크로아티아 스플리트달마티아 소재 5성급 호텔

I was somewhat taken aback by your email. I will address your points below. 1. This room has two windows, one is in the bedroom and this one is on your picture, Second window is In living room and has a direct sea view, no wall view. - This is not a sea view. This is a view with a little bit of water in it. I ask you to visit rooms with true sea views and you will notice the difference. The people viewing reviews online can judge for themselves. 2. We are suprised by your claim about constant noise during the night because of cleaning activites and general foot traffic in the reception area. First because you didn't mentioned it during your stay and during check-out, and second reason is because we never clean during the night and only one receptionist is in the reception area in this time and there is no possibility of any traffic on the reception. - There are c. Four rooms next to reception. The halls echo. To us it sounded like cleaning. If it was not cleaning, then I advise your staff to be more quiet at night. 3. Puteus Palace is situated near the main church and as Croatia is catholic country so the local habit is that church bell are ringing every hour from 6 am – 11 pm to present time of the day and on Sudays they ring longer to celebrate mass. As you came on Sunday evening to the reception and claimed about bell ringing it was explained it to you that on Sunday the bells ring a bit longer during the day. - it was explained after check out. I advise you inform guests prior to check in. 4. As you came on Sunday evening to the reception and claimed about bell ringing it was explained it to you that on Sunday the bells ring a bit longer during the day. Our receptionist offered you ear plugs which you refused and you decided to check out on this evening. - I use these words cautiously - whoever informed you of this has lied to you. We were not offered ear plugs. In any case ear plugs would have made no difference. I advise you make this clearer on your website. 5. Our receptionist offered you twice assistance with the luggage wich you refused as well. - I would not have provided this feedback if it was not true. It appears that you are calling me a liar which I take great offence to. No assistance was offered. I am appalled that this is your reply. I would have been fine to carry my luggage but you let my girlfriend carry her luggage alone without assistance. I do not expect any compensation for what was a hugely disappointing stay. Your email has magnified what are glaring inadequacies in your offering. Thank you for taking the time to reply but I find your reply totally inadequate and inaccurate.

Excellent location and only about 3 minutes walk away from the Old town area. This hotel is very new and the rooms are spacious (for Europe standards) and very clean/modern. They have a nice bar area downstairs and the breakfast buffet is excellent as well. Its right on the waterfront so you get some great views of Split. There is also underground parking at a reasonable price per night.

즐거우고 휴식을 취하기에 완벽한 장소입니다. 바다 바로 옆의 매우 좋은 위치, 거의 찾을 수 없는 손님과 풍성함, 현대적이고 크고 시설이 완비된 객실, 발코니에서 바다, 섬 및 환상적인 일몰까지의 꿈 같은 전망. 낭만적인 순수. 아침과 저녁 식사를 위한 섬세하고 신선한 음식, 아드리아 해를 바라보며 머물기를 초대하는 관대한 폴란드 시설! 별 5개 맞습니다!

Great location, good equipments, very nice view from the restaurant and pool, good service, good breakfast, staff is nice. The hotel is a bit overpriced for the size, comfort and view of the room. Drinks and meals are also expensive. Prices are unreasonably high all around the city actually.

체크인은 만족스러운 경험이 아니었습니다. Ctrip과 호텔 모두 개선이 필요합니다. 씨트립 씨뷰룸을 사이드 씨뷰룸으로 바꿔주실 수 있나요? 제가 예약한 바다뷰룸은 길도 보이고 나무도 보이는데 발코니 모퉁이에 서서 고개를 내밀면 바다모퉁이가 보이나요? 바다 전망. 원래 씨트립에서 소개하는 씨뷰 객실은 저지대 바다뷰, 슈프림 씨뷰 객실은 고해역 바다뷰인 줄 알았는데, 그렇지 않더군요. 씨트립에서는 '오션뷰 룸'을 '사이드 씨뷰'로 변경해 '익스트림 씨뷰'를 '오션뷰 룸'이라고 부를 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 둘째, 씨트립과 연계된 제3자 회사에서 제공하는 서비스입니다. 소파가 있는 더블 베드 객실을 예약했는데, 호텔측에서는 객실 크기가 동일하게 유지되었다고 합니다. 체크인하면 침대가 많이 필요하지 않습니다. 그러다가 프런트로 달려가서 바다 전망 객실로 업그레이드하려면 돈을 더 내고 싶다고 항의했습니다. 호텔 프런트에서 안경을 쓴 작은 여자는 아주 위선적이었습니다. 빈 방이 있었음에도 불구하고 방이 꽉 차서 더 이상 돈을 낼 수 없다고 거듭 강조했습니다. . 씨트립 앱을 열고 지금 바다 전망 객실을 주문하길 원하는지 물었습니다. 문제가 해결되지 않으면 관리자에게 나오라고 요청하세요. 안경을 쓴 이 작은 여성이 과정을 다시 시작했고 마침내 200위안 이상을 추가하여 나를 바다 전망 방으로 변경했습니다. 나중에 근처 여행에 대해 몇 가지 질문을 했는데, 그녀는 아무 대답도 하지 않았고, 웃는 얼굴로 문 앞에 있는 노점을 추천하고 어디로 가야 할지 물어봤다. 프론트 데스크에 있는 안경을 낀 어린 소녀는 따뜻한 마음을 가진 크로아티아인처럼 보이지 않고 체코인이나 폴란드인처럼 보입니다. 객실카드를 분실하면 10유로를 내야 한다고 강조했다. 도어맨은 차고에서 주차 안내 및 주차 대리인 역할도 합니다. 서비스는 배려심이 깊고 칭찬받아 마땅합니다. 다른 레스토랑 등의 서비스 직원은 상당히 열정적이지만, 이 프런트 데스크는 짜증스럽습니다. 이 호텔은 가족 친화적인 옵션에 더욱 중점을 두고 있으며 여러 개의 수영장을 갖추고 있습니다. 아침과 저녁을 주문했는데, 저녁도 뷔페로 나오네요. 음료도 따로 주문해야 해요. 인터넷 연예인이 찍은 사진도 너무 아름다워 기대감을 높였습니다. 실제 장면도 나쁘지는 않았지만 놀랍지도 않았습니다.

是克羅地亞之行最喜歡的酒店 havr本來人也不多。這個度假村又遠離主城區，非常非常安靜。是真的是個獨家休閑的。有全世界最頂級的跑步機的健身房，平時很難體驗到純木製機械的跑步機的感受。 酒店的spa也很不錯，也是他們特色，有聲音療法，馬殺雞的手法有很多是專業的康復理療的，雖然是女生按，但酸爽程度真的嗷嗷叫。 酒店早餐也不錯，可以自己點，也有自助。 酒店侘寂風格，設計很前衞，米色窗簾打底，條紋窗紗做為主要呈現。真的超越國內的室內設計幾個level了。

훌륭한 호텔, 훌륭한 시설, 친절하고 정중한 직원, 우리 방은 정말 좋은 정박지 전망을 가지고 있습니다. 우리는 남자 친구의 생일을 축하하기 위해 여기에 머물렀고 그들은 그에게 무료 생일 케이크를주었습니다.

離老城區權利的遊戲取景點不遠，走路就能到，比較方便。房間乾淨衞生，還送了水。唯一需要注意的是，記得聽清楚房間號，否則衹看寫在卡上的，容易認錯，可能是不熟悉歐洲人寫數字的方式，把4認成了，7和9，進不去房間，回到前台詢問才找對房間號，笑死。

Stunning hotel at the door of the ancient Split. Delicious breakfast, amazing rooftop swimming pool and jacuzzi, perfect to rest after a day of discovery. The rooms are spacious and elegant with a immense bathroom. We really recommend this hotel.