키르기스스탄 추이 주 소재 5성급 호텔

카라콜에서 트레킹을 한 후 귀국을 위해 같은 호텔을 예약하기로 했습니다. 노보텔에서의 첫 번째 숙박은 훌륭했지만(다른 리뷰 참조) 두 번째 숙박은 끔찍했습니다. 체크인 시간은 오후 3시였기 때문에 점심을 먹으러 나갔다가 오후 3시 20분에 돌아왔는데 두 객실 중 하나를 이용할 수 없다고 했습니다. 리셉션 직원인 자니아는 무례하고 사과도 하지 않았으며 예상 시간을 알려주지도 않았습니다. 다른 리셉션 직원은 약 30분이 걸리고 객실 열쇠를 보내겠다고 말했습니다. 객실에 들어갔고 오후 4시 15분에 리셉션 데스크에 전화했더니 5분 안에 열쇠를 전달하겠다고 했습니다. 열쇠가 전달되기까지 10분이 지났습니다. 시간 관리가 형편없고 서비스가 나쁜 5성급 호텔입니다. 객실 열쇠에 대한 후속 조치가 없습니다. 다른 구역은 좋았지만 프런트 데스크 직원은 예외였습니다. 마사지/풀 직원은 정중했고 레스토랑 직원도 마찬가지였습니다. 특히 Zania 씨를 비롯한 프런트 데스크 직원에게 교육을 잘 시켜주세요. 그들은 호텔의 첫 번째 서비스 담당자이기 때문입니다.

원칙적으로 호텔은 나쁘지 않습니다. 새로운. 서비스가 조금 부족합니다. 처음에 그들은 나에게 잘못된 번호를 주었고, 나는 내려가서 번호를 바꿔야 했습니다. 게다가 객실에 전화가 연결되지 않아 리셉션에 연락도 불가능했습니다.

훌륭한 호텔, 맛있는 음식, 훌륭한 서비스, 그리고 아주 중심가에 위치한 곳이었습니다. 다음에 또 여행한다면 꼭 다시 묵을 겁니다.

방은 작았고, 추가 요금으로 업그레이드한 후에도 여전히 작았습니다. 프런트 데스크 직원분도 매우 친절하셨고, 외출하기도 편리했습니다. 아래층은 쇼핑몰과 연결되어 있습니다. 스파 환경은 좋지 않았고, 스파 서비스 태도도 좋지 않았으며, 마사지 오일의 품질도 좋지 않았습니다. 서비스 태도가 좋지 않았고 마사지 오일도 좋지 않아서 예상치 못했고, 돈을 쓰고 싶지 않았습니다. 일식당 분위기는 좋았는데, 다다미 좌석을 예약했기 때문이었고, 고정 소비 금액이 450달러 정도였습니다. 저희 셋이 하룻밤에 300달러 정도밖에 먹지 못했습니다. 어쨌든 450달러를 감당할 수 없었습니다. 결국 계산할 때 450달러를 지불해야 했고, 나중에는 가져갈 수 있었습니다. 국제적인 5성급 호텔에서 이렇게 ”엄격한” 관리 방식을 처음 접했습니다. 좌석이 하나뿐이고, 사업은 평범합니다. 사람도 많지 않습니다. 우리는 그 자리에 앉지 않았으므로 아마 비어 있었을 겁니다.

비슈케크 최고의 호텔. 조용하고 좋은 주말을 보내고 싶다면 하얏트를 선택하십시오! 우리는 스파, 훌륭한 서비스 룸 및 호텔의 분위기를 즐겼습니다. 또한 리셉션 직원 Dastan과 Ruslan이 우리의 체류를 더 쉽고 편안하게 만들어 주도록 강조하고 싶습니다. 우리가 필요한 것이 있으면 그들은 어떤 상황에서도 기꺼이 도와주었습니다! 100% 추천!!!

모든 것이 만족스러웠고 특히 요청사항에 대해서는 한밤중에도 엔지니어가 나와서 처리해주어서 서비스의 신속함이 돋보였다. 주위에 대형쇼핑센터가 있다는 점과 같은 구내에 깨끗한 한식당이 있는 것은 킨 강점이다 1주후에 다른호텔을 예약했었는데 캔슬하고 다시 예약하고 숙박했다.

не понравился отель, вид что в одну сторону что в другую никакую, рядом с отелем стоит генератор дизельный, который гудит ночью и мешает спать, номера старые! завтра плохой - есть нечего, бассейн маленький - разочарован

키르기스스탄의 수도 비슈케크에 있는 몇 안 되는 5성급 호텔 중 하나입니다. 남쪽 순환 도로에 위치하고 있으며 호텔에서 시내 중심까지 약 4km 떨어져 있습니다. 호텔에서 도시 외곽의 설산 공원과 같은 명승지까지 쉽게 이동하실 수 있습니다. 호텔에서 멀지 않은 곳에 중식당과 대형 마트가 있습니다. 쇼핑과 식사가 매우 편리합니다.