않은 마을에서 일방통행 시스템을 항해하는 것은 매우 스트레스가 많았고 도착 일정보다 1.5 시간을 늦추었습니다. 호텔이 예약시 제공된 유선으로 trip.com에 연락하여 도로 작업에 대해 설명하면 경고를받을 수있었습니다.

The room itself was generally fine, and the heating worked perfectly. However, we experienced a significant issue with the bathroom: the water would not drain properly, leaving the floor flooded. We had to use a wiper to push the water toward the sink and drain (images attached), which was very inconvenient. Another surprising and disappointing detail was that no towels or soap were provided. These are basic essentials in any hotel, and since we did not bring our own, we were charged extra for them. This felt completely unreasonable. Finally, the location is far from ideal. The hotel is quite a distance from the town centre, and public transport is infrequent, making it difficult to get around. Would not recommend!!!

The location was great - right in the middle of Stratford and ideal for a theatre visit. The room was small and pretty basic, but it was clean with comfy beds so fine for overnight. The communication from staff was great - no onsite parking but a clear explanation of where the nearest car park was (very close) and how to get the best price. Very helpful staff. Didn't use the bar area so can't comment on food or drink, but it was welcoming and there was a pleasant outside area. Tea / coffee and kettle provided. Clean if small shower room. Overall really good value for the price and would definitely stay there again.

Superb day and evening at the Arden Hotel. I was reviewing at the RSC for my instagram and Tik Tok @theteawithkelvin . I received an upgrade to a superior room . I had a superb three course pre/ theatre dinner in their restaurant. Where they also had different wine promotions on .  The Breakfast in the morning, was a superb choice as well as the traditional cooked breakfast. It was also Waiter service , as well as a buffet continental. I would recommend The Arden Hotel if you are planning a visit too Stratford Upon Avon .

Great location and facilities. Breakfast is very good. The building is a little dated and floors and walls thin so you hear every footstep from above but apart from that it's a great place to stay.

훌륭한 위치와 아름다운 부지 ~ 주차는 찾기 어려웠습니다.  방은 깨끗하고 깔끔했고 좋은 단단한 침대가 있었고 날씨는 매우 따뜻했고 방에 선풍기가 있었지만 더위는 숨이 막히고 너무 더웠습니다! 소위 ”에어컨”은 쓸모가 없었습니다!  실내 수영장은 적당한 크기였지만 건물에서 엄청나게 더워서 숨쉬기가 어려웠습니다!! (문을 열어 산소를 들어주세요!) 저녁 식사는 다음날 아침 아침 식사와 마찬가지로 좋았습니다.  평범한 숙박에 꽤 비쌉니다.  사랑스러운 직원.