탄자니아 잔지바르 도시·서부 주 소재 5성급 호텔

객실, 발코니, 객실에서 보이는 전망, 레스토랑은 정말 좋습니다. 하지만 리셉션 고객 서비스에서 개선해야 할 점이 하나 있습니다. 체크인할 때 서명한 객실과 실제로 받은 객실이 달랐습니다. 그들은 아무런 통보 없이 객실을 바꾸었습니다. 왜 내부는 같은 객실이라고 했는지 물었습니다. 하지만 전혀 달랐습니다. 바뀐 객실은 프라이버시가 전혀 없습니다. 투숙하는 동안 창문을 닫아야 합니다. 그리고 체크인할 때 늦은 체크아웃을 요청했습니다. 그들은 마지막 날 아침에 체크인하라고 했습니다. 마지막 날에 다시 2시간 늦은 체크아웃을 요청했습니다. 그들은 시스템을 확인하지도 않고 요청을 거부했습니다. 그냥 NO라고 말했습니다. 저는 그들의 태도에 매우 실망했습니다. 그리고 사이트를 확인했을 때 남은 객실이 많이 있었습니다. 모두가 알다시피 잔지바르는 휴양지입니다. 휴양지의 대부분 5성급 호텔은 비행 시간 때문에 체크아웃 시간을 매우 유연하게 운영합니다. 고객 서비스에서 5성급을 받을 자격이 없습니다.

호텔은 아름답습니다. 스톤타운의 중심부에 위치하고 있습니다. 럭셔리함을 좋아한다면 이 호텔이 당신을 위한 것입니다. 나는 확실히 돌아갈 것이다. 음식과 친절한 직원 덕분에 숙박이 더욱 특별해졌습니다.

호텔은 정말로 5 성급입니다. 표준 호텔 객실과 달리 큰 방이 있습니다. 나는 전망을 즐겼고 수영장은 호텔에 어린이 활동이 있기 때문에 가족을위한 훌륭한 장소이기도합니다.

We were very happy to book again when our flight got postponed. Friendly staff but very slow service. Lovely amenities and clean facilities