MM50866****먼저 위치부터 이야기해 볼게요. 마을에 있어서 주변 환경은 괜찮아요. 방은 설명 그대로 깨끗하고 위생적이에요. 가격 대비 시설도 괜찮은 편이에요. 하지만 서비스는 정말 최악이에요. 공항과 디즈니랜드 픽업/드랍이 가능하다고 광고했는데, 하하, 사실 디즈니랜드 특정 장소에만 내려줬어요. 그 이상은 절대 안 돼요. 정해진 시간 전에 떠나라고 계속 재촉하더라고요. 같이 여행 온 두 가족이 차 네 좌석을 다 차지해서 저희 네 명은 두 좌석만 남았어요! 정말 최고의 서비스였어요!! 공항에서 픽업도 가능하다고 했는데, 결국 불가능했어요. 지하철을 타고 지정된 장소까지 가서 차에 타야 했는데, 정말 말도 안 돼요. 디즈니랜드에서 돌아오는 길에도 똑같은 일이 있었어요. 안에서 픽업할 수도 있었는데, 지하철을 타고 한 정거장만 가서 차에 타야 했어요. 결국 호텔 기사님을 피해서 택시를 탔어요. 하하하하!!! 호텔 측에서 픽업 및 드롭오프 서비스를 취소했으면 좋겠어요. 그러면 좋은 후기를 남기기 힘들 거예요! 안 그러면 나쁜 후기도 안 남길 거예요. 그냥 블랙리스트에 올려버리고 말 거예요. 정말 웃겨요!!! 친구들에게 추천하지는 않지만, 직접 와서 경험하고 싶으시다면 픽업 및 드롭오프 서비스를 포기하는 거라고 생각하세요. 여기 묵는 건 정말 용납할 수 없는 일이에요! 정말 솔직하게 쓴 후기입니다! 시간 낭비는 삼가 주세요!
리리뷰어이번이 첫 호스텔 경험이었는데, 정말 최고였어요!
상하이에서 콘서트를 보러 왔는데 호텔 가격이 너무 비싸서, 한번 시도해 보는 마음으로 이 호스텔을 예약했어요.
위치가 정말 좋았어요. 창슈루(常熟路) 지하철역 바로 옆에 있고, 아래층에는 카페들이 많고 근처에는 예쁜 서양식 주택들이 많아서 먹을 곳과 놀 곳이 많았어요. 시티 워크하기에도 좋았어요~
체크인을 마친 후 직원분이 방으로 안내해주셨고, 세면대, 화장실, 샤워실 위치를 설명해주셨어요. 방에는 일회용 세면도구 세트가 있었어요. 공용 구역은 청소 아주머니가 계속 청소해주시고, 화장실은 손님이 바뀔 때마다 소독해서 정말 세심한 배려가 느껴졌어요!
여기서 메르세데스 벤츠 아레나(梅奔)까지도 가깝고, 어디든 가기 편해요!
콘서트 끝나고 자정에 가까운 시간에 돌아왔는데, 세면대에 많은 여자분들이 화장을 지우고 있어서 안전 문제 걱정은 없었어요. 여자 세면대와 남자 세면대가 멀리 떨어져 있어서, 제가 머무는 동안 남자 손님은 한 명도 못 봤어요. 이 점도 여자들에게 아주 좋았어요. 밤 11시 이후에는 헤어드라이어를 수거하고 콘센트는 잠가서 다른 사람들의 휴식을 방해하지 않도록 했어요.
방이 정말 깨끗했어요. 결벽증 있는 사람이 깨끗하다고 할 정도면 정말 깨끗한 거예요. 침구도 편안했고, 2층 침대로 올라가는 것도 힘들지 않았어요. 방은 크지 않았지만 혼자 지내기에는 딱 좋아서 특히 안정감을 느꼈어요.
방음은 잠귀가 아주 밝으신 분들에게는 추천하지 않아요. 약간의 소음은 있었거든요. 하지만 저는 개인적으로 괜찮았고, 아주 편안하게 잤어요. 단지 문 열고 닫는 소리만 들리고 옆방 소리는 들리지 않았어요.
프런트 데스크가 있는 층에서는 택배를 받거나 배달 음식을 가져갈 수 있었고, 공용 휴게 공간도 있었어요. 층이 높아서 경치도 좋았어요. 셀프 서비스로 술을 마실 수도 있었는데, 이건 경험해보지 못했어요. 다음에 가면 한번 시도해 봐야겠어요~
나이 제한에 대해서는, 너무 어린 아이들이나 나이가 많으신 분들은 받지 않는 것 같았지만, 다른 호스텔처럼 35세 나이 제한은 없었어요. 이 점도 정말 좋았어요!
이번 숙박 경험은 정말 좋아서 이 작은 보금자리를 떠나기 아쉬웠어요~ 상하이에 와서 며칠 더 놀 기회가 있었으면 좋겠다고 항상 생각했는데, 다음에 상하이에 오면 또 여기에 머무는 것을 고려할 거예요. 정말 마음에 들어요!
마지막으로, 여전히 체크아웃 사진으로 마무리합니다. 호텔은 깔끔함이 최고죠~
리리뷰어객실은 아늑하고 편안하며, 밤에는 황푸강의 숨 막히는 아름다운 야경을 한눈에 볼 수 있습니다. 호텔 직원들은 친절하고 사려 깊으며 세심한 서비스를 제공합니다. 호텔 조식도 다양하고 풍성합니다. 호텔 바로 아래에는 진링둥루 부두가 있어서 밤에 유람선을 타기에 매우 편리하고 좋습니다.
리리뷰어최악입니다. 다시는 숙박하지 않을 거예요. 체크인 시 SOP(표준 운영 절차)가 명확하지 않아서 기본적인 정보(예: 조식 시간과 장소)조차 일일이 물어봐야 했습니다. 객실에서 담배 냄새가 났는데, 아마 에어컨 설비가 오래되거나 유지보수가 제대로 안 된 것 같습니다. 프런트 데스크는 담배 냄새를 부인했고, 여러 번 요청한 후에야 다른 방을 보여줬는데, 그중 절반 정도에서도 담배 냄새가 났습니다. 서비스 태도는 거만하고 건성건성했습니다. 업무 처리 과정도 엉망진창이었어요. 예를 들어, 체크인 후 방에 전기 주전자가 없어서 요청했더니, 10분 후에 객실 담당 직원이 문을 두드리며 방에 있는 잡지를 교체해야 한다고 했습니다. 체크인 후에 한 달에 한 번 업데이트되는 잡지를 교체한다는 것도 이해할 수 없었습니다. 나중에 가져다준 전기 주전자는 안팎으로 물기가 있었고, 주전자 안에서는 심한 소독약 냄새가 났습니다. 방의 아이스 버킷에도 물이 있었는데, 열어보니 이미 악취가 났습니다. 호텔 관리는 곳곳에 허점이 많고, 디테일에서 품질을 알 수 있었습니다. 방의 고정 시설인 변기와 욕조는 낡았고, 샤워기 손잡이는 고장 났으며, 수압은 3~4성급 호텔만도 못했습니다. 침구류는 평범했습니다. 침대 매트리스는 괜찮았습니다.
익익명 사용자호텔은 전반적으로 심플한 일본식 스타일이었고, 환경은 깨끗하고 분위기 있었습니다. 직원들은 매우 친절하고 세심하게 서비스를 제공했습니다. 정시에 공항 셔틀 서비스를 제공하여 비행기 시간에 맞춰 이동하기 편리하다는 점이 큰 장점이었습니다.
하지만 4일 동안 숙박하면서 아침 식사 메뉴가 매일 똑같고 매우 단조로웠습니다. 음식 종류가 전혀 바뀌지 않아 오래 먹으니 질렸습니다. 야식 메뉴도 면과 죽 두 가지밖에 없어 선택의 폭이 너무 좁았습니다.
또한, 숙박 기간 내내 객실 공기가 답답하고 환기가 잘 안 되는 느낌을 받았습니다. 항상 퀴퀴한 냄새가 났고, 객실이 도로에 인접해 있어 창문을 열면 차량 소음이 심했습니다. 창문을 닫으면 답답하고 냄새가 나서 숙박 편의성이 많이 떨어졌습니다.
다행히 체크아웃 시 작은 기념품을 챙겨주셔서 세심한 배려에 감동했습니다. 전반적인 서비스와 공항 셔틀은 좋았지만, 조식 메뉴를 다양화하고 야식 선택지를 늘리며, 객실 환기 및 방음을 개선하고 퀴퀴한 냄새를 없앤다면 숙박 경험이 훨씬 좋아질 것 같습니다.
리리뷰어상하이에 다시 오게 되었는데, 아이와 함께 디즈니랜드에서 넘어왔습니다. 컨시어지가 차 문을 열어주는 순간부터 진정한 5성급 서비스를 느꼈습니다. 프런트 데스크의 체크인은 신속하고 전문적이었습니다. 특히 좋았던 점은 프런트에서 다시 Jennie를 만났는데, 아이와 함께 온 것을 보고 세심하게 객실을 업그레이드해주고 아동용 세면도구와 작은 가운을 선물로 주었으며, 텐트까지 설치해줘서 정말 놀랐고 아이가 매우 기뻐했습니다. Jennie를 만나니 마치 집에 온 듯한 기분이 들었습니다. '한 사람 때문에 도시를 사랑하게 된다'는 말이 딱 맞는 것 같습니다. 리츠칼튼에 묵으면서 이 말을 정말 믿게 되었습니다.
호텔 위치는 최고였고 경치도 아름다웠으며, 아래층에는 쇼핑몰이 있었습니다. 객실은 티끌 하나 없이 깨끗했고 방음도 아주 잘 되어 푹 잘 수 있었습니다. 시설은 당연히 좋았고, 침구도 편안했으며 야경도 멋졌습니다. 하지만 제가 이 도시를 기억하게 만든 진정한 이유는 호텔 직원들의 모든 미소와 매번 적절한 보살핌이었습니다. 다음 방문을 기대합니다.
푸동루지아주이/포동육가취 금융무역지구, 상하이에 위치한 호텔 4.4%의 방문객이 이 지역을 선택했어요
1박당 요금 최저가:GBP254
9.4/10
훌륭함
익익명 사용자체크인할 때 Deslin님께서 세심하게 도와주셔서 정말 감사드립니다! 문에 들어설 때부터 따뜻한 미소로 맞아주시고, 호텔 시설과 주변 환경에 대해 인내심 있게 설명해주시는 등 모든 면에서 기분 좋았습니다. 더 감동적이었던 것은, Deslin님께서 제가 여행에 지쳐있다는 것을 알아채고 더 조용하고 편안한 방으로 업그레이드를 주선해주셨고, 환영 과일과 따뜻한 손편지까지 세심하게 준비해주셨다는 점입니다. 절차는 효율적이고 원활하게 진행되었으며, 그 과정 내내 친절한 어조로 질문에 답해주셔서 순식간에 여행의 피로를 풀 수 있었습니다. 이러한 진심 어린 배려와 전문적인 서비스 태도는 진정으로 '집과 같은 편안함'이 무엇인지 보여주었습니다. Deslin님께 박수를 보내며, 다음 숙박에도 이렇게 훌륭한 분을 다시 만나기를 기대합니다! 🌟
리리뷰어화려한 호텔에서 너무 많은 것을 보다 보니 다소 이질감을 느낄 때가 있는데, 이번 룸 업그레이드는 정말 탁월한 선택이었습니다. 상하이 와이탄 월도프는 별 5개짜리 호텔입니다. 절반은 역사와 강 전망 때문이고, 나머지 절반은 전담 컨시어지들의 따뜻한 마음에 있습니다. 특히 열정적이고 전문적이며 인내심 있는 전담 컨시어지 Aaron, Coco, Echole에게 감사드립니다. 창밖으로는 황푸강이 흐르고 있어 교통이 편리하며, 강 건너편의 야경이 한눈에 들어옵니다. 발아래로는 와이탄의 국제 건축물이 펼쳐져 있습니다. 또한 바에 있는 극동에서 가장 긴 바 카운터도 매우 인상 깊었습니다. 마치 어젯밤 잠조차 재즈 시대의 꿈속에 잠겨 있었던 것 같습니다.
Ssignx서비스: 제가 묵었던 모든 호텔 통틀어 최고였습니다! 과장이 아니라 정말이에요. 상하이에 있는 여러 호텔들, 샹그릴라(징안, 푸동), 리츠칼튼(푸동), 페닌슐라(와이탄), 상하이 타워, 그랜드 하얏트, 켐핀스키, 디즈니, 웨스틴, 케리 센터, 쉐라톤… 반얀트리는 제가 관심 없어서 안 가봤고, 세인트 레지스는 싼야에서 경험해봤고, 월도프 아스토리아는 아직 기회가 없었지만, 아이와 제가 관심 있는 곳은 거의 다 가봤어요. 그런데 W 호텔은 정말 저를 놀라게 했습니다. 패키지 구매 후 날짜를 미리 예약하고 전화 상담을 했을 때부터 직원분들의 진심과 전문성이 느껴졌어요. 제 요청사항을 하나하나 꼼꼼히 기록하고 내부적으로도 정확하게 전달되었습니다. 체크인 당일 제가 컨디션이 좋지 않아서 말투도 좀 안 좋았는데, 프런트 직원분들은 시종일관 경청하고 인내심을 보여주셨어요. 이런 내부 교육 시스템에 정말 깊은 감명을 받았습니다. 페닌슐라나 리츠칼튼 같은 오만함 없이 고객을 이해하려는 마음이 가득했어요. 정말 빨리 다시 묵고 싶다는 생각이 들 정도였어요. 😂 호텔 직원분께 농담 삼아 제가 스위트룸을 예약해서 이런 서비스를 받은 건 아닐까 했더니, 😝 상하이 타워나 리츠칼튼도 스위트룸이었는데 서비스는… 음… W 호텔은 프런트나 로비뿐만 아니라 엘리베이터를 눌러주는 직원, 지하 주차장을 청소하는 직원까지 모두 밝고 진심 어린 모습을 보여주셨어요. 저는 이렇게 신선하고 긍정적인 에너지와 팀이 좋아요. 시설: 시설이 깨끗하고 위생적이며, 모든 객실에 비데가 있어서 좋았습니다. 환경: 매우 깨끗하고, 가장 중요한 것은 맞은편 경치가 정말 환상적이라는 점입니다. 위생: 위생 상태도 매우 좋고 깨끗합니다. 응대 속도도 빨랐습니다. 굳이 단점을 하나 꼽자면, 마그놀리아 백화점 부대시설이 너무 별로였어요. ㅋㅋㅋ W 호텔과는 정말 안 어울리는 것 같아요.
Xxiaoyaokee방이 매우 깨끗하고 깔끔하며 편안했고, 아침 식사도 풍성했습니다. 셀프 세탁기도 있어서 편리했어요. 호텔은 와이탄에서 멀지 않아 33번, 55번, 123번 버스를 타고 한 정거장이면 와이탄 관광지에 도착할 수 있습니다. 와이탄 야경은 정말 아름답고, '오프너, 휘스크, 주사기' (아마도 건물 이름이나 상징물을 재미있게 표현한 듯 합니다)는 꼭 가볼 만합니다. 전망대는 사람이 많으니 인내심을 가져야 합니다. 예약 시간이 있더라도 미리 도착해도 상관없습니다.