Well it was once my family home, I come from the Murray's of black barony on my mother's side. Everyone was very kind and helpful, the place looks like it could do with a lick of paint but it is an ancient building I suppose. The ground and surrounding trees are beautiful, the ceilings could be higher but I suppose people weren't so tall back in those days although my grandfather was 6 foot 5 and I'm 6 foot 2 so I think my family are mostly quite tall. It was grand but not as grand as I had imagined from the photos and my mental image of the place having never visited before but knowing it was built by my aristocratic family. I half expected a free cup of tea and a slice of cake which I jokingly mentioned to the staff when I booked my stay 😂, but you know as with any chain these personal privileges can't be authorised without going to head quarters probably in some other country like America?
Hotels was great service was fab and food in restaurant great. Only thing missing is a jacuzzi in the spa. Our trip was spoilt by the reception charging us twice for our accommodation. Already paid via trip.com and then got home to discover the hotel had also charged directly. Despite informing Hotel of this error on day of departure, a week later and multiple tel call we still haven’t the money returned to our account. As a result we will not be returning as very poor post trip customer care!
Beautiful building set up high out of Hawick. Exceptionally friendly and helpful staff, great food in lovely restaurant. Basic bedroom was large, well-equipped with great shower room. Cleanliness10 out of 10. Will use again.
다른 스파와 비슷한 일크의 호텔과 비교할 때 실제로 구식입니다. 예를 들어, 나는 Dunked 집에 머물렀다. 직원은 훌륭하지만 그 장소는 많은 돈을 필요로합니다. 우리 방 317에서 우리는 다른 반보다 스크린의 절반이 어두운 TV를 가지고있었습니다. 우리가 여기에서 TV를 보지 못했던 좋은 일. 수영장 지역은 멋졌다. 그러나 개조가 필요하다. 앞으로 내려갈 큰 단계는 노인들에게 위험합니다. 노인들은 매이고 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주 아주
장소가 업그레이드 될 때까지 다시 여기에있을 것입니다.
제가 본 호텔을 보면 수백만 파운드가 들게 될 겁니다.
나는 양궁을 즐겼다, 위 소녀는 큰 도움이되었다.
공정하게 말하면 직원은 사랑 스럽지만 호텔 측면에서 실제로 개선해야합니다.
객실은 단순하고 우아하며 깨끗하고 깔끔하며 따뜻하고 낭만적입니다. 집사 스타일의 서비스는 세심하여 사람들을 집처럼 느끼게합니다.
호텔은 나무와 푸른 잔디로 둘러싸인 멋진 언덕에 상감된 훌륭한 환경을 갖추고 있으며, 그 뒤에는 소와 말이 산책하고 있습니다. 서양식 아침 식사는 맛있고 풍부하며 서비스는 세심하여 사람들이 향수를 불러일으킵니다.