중국 랴오닝 소재 4성급 호텔

특히 Yixian County의 Fengguo Temple을 위해 Jinzhou에 왔습니다. 호텔도 매우 좋습니다. TV가 투영되고 화장실이 중력입니다. 진저우역 바로 옆에 있고 길 건너편에 진저우남역에서 왔어요. 205번 버스가 직행버스인데 기차로 가도 차로 30분도 안 걸려서 생활이 매우 편리해요. 그런데 저는 금주에서 상하이로 돌아오는 것이 매우 실용적이었습니다. 공항 버스는 호텔에서 Yan'an Road를 따라 도보로 5~6분 거리에 있으며 비용은 1인당 5위안입니다. 택시를 타는 것보다 훨씬 저렴해요. 정말 좋아요!

이번 선양 둥베이아(东北亚) 호텔에서의 숙박 경험은 아주 좋았습니다. 호텔이 타이위안지에(太原街) 중심지에 위치해 있고 선양역에서도 멀지 않으며, 주변에 쇼핑몰과 식당이 많아 이동하고 쇼핑하며 식사하기 매우 편리했습니다. 체크인 절차가 스무스했고 프런트 직원들의 태도도 친절했습니다. 객실 청소 상태가 매우 깨끗했고, 온 집안이 음성 AI로 제어되어 조명과 커튼 조작이 간단했습니다. 침구류도 부드럽고 방음도 잘 되어 밤에 편안하게 쉴 수 있었습니다. 화장실은 건식과 습식이 분리되어 있고 온수도 잘 나왔습니다. 호텔에는 셀프 세탁실과 피트니스 센터가 마련되어 있고, 자체 주차장도 있으며 조식 종류도 다양했습니다. 전체적으로 가성비가 훌륭하며 비즈니스 출장이나 여행 모두에 잘 어울리는 곳입니다.

친절한 서비스와 디자인 감각이 돋보이는 숙소였습니다. 가족 여행으로 3일 동안 머물렀는데, 체크인 전에 관리인에게서 위챗으로 연락이 와서 궁금한 점을 미리 물어볼 수 있었습니다. 저희가 머무는 동안 해변에서 결혼식이 있어서 잠시 해변을 이용할 수 없다는 안내를 받았는데, 충분히 이해할 수 있는 상황이었습니다. 아침 식사 시간에는 아주머니께서 친절하게 다양한 동북식 만두를 추천해 주셔서 좋은 인상을 받았습니다. 단점을 몇 가지 말씀드리자면, 저는 1년에 절반은 호텔에서 지내는 호텔 업계 종사자로서 몇 가지 개선점을 지적하고 싶습니다. 침구: 너무 부드러워서 베개를 추가하거나 침구를 개선할 필요가 있습니다. 아침 식사: 3일 내내 커피를 물어봤지만, 친절한 아주머니께서는 계속해서 커피 원두가 배송 중이라고 말씀하셨습니다. 다롄에도 Sam's Club이나 코스트코가 있어서 40분 이내에 배달이 가능한데, 3일 연속 커피 원두가 없다는 점은 정말 의아했습니다. 결국 매일 Manner에서 커피를 배달시켜 마셨습니다. 아침 식사 시간에 실내에서 향이나 모기향을 피우는 것도 이해가 되지 않았습니다. 연기 냄새가 너무 심했습니다. 공간 활용: 2층의 다양한 보드 게임은 흥미로웠지만, 1층을 공유 주방으로 사용하는 것은 이해하기 어려웠습니다. 아무래도 중국인들은 민박에서 직접 요리하는 경우가 거의 없고, 주변에 음식점도 많으니까요. 외국 에어비앤비의 주방 활용도는 50% 정도라고 들었습니다. 만약 좋은 운영팀이 있어서 국제적인 호텔 서비스 기준까지는 아니더라도, 국내 호텔인 취엔지(全季) 호텔 정도의 관리만 이루어진다면, ADR(평균 객실 요금)을 더 높일 수 있을 것이라고 생각합니다.

선양 여행 중 트립닷컴에서 샹그릴라 진부 호텔을 예약했습니다. 호텔이 지어진 지는 꽤 오래되었지만, 관리, 서비스, 위생 모두 훌륭했습니다. 프런트 직원분들은 친절하고 세심하게 배려해주셔서 따뜻한 느낌을 받았고, 객실 관리 직원분들도 책임감 있게 일해주셔서 매우 만족스러웠습니다. 호텔 위치도 궁전, 중지에, 서탑, 라오베이시와 멀지 않아 최적입니다. 다음번에 선양에 오게 된다면 또 이곳을 선택할 것입니다.

이번 숙박 경험은 정말 만족스러웠습니다. 호텔 전체적인 분위기는 심플하면서도 고급스러웠고, 로비는 깨끗하고 넓었습니다. 객실은 아늑하게 꾸며져 있었고, 청결 상태도 매우 훌륭했습니다. 구석구석 깨끗하게 정리되어 있었고, 불쾌한 냄새도 전혀 없었습니다. 매트리스는 적당히 부드럽고 단단했으며, 방음도 잘 되어 밤에 편안하게 쉴 수 있었습니다. 직원분들은 친절하고 세심했습니다. 锦渔(진위), 弦月(셴웨), 管乐(관러) 님은 수속을 빠르게 처리해 주셨고, 문의사항에도 친절하게 답변해 주셨습니다. 욕실 시설도 완벽했고, 수압도 충분하여 일상적으로 사용하기에 편리했습니다. 주변 교통도 편리해서 관광이나 식사하러 다니기에도 아주 좋았습니다. 전반적으로 가성비가 훌륭해서 여행이나 짧은 출장 모두에 적합했습니다. 숙박하는 내내 불편한 점 없이 편안하게 지낼 수 있었고, 호텔 측의 세심한 배려를 진심으로 느꼈습니다. 만족스러운 경험 덕분에 이곳에 다시 오게 된다면 또 예약할 것이고, 주변 지인들에게도 추천하고 싶습니다.

두 번째 방문인데, 전반적으로 깨끗하고 쾌적한 환경이 정말 좋았어요. 압록강이랑 가까워서 식사 후에 산책하기에도 딱 좋습니다. 직원들도 모두 친절하고 서비스 태도도 훌륭해요. 단동에 다시 온다면 또 여기 묵을 거예요.

장점부터 말씀드리겠습니다. 뛰어난 위치: 선양의 핵심 지역에 자리 잡고 있으며, 주변에 인기 명소들이 밀집해 있습니다(고궁, 다솨이푸까지 도보 가능하며 중제 보행자 거리에 위치). 교통이 편리하고, 아래층 왕허우위안 만두는 맛있고, 맞은편 첸리마 바비큐도 추천합니다. 닭꼬치도 맛볼 만하며, 이동과 식사 모두 편리합니다. 옆 동네 샤오허옌 아침 시장과 차이뎬타 야시장은 추천하지 않습니다. 가격이 비싸고 맛이 평범하며, 너무 상업적이라 현지인들은 거의 없습니다. 숙면 경험 좋음: 객실 방음이 매우 훌륭하고, 침구류도 깨끗하고 편안해서 질 높은 휴식을 취할 수 있었습니다. 신속한 서비스 응대: 배수구 막힘 등의 문제가 발생했을 때, 호텔 매니저가 친절하게 응대하며 신속하게 해결해 주었습니다. 24일 아침 뷔페 식당에서 식사 중 접시 가장자리에 눈에 띄는 얼룩(사진 참조)을 발견했습니다. 그때 한 남자 직원이 이를 보고 즉시 접시를 치워주었는데, 매우 신속하고 적절한 조치였습니다. 이 점은 높이 평가할 만합니다. 그는 즉시 현장에 있던 여자 직원에게 이 문제를 보고했지만, 유감스럽게도 여자 직원은 ”매일 뷔페를 이용하는 사람이 많아서 모든 접시를 확인할 수 없다”고 말했습니다. 단점도 말씀드리겠습니다. 오래된 시설: 객실 가구들이 낡고 얼룩이 있으며, 옷걸이가 파손되었고, 방문이 처져서 열고 닫기 어려웠습니다. 카펫에는 넓은 면적에 오래된 얼룩이 있어 보기 좋지 않았습니다. 씨트립에 피드백하자, 플랫폼에서 매우 적극적으로 협조해 주었습니다. 호텔 매니저도 친절하게 응대하며 숙박 업그레이드를 제안했습니다. 결국 저희는 숙박 업그레이드 대신 무료 조식을 선택했지만, 문제를 해결하려는 호텔의 태도는 인정할 만합니다. (다만 호텔 매니저와 대화할 때 옆에 있던 여자 직원이 제가 ”트집을 잡는 건 아닌지” 작게 의심하는 말을 들었는데, 이 점은 약간 불쾌했습니다. 저는 단지 사실대로 문제를 보고했을 뿐입니다.) 위생 관리 미흡: 샤워실 배수구가 막혀 물이 고였고, 24일 아침 식사 시 접시에 눈에 띄는 얼룩이 있었습니다. 관리 의식 개선 필요: 식기 위생 문제에 대해 현장 여자 직원이 ”사람이 많아서 일일이 확인할 수 없다”는 이유로 설명했는데, 이는 표준화된 절차가 부족하고 객관적인 어려움을 관리 소홀의 핑계로 삼는다는 것을 보여줍니다. 마지막으로, 이번 숙박이 완벽하지는 않았지만 라마다는 오래된 4성급 호텔로서 직원들의 전반적인 서비스와 자질은 괜찮았습니다. 하지만 분명 개혁이 필요합니다. 호텔은 훌륭한 위치를 차지하고 있지만, 현재의 시설은 ”4성급”과 ”핵심 위치”의 가치를 전혀 뒷받침하지 못합니다. (예를 들어, 한 층씩 먼저 리모델링하고 점진적으로 진행하는 방식 등) 단계적인 리모델링을 고려해야 한다고 생각합니다. 단기적으로는 일부 수익 손실이 있겠지만, 장기적으로는 시설 개선을 통해 평점과 명성을 회복하는 것이 지금처럼 ”옛것을 고수하는” 것보다 훨씬 높은 투자 수익률을 가져올 것입니다.

객실 환경과 위치 모두 괜찮았어요. 체크인할 때 약간의 문제가 있었지만, 결국 프런트의 짧은 머리 직원분이 진심으로 처리해주셔서 감동받았습니다. (프로페셔널함에 박수를 보냅니다. 호텔 서비스에서 문제 처리 태도가 최고입니다.) 호텔에서 향후에도 씨트립(Ctrip) 등 다른 채널로 예약한 손님들도 중요하게 생각해 주셨으면 좋겠습니다. 만약 화주회(Huazhu Club) 공식 예약 손님에게만 레이트 체크아웃 특혜를 주고 다른 온라인 플랫폼 예약자에게는 신경 쓰지 않는다면, 차라리 온라인 플랫폼 예약을 받지 않는 것이 좋다고 생각합니다.

전반적으로 꽤 괜찮았고, 서비스 태도는 확실히 좋았습니다. 국경절 연휴에 4일 동안 묵었는데, 처음에는 방음이 잘 되는 것 같았지만, 둘째 날 옆방에 아이들이 있는 가족이 오니 소리가 꽤 잘 들리더라고요. 하지만 프런트에 말했더니 그쪽과 소통해서 훨씬 조용해졌습니다. 제가 묵었던 방에 한 가지 문제가 있었는데, 현관문이 잘 열리지 않고 걸리는 느낌이었습니다. 며칠 동안 매번 들어갈 때마다 이래서 불편함이 컸습니다. 시설 문제라고 생각하는데, 다른 방도 그런지는 모르겠네요. 로비에는 잉어를 키우는 연못이 있었는데, 보기에 좋고 물고기들도 다 컸습니다. 서비스는 꽤 세심했습니다. 짐을 맡겼는데, 나중에 저희가 짐이 많아 보이니 큰 봉투도 주셨고, 체크아웃 선물도 주셨습니다. 시설만 더 개선된다면 완벽할 것 같습니다.

이번 숙박도 역시나 좋았고, 별 다섯 개 만점입니다! 위치가 정말 좋아요. 단둥역에서 내린 후 내비**션을 켜고 10분도 안 돼서 호텔에 도착했습니다. 기차역 광장과 바로 마주보고 있지 않아 조용하고 편안하며 주변 편의시설도 좋습니다. 압록강 단교까지는 10분 남짓 걸리고, 단교는 밤 10시에 불이 꺼집니다. 근처에 대형 마트와 고깃집 등이 있어 모든 것이 편리합니다. 호텔 시설은 완벽하고, 로비는 마치 우주 호텔 같아요. 화려하지는 않지만 매우 아늑하고 웅장한 느낌입니다. 호텔 서비스도 훌륭한데, 로비에 들어서자마자 체크인하고 바로 와이파이를 연결해주었습니다. 호텔 전체에 강력한 와이파이 커버리지가 있습니다. 300위안도 안 되는 호텔(물론 비수기 기준)이지만 객실은 넓고 깨끗하며 침구는 편안하고 화장실 디자인도 합리적입니다. 불투명 유리로 방과 분리되어 프라이버시가 좋습니다. 호텔의 스마트 변기를 칭찬하고 싶은데, 편리하고 위생적입니다. 방에 들어서자마자 차를 마시고 바로 하룻밤 더 묵기로 결정했습니다. 가성비가 정말 최고입니다. 호텔에는 무료 셀프 세탁실도 있어서 옷이 부족해도 세탁과 건조까지 가능해 매우 편리합니다. 조식 뷔페도 종류가 풍성하고 품질도 좋습니다. 이전에 홀리데이 인 익스프레스를 이용했는데 경험이 매우 좋았습니다. 이번에 단둥에 와서 가성비가 이렇게 좋은 호텔을 만난 것도 매우 만족스럽습니다. 방 베개를 하나는 부드럽게, 하나는 단단하게 해주면 더 좋을 것 같습니다.