Great Stay at Grand Hyatt Al Khobar!
Stayed in a King Room with City View. Room was clean, spacious, and had a nice view. Staff were friendly and professional. Loved the indoor pool and the peaceful. Great location and excellent service overall. Would definitely stay again!
저희가 만족하지 못한 이유는 단 하나, 도착하자마자 예약한 방을 주지 않았기 때문입니다.
저희는 1박에 1,600위안짜리 이그제큐티브 킹룸(바다 전망)을 예약했는데, 800위안짜리 일반 싱글룸을 보여줬습니다! 예약한 방을 주지 않고 작은 방을 배정했을 뿐 아니라, 작은 방으로 바꾸면 가격이 더 저렴해질 수 있다는 말도 전혀 해주지 않았습니다.
정말 부당합니다! 그래서 저희는 거부하고 계속 기다리면서 제대로 된 방으로 바꿔달라고 요청했습니다. 저희는 꼭 이그제큐티브 킹룸(바다 전망)이 필요했습니다.
결국에는 제대로 된 방으로 안내받아 묵을 수 있었지만, 이 일 때문에 한 시간을 허비했습니다.
우리는 그들이 정직하지 않다고 생각합니다. 컴퓨터 시스템을 통해 '오션뷰 이그제큐티브 킹룸'이 비어 있다는 것을 쉽게 확인할 수 있었을 텐데, 한 시간이나 기다리게 한 후야 겨우 방에 들어갈 수 있었습니다. 게다가 그때 우리는 리야드에서 알코바르까지 4시간 넘게 운전해서 너무 지쳐 있었습니다.
이 문제에 대해 매우 불만족스럽습니다.
섬웨어 블리스 호텔 알 아사의 위치는 시티투어를 하기 편리한 관광명소에 있습니다. 섬웨어 블리스 호텔 알 아사 예약은 Al Mubarraz 여행을 더욱 편안하게 만들어 드립니다. 호텔은 Hofuf Railway Station에서 단, 7km 정도 거리에 있고, 알라사 공항에서는 단, 17km 정도 거리에 있어 다양한 교통수단을 선택하여 이용할 수 있습니다. Al Mubarraz의 Chuck E Cheese’s, Toy Town, Mubarak Al-Zureiq Al-Khalidi Mosque 등 인기 관광지들이 호텔과 가깝게 있어, 즐거운 Al Mubarraz 관광을 즐기실 수 있습니다. 바쁜 일정 후에는 호텔에서 휴식을 취하거나, 주변 명소들을 둘러보실 수 있습니다. 호텔은 편리한 주차 공간을 운영합니다.
such amazing hotel and service, the only comment that we have a corporate meeting that coordinated between the hotel and our company . and we have extra guest so it was so stressing that they asked to pay for the extras on time where sometimes we dont have enough cash or limits in our personal credit card they must have away to get preautherization or online payments to facilitate this process specially we are at the weekend.
훌륭함
리뷰 49개
9.2/10
바로 예약하기
동부 주 5성급 호텔 더보기
동부 주 호텔 후기
더 보기
8.8/10
아주 좋음
익익명 사용자저희가 만족하지 못한 이유는 단 하나, 도착하자마자 예약한 방을 주지 않았기 때문입니다.
저희는 1박에 1,600위안짜리 이그제큐티브 킹룸(바다 전망)을 예약했는데, 800위안짜리 일반 싱글룸을 보여줬습니다! 예약한 방을 주지 않고 작은 방을 배정했을 뿐 아니라, 작은 방으로 바꾸면 가격이 더 저렴해질 수 있다는 말도 전혀 해주지 않았습니다.
정말 부당합니다! 그래서 저희는 거부하고 계속 기다리면서 제대로 된 방으로 바꿔달라고 요청했습니다. 저희는 꼭 이그제큐티브 킹룸(바다 전망)이 필요했습니다.
결국에는 제대로 된 방으로 안내받아 묵을 수 있었지만, 이 일 때문에 한 시간을 허비했습니다.
우리는 그들이 정직하지 않다고 생각합니다. 컴퓨터 시스템을 통해 '오션뷰 이그제큐티브 킹룸'이 비어 있다는 것을 쉽게 확인할 수 있었을 텐데, 한 시간이나 기다리게 한 후야 겨우 방에 들어갈 수 있었습니다. 게다가 그때 우리는 리야드에서 알코바르까지 4시간 넘게 운전해서 너무 지쳐 있었습니다.
이 문제에 대해 매우 불만족스럽습니다.
리리뷰어Great Stay at Grand Hyatt Al Khobar!
Stayed in a King Room with City View. Room was clean, spacious, and had a nice view. Staff were friendly and professional. Loved the indoor pool and the peaceful. Great location and excellent service overall. Would definitely stay again!
AA’miThe hotel a bit old but our room was big, comfortable and very clean. Food was a great ! A nice surprise was a Michelin star chef at the restaurant.