이번 여행에 선택한 Lotus Resort Hotel은 정말 인상 깊었어요. 독특한 중국 고전풍 인테리어가 돋보였고, 창문을 열면 투어장 강변의 아름답고 고요한 야경이 한눈에 들어왔습니다. 위치도 좋아서 차를 호텔 문 앞까지 바로 댈 수 있었어요. 호텔 버틀러 '커러'님의 서비스는 정말 세심했고, 모든 요청을 잘 들어주셨어요. 관광지인 홍교까지 무료 셔틀 서비스도 제공해주셨고요. 호텔 조식도 매우 풍성했습니다. 전반적으로 아주 만족스러웠고, 다음에 펑황에 다시 오게 되면 또 이 호텔을 선택할 거예요. 👍🏻👍🏻
그랜드 하얏트 창샤는 강변에 위치한 아주 좋은 곳입니다. 로비 입구의 직원들은 짐을 들어주는 데 열성적이고 세심하며, 프런트 데스크 직원들도 열정적으로 체크인을 처리해 주었습니다. 객실은 넓고 깨끗했으며, 침구는 깔끔했습니다. 스마트 컨트롤 시스템으로 편리하게 이용할 수 있었고, 욕실은 건식과 습식 공간이 분리되어 있었으며, 세면 용품과 목욕 시설도 완벽하게 갖춰져 있었습니다. 객실 서비스 직원들도 책임감을 가지고 업무를 수행했습니다. 호텔 조식 뷔페는 중식, 서양식, 현지 특선 요리를 아우르며 다채롭게 구성되어 있었고, 신선한 식재료는 눈으로 확인할 수 있었으며, 오픈 키친에서 라이브 요리도 제공되어 전 세계 각지에서 온 손님들의 입맛을 만족시킬 수 있었습니다.
위치: 톈먼산 케이블카 하부 역에서 도보 약 1km 거리에 있어 걸어서 갈 수 있습니다. 호텔 주변에는 식당과 야식집이 많습니다.
객실 시설: 스위트룸을 예약했는데, 전체적으로 넓고 거실과 침실이 분리되어 있습니다. 침실에는 메인 더블 침대와 다다미 침대가 있습니다. 다다미는 창가에 높이 놓인 단상 위에 있어 걸을 때 삐걱거리는 소리가 났고, 이 위치 때문에 커튼을 잘 칠 수 없었습니다. 화장실은 메인 화장실과 거실 예비 화장실 두 개가 있어 좋았습니다. 객실 전체 디자인과 비품은 평범했습니다. 호텔 로비에는 족욕 마사지사가 계속 손님을 끌어들이고 있었고, 차를 파는 부스도 있었는데, 이는 호텔에 긍정적인 요소가 아니라 오히려 품격을 떨어뜨리는 부정적인 요소였습니다. 또한, 체크인 시간이 오후 5~6시였음에도 샤워실이 아직 젖어 있어 막 청소를 마친 듯한 느낌을 주어 위생에 대한 의구심을 들게 했습니다.
서비스: 배달 음식은 로봇이 객실로 가져다줍니다. 호텔 영업 담당자가 위챗으로 연락처를 추가하여 문제가 생기면 위챗으로 피드백을 주고 신속하게 처리해 주었습니다.
식사: 조식은 전체적으로 맛이 좋았고, 종류도 다양했습니다.
호텔에서 정말 따뜻한 배려를 느낄 수 있었던 순간이 있었어요.
객실 청소를 해주시던 직원분께서 어머니의 약 봉지를 보시고, 물을 두 병 더 챙겨주셨습니다. 작은 행동이지만 세심한 배려가 느껴져서 정말 감사했어요.
무엇보다도 손편지까지 남겨주셔서 가족 모두 큰 감동을 받았습니다. 단순한 서비스가 아니라 진심 어린 마음이 전해지는 경험이었고, 덕분에 이번 여행이 더 특별하게 기억에 남을 것 같아요.
호텔 위치가 훌륭합니다. 객실 창문을 통해 톈먼산 천문동이 바로 보이고, 공항과도 가깝습니다. 톈먼산 공원 케이블카 역까지도 비교적 가깝습니다.
위생은 국제 브랜드답게 괜찮은 편입니다.
서비스도 좋습니다. 매니저가 항상 손님의 요구에 신경 써주고, 무료 공항/역 픽업 샌딩 서비스도 제공합니다. 게다가 미리 집사와 소통하면 무료 셔틀 버스 서비스를 예약할 수 있습니다. 체크아웃할 때는 기념품으로 현지 특산물인 '메이차'도 선물로 주셨습니다.
외국인 단체 관광객이 많아서 조식 시간은 붐빌 수 있습니다. 가급적 피크 시간을 피해서 식사하는 것을 추천합니다.
톈먼산 공원 방문객에게는 이 호텔을 추천합니다.
또한, 호텔에는 넓은 야외 표준 수영장(현재는 실내 온수 수영장만 운영 중)과 어린이 물놀이 시설이 있어서 여름방학 동안 가족 여행에 좋습니다.
창사 니콜로 호텔, 6성급 만점 경험! 93층 구름 위에서의 전망이 정말 환상적이고, 객실은 깔끔하고 우아하며, 시설은 고급스러워서 아주 편안하게 머물렀습니다. 조식 종류가 정말 풍성해서 중식과 서양식 메뉴가 모두 있었고, 창사 특색 미펀은 정통적이면서도 맛있었습니다. 디저트와 생과일주스도 모두 섬세하고 훌륭해서 선택의 폭이 넓고 질리지 않았습니다. 서비스는 흠잡을 데가 없었는데, 고객 서비스 NAOMI는 신속하게 응대해 주었고, 모든 요청을 효율적으로 처리해 주었습니다. 아침에는 프런트 데스크에서 귀여운 곰 인형을 선물로 받아서 정말 기뻤습니다. 세심한 배려가 가득하고 매우 따뜻했습니다. 위치도 훌륭해서 이동과 쇼핑이 매우 편리했습니다. 전반적인 경험이 최고였고, 다음에 창사에 오면 반드시 다시 숙박할 것입니다!
호텔 서비스는 매우 좋습니다. 씨트립에서 1박을 더 묵을 수 있었습니다. 2박 강 전망 객실은 훌륭했습니다. 창사에서 2박을 머물 수 있었습니다. 봄 축제 기간 동안 강이 가격에 행운입니다. 서비스 팀도 매우 좋습니다. 프런트 데스크의 미인들과 힐튼 이그제큐티브 복도의 세트 메뉴, 세탁 서비스 덕분에 5성급 호텔의 효율적인 서비스에 많은 변화가 생겼습니다. 부모-자녀 가족의 실제 필요 사항을 크게 고려합니다. Ma Rui 매니저의 서비스는 열정적입니다. 나 자신에 대해 매우 좋은 느낌. 좋습니다. 힐튼은 용의 해를 맞아 전 세계에서 수천만 명의 손님을 맞이할 것입니다. 이 리뷰는 절대적으로 사실입니다.
천저우를 지나 윈덤 그랜드 호텔에 묵기로 했습니다. 개장한 지 몇 년 되었지만 시설과 장비가 매우 잘 관리되어 있어 안전하고 편안한 느낌을 받았습니다. 체크인 시 과일 플래터를 제공해 주셨고, 체크아웃 시에는 선물 가방, 생수, 음료까지 제공해 주셔서 정말 세심한 배려가 느껴졌습니다. 프런트 데스크의 천징 씨와 리춘페이 씨께도 특별히 감사드립니다. 세심한 서비스에 깊은 인상을 받았습니다. 감사합니다!
✅훌륭한 위치: 지하철역에서 도보로 10분 정도 걸리고, 우이광장까지 한 정거장이라 교통이 매우 편리합니다.
✅세심한 서비스: 열심히 검색해서 고른 곳인데 실망시키지 않았습니다. 프런트 직원과 레스토랑 직원 모두 서비스가 훌륭했습니다.
✅시설 관리 양호: 시설 자체가 오래되었지만 내부 관리가 잘 되어 깨끗하고 정돈되어 있습니다.
✅조식 괜찮음. 아래층에 유명한 찐빵집도 있습니다.
❌개선 필요: 수영장 탈의실에서 냄새가 나서 조금 아쉬웠지만, 다른 점은 모두 괜찮았습니다.
호텔 환경: 우선 호텔 인테리어는 심플하고 우아하며, 선(禪)적인 분위기를 자아냅니다. 호텔 전체에 은은한 나무 향이 퍼져 마음이 편안해집니다.
객실: 객실은 스마트한 컨시어지 서비스가 제공되며, 화장실에는 스마트 난방 시스템이 설치되어 있습니다. 샤워 시설에서는 따뜻한 물이 빠르게 나와 갑자기 추위를 느낄 일이 없었습니다. 객실은 넓고 깨끗했습니다.
서비스: 서비스는 정말 칭찬할 만한 부분입니다. 호텔 직원 모두 친절하고 열정적입니다. 체크인 시 컨시어지가 배정되는데, 제 담당 컨시어지인 샤오 오우 씨는 매우 책임감 있게 장가계 호텔 공원 입장 시간 예약 및 변경을 도와주었고, 여러 가지 문제 해결에도 도움을 주었습니다!
조식: 정말 맛있었습니다! 특히 조식을 만들어주신 아저씨가 좋았습니다. 열정적이시고, 저희와 많은 이야기를 나누시며, 재미있는 이야기를 들려주셨을 뿐 아니라, 요리 솜씨도 훌륭했습니다!
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리리뷰어호텔 환경: 우선 호텔 인테리어는 심플하고 우아하며, 선(禪)적인 분위기를 자아냅니다. 호텔 전체에 은은한 나무 향이 퍼져 마음이 편안해집니다.
객실: 객실은 스마트한 컨시어지 서비스가 제공되며, 화장실에는 스마트 난방 시스템이 설치되어 있습니다. 샤워 시설에서는 따뜻한 물이 빠르게 나와 갑자기 추위를 느낄 일이 없었습니다. 객실은 넓고 깨끗했습니다.
서비스: 서비스는 정말 칭찬할 만한 부분입니다. 호텔 직원 모두 친절하고 열정적입니다. 체크인 시 컨시어지가 배정되는데, 제 담당 컨시어지인 샤오 오우 씨는 매우 책임감 있게 장가계 호텔 공원 입장 시간 예약 및 변경을 도와주었고, 여러 가지 문제 해결에도 도움을 주었습니다!
조식: 정말 맛있었습니다! 특히 조식을 만들어주신 아저씨가 좋았습니다. 열정적이시고, 저희와 많은 이야기를 나누시며, 재미있는 이야기를 들려주셨을 뿐 아니라, 요리 솜씨도 훌륭했습니다!
LLRNZ09This hotel is an absolute gem in Changsha! The beautiful retro deco-design creates a charming and nostalgic atmosphere, and the two adorable parrots at the entrance add a delightful touch.
The staff is incredibly kind and always available, making communication seamless by adding guests to a WeChat group for instant assistance. The amenities are outstanding: breakfast (with Western or Chinese options) and afternoon tea are delivered to your room, plus a free laundry service (wash and dry).
The spacious room has an ultra-comfy bed, and the hotel goes above and beyond with thoughtful freebies: mouthwash, dental floss, a stocked minibar (drinks and chips!), and a kettle with coffee and tea included. The Wi-Fi is fast and reliable and covers the entire hotel.
A unique highlight? The traditional photoshoot (with qipao and other vintage outfits) is a fun perk!
I’d definitely choose it again for its comfort, service, and charm! 🌟
NNana1004청소를 정말 깨끗이 잘해주고 방이 넓어서 답답함없이 잘 지냈어요. 특히, Li Dan의 도움을 정말 많이 받았어요.여행지 티켓부터 차량과 여행일정까지 정해주고 위챗으로 궁금한 점이나 필요한 사항을 바로바로 알려주셔서 가족모두 감사하고 있어요. 자유여행이라 걱정했는데 Li Dan 덕분에 장가계를 구석구석 잘 구경할수 있었어요. 다시한번 감사합니다.
리리뷰어활기 넘치는 분위기 속 고요한 분위기, 우아한 복고풍 인테리어, 세심한 서비스, 전문적인 여행 사진 촬영까지, 차오종가에 위치한 이곳은 6,500위안의 가치를 충분히 합니다! 💯
차얀웨세(Cha Yan Yue Se)는 바로 아래층에 있는데, 프런트 데스크 직원이 창사에서 처음으로 밀크티를 사 주었습니다. 200미터 이내에 인기 사진 명소들이 많아 어떤 사진 촬영이든 정말 아름답습니다.
조식 세트 메뉴는 정교하고 맛있으며 완벽한 균형을 자랑합니다. 라드가 들어간 버미첼리를 강력 추천합니다. 모든 메뉴는 리필 가능합니다. 직원은 아침 식사 후 아이들이 레스토랑에서 쉬는 모습을 지켜보며 갓 짜낸 주스를 제공해 주었습니다.
애프터눈 티와 야식은 객실로 직접 배달해 드립니다. 무료 여행 사진 촬영을 원하시면 미리 예약하시면 사진작가가 정시에 도착합니다. 사진작가들은 정말 헌신적이고 전문적이며, 모든 위치가 완벽합니다.
입구 왼쪽의 거실 스타일 레이아웃이 특히 눈에 띕니다. 더운 여름날 이 시원하고 조용한 공간에 들어서면 마치 집에 온 듯한 편안함을 느낄 수 있습니다. 벽에 걸린 책들도 정성껏 큐레이션되어 있어요. 시간 여유가 되시면 소파에 앉아 조용히 독서를 즐겨 보세요.
한마디로, 떠나고 싶지 않을 리조트 호텔이에요. 🍀👍
리리뷰어걱정 많았던 첫 중국 자유 여행을 이 호텔 덕분에 성공적으로 마쳤습니다. 장가계 재방문 시 반드시 다시 머물고 싶을 만큼 만족스러워 상세한 후기를 남깁니다.
1. 최고의 위치와 편리한 접근성
숙소의 위치가 정말 환상적입니다. 장가계 동문 입구까지 도보 10분 거리라 산행을 시작하기에 더할 나위 없이 좋았고, 매력상서 공연장도 걸어서 5분이면 갈 수 있었습니다. 또한 주요 야시장과 볼거리들이 모두 5분 거리 내에 있어 밤늦게까지 여행을 즐기기에 최적의 장소였습니다.
2. 전담 매니저의 세심한 밀착 케어
방별로 배정된 전담 매니저의 서비스가 여행의 질을 완전히 바꿔놓았습니다.
공항 픽업/샌딩: 무료로 제공되는 픽업·드롭 서비스 덕분에 이동이 매우 편했습니다.
티켓 구매 대행: 관광지 티켓은 물론 매력상서 공연 티켓까지 차질 없이 예매해 주어 티켓 구매 걱정이 전혀 없었습니다.
맞춤 스케줄링: 제 일정에 맞춰 무리스럽지 않게 최적의 코스를 짜주었고, 추천해 준 마사지 샵도 아주 훌륭했습니다.
3. 잊지 못할 첫날의 배려와 라운지 혜택
여행 첫날 밤 12시가 다 되어 늦게 도착했는데도, 매니저님이 직접 식당에 동행하여 음식을 포장할 수 있도록 도와주신 덕분에 늦은 밤에도 맛있는 식사를 할 수 있었습니다. 또한 라운지에서 매일 저녁 제공되는 무료 맥주와 과자 서비스도 최고였습니다. 특히 매니저님이 매번 센스 있게 챙겨주신 얼음컵 덕분에 하루를 시원하게 마무리할 수 있었습니다.
총평:
단순한 숙박을 넘어 여행 전체를 케어받는 기분이었습니다. 최상의 서비스를 제공해 준 호텔과, 무엇보다 가족처럼 세심하게 챙겨주신 담당 매니저님께 진심으로 깊은 감사를 드립니다.
리리뷰어숙소 내부 디자인은 전반적으로 편안하고 좋았지만, 위치가 너무 외진 곳에 있어 주변에 다른 편의 시설이 전혀 없었습니다. 방문 전에 호텔 위치를 잘 확인해야 하는데, 시내 중심가에서 상당히 멀리 떨어져 있어 제대로 된 식당을 찾으려면 12km 이상 차를 타고 나가야 합니다. 편리하고 활기찬 분위기를 선호하는 분들에게는 이 호텔이 맞지 않을 수 있습니다. 저희는 이틀을 묵었는데, 첫째 날은 밖에서 식사하고 둘째 날은 호텔 음식을 맛보려 했습니다. 하지만 오후 5시쯤 도착해서 주변을 둘러봤는데 식사할 만한 곳이 없어 결국 호텔로 돌아와야 했습니다. 호텔 음식은 맛이 괜찮았고, 재료도 신선하게 조리되어 나왔습니다. 아주 특별하진 않았지만, 주변에 먹을 곳이 없다는 점을 감안하면 나쁘지 않았습니다. 서비스는 매우 좋았습니다. 예를 들어 첫째 날에는 장가계 관광 정보를 매우 열정적으로 알려주셨고, 아이부터 어른까지 있는 저희 가족 여행에 맞춰 매우 상세한 일정을 제안해주셔서 편리하고 편안하게 여행할 수 있었습니다. 밤에 노래를 부를 수 있는지 물어봤을 때도 신속하게 관련 서비스를 제공해주셨습니다. 불도 피워주시고, 화로에 차를 끓여주는 등 요청하는 모든 것을 들어주셨습니다. 호텔 강아지 '자오차이'는 매우 귀엽고 사람을 잘 따랐습니다. 드론 촬영은 일종의 서비스 선물 정도로 생각하면 좋을 것 같습니다. 고도의 기술이 필요한 건 아니지만, 기록적인 의미는 있었습니다. 가격은 약간 비싼 편이었지만, 전반적으로 만족스러웠습니다.
리리뷰어풍경구에 위치해서인지 차 소리가 거의 들리지 않아 아주 조용했습니다. 침대도 너무 푹신하지 않아서 허리가 아프지 않고 적당히 편안했어요. 서비스는 다른 분들 말씀처럼 완벽했습니다. 저를 응대해주신 샤오투(小涂)님은 눈치가 빠르셔서, 처음 배정받은 방에 문제가 있었는데도 아주 친절하게 다른 방으로 바꿔주셨어요. 야외 수영장도 보기 좋았는데, 아직 날씨 변덕이 심해서 개장 전이라고 하더라고요. 전반적으로 가성비가 매우 훌륭합니다.
YYikejiaotang위치: 톈먼산 케이블카 하부 역에서 도보 약 1km 거리에 있어 걸어서 갈 수 있습니다. 호텔 주변에는 식당과 야식집이 많습니다.
객실 시설: 스위트룸을 예약했는데, 전체적으로 넓고 거실과 침실이 분리되어 있습니다. 침실에는 메인 더블 침대와 다다미 침대가 있습니다. 다다미는 창가에 높이 놓인 단상 위에 있어 걸을 때 삐걱거리는 소리가 났고, 이 위치 때문에 커튼을 잘 칠 수 없었습니다. 화장실은 메인 화장실과 거실 예비 화장실 두 개가 있어 좋았습니다. 객실 전체 디자인과 비품은 평범했습니다. 호텔 로비에는 족욕 마사지사가 계속 손님을 끌어들이고 있었고, 차를 파는 부스도 있었는데, 이는 호텔에 긍정적인 요소가 아니라 오히려 품격을 떨어뜨리는 부정적인 요소였습니다. 또한, 체크인 시간이 오후 5~6시였음에도 샤워실이 아직 젖어 있어 막 청소를 마친 듯한 느낌을 주어 위생에 대한 의구심을 들게 했습니다.
서비스: 배달 음식은 로봇이 객실로 가져다줍니다. 호텔 영업 담당자가 위챗으로 연락처를 추가하여 문제가 생기면 위챗으로 피드백을 주고 신속하게 처리해 주었습니다.
식사: 조식은 전체적으로 맛이 좋았고, 종류도 다양했습니다.
XXiaoalv123호텔 조식은 종류도 다양하고 음식도 풍부하며 맛도 아주 좋았습니다. 집사 펑펑(朋朋)님의 서비스 태도가 정말 좋았는데, 공연 티켓 예약과 현지 가이드까지 찾아주셨습니다. 하지만 이것은 그 직원 한 분만 잘했다는 것입니다. 체크인을 담당했던 여성 직원은 시종일관 불친절했습니다. 처음 도착했을 때 방 청소가 안 되어 있어서 30분이 걸린다고 했는데, 아이와 함께 식사하고 한 시간 후에 다시 체크인하러 갔는데도 바로 카드 키를 받을 수 없었습니다. '방을 확인해야 한다'는 답변을 들었고, 바로 체크인할 수 없다는 온갖 불가능한 이유를 설명했습니다. 펑펑(朋朋)님(체크인을 담당했던 불친절한 직원은 아님)이 계속해서 저를 진정시켜주셨습니다. 카드 키를 기다리는 동안 그 불친절한 직원은 전화 통화를 했는데, 저와는 상관없는 내용이었지만 시종일관 딱딱한 말투로 '안 된다'고만 대답하며 서비스 직원으로서의 태도는 전혀 보이지 않았습니다. 호텔에는 셀프 세탁실이 있었고, 동문에서 가까운 위치였습니다. 호텔 주변에는 음식점이 많아서 식사나 쇼핑이 매우 편리했습니다. 호텔은 세부 사항까지 세심하게 신경 썼는데, 객실에는 매일 생수 4병이 놓여 있었고, 로비에서는 무료로 시원한 음료와 다양한 음료를 즐길 수 있는 등 곳곳에서 정성을 느낄 수 있었습니다. 저의 좋은 평가는 서비스가 좋았던 펑펑(朋朋) 집사님께 드리는 것이며, 호텔에서도 서비스 관리를 강화해주셨으면 합니다!