스파 시설을 갖춘 중국 산둥 호텔

호캉스 목적으로 예약한 호텔인데 수영장이 공사중이라서 이용하지 못함. 사전에 통지를 받은 바 없었으나 체크인 시에 룸 업그레이드 해준다고 매우 사무적으로 답변함. 그러나 원래 예약한 방 자체가 업그레이드 되는 조건이었음. 고층건물이다 보니 창문이 더러워 좋은 뷰를 마음껏 즐기기는 좀 어려움. 그럼에도 위치나 시설은 연태 최고임. 조식도 매우 훌륭하고 다시 오더라도 재방문 의사 있음. 체크아웃 할 때는 수영장 불만이 접수되었는지 매우 친절한 응대를 받았고 웰컴 드링크 쿠폰과 마그넷을 받았는데 알고 보니 원래 웰컴 드링크 또는 웰컴 프루트를 받았다는 후기도 많음..

호텔 시설과 전망은 모두 훌륭했지만, 서비스는 여전히 기대 이하여서 아쉬웠습니다. 체크인 전에 미리 연락을 주는 직원이 없었고, 도착해서도 체크인 장소를 안내해 주는 사람이 없었습니다. 직접 물어봐서야 52층에서 체크인한다는 사실을 알았고, 52층에 도착해서도 프런트 데스크 위치를 안내해 주는 직원이 없었습니다. 제가 직접 찾아갔을 때 프런트 카운터에 직원이 보이지 않아 아무도 없는 줄 알았습니다. 4개의 카운터가 모두 비어있었거든요. 하지만 체크아웃할 때는 직원의 안내를 받을 수 있었습니다. 그래서 체크인할 때의 첫인상이 좋지 않았고, 차라리 인터컨티넨탈로 갈 걸 그랬다고 후회했습니다. 게다가 주요 관광지에서도 멀리 떨어져 있어 출장 오는 분들에게 적합할 것 같았습니다. 다만, 컨시어지 직원이 문을 열어주고 짐을 들어주는 서비스는 칭찬할 만했습니다. 매우 적극적이었습니다. 다른 직원들, 특히 프런트 데스크 직원들은 완전히 불만족스러웠습니다! 체크아웃 후에는 숙박 경험에 대해 문의하는 연락이 오긴 했지만, 이미 너무 늦은 뒤였습니다. 체크인 전이나 체크인 시에는 아무런 연락도 없었는데, 체크아웃 후에만 연락해서 어떻게 고객들에게 좋은 경험을 제공할 수 있을까요?

침대2개인방 잤는데요 뭔가 수련회온 느낌 온천도60개라했는데 겨울철이다보니 20개정도 운영됨 잠만자기엔 가성비좋음 숙소에서 공항까지 30분 걸림 숙소 어매니티 칫솔있음 욕실엔 바디워시,샴푸,컨디셔너 비치중 방음 안되는거같음 옆방 소리 다들림 식당한개있고 조식 여기서 먹으면됨 그외 편의시설 없으니 밖에서 사와서 드시는게 나음 냉장고없음

비 오는 날의 바닷가 호텔, 정말 잘 어울려요! 누가 알았겠어요! 비 오는 날 바다에 오는 건 망칠까 봐 걱정했는데, 이 호텔 덕분에 힐링했어요! 호텔에서 15분만 걸으면 바닷가에 도착하고, 딱 좋은 온도의 바람을 맞으며 보슬비가 내리는 분위기는 정말 최고였어요! 특히 여기 직원들의 환상적인 서비스를 칭찬하고 싶어요! Timi, Sally, Judy 정말 감동적이었어요! 100점 만점 경험입니다! 비 오는 날 바닷가 호텔에서의 따뜻한 전화 통화 기억. 효율성이 정말 높았어요. 길 안내를 상세하고 명확하게 알려줬을 뿐만 아니라, 비 오는 날 길이 미끄러울 수 있으니 주의하라고 친절하게 알려줘서 몇 분 만에 궁금증을 해결했어요. 나중에 방에 작은 문제가 생겨서 전화했더니, 전문적이고 참을성 있게 조절 방법을 알려주고, 문제가 해결되었는지 여러 번 확인해 줬어요. 전화 통화 내내 정말 편안했어요!

이번 칭다오 샹그릴라에서의 숙박은 정말 편안했습니다. 위치는 시난구 옆에 완샹청이 바로 있어서 쇼핑하기 매우 편리했고, 5.4 광장도 매우 가까워서 약 10분 만에 도착할 수 있었습니다. 위치는 정말 완벽했습니다. 생각했던 것보다 훨씬 아름다웠고, 복고풍 스타일이 정말 잘 관리되어 있었으며, 전체적으로 깨끗하고 웅장했습니다. 헬스장, 수영장, 테니스 코트 등 부대시설도 완벽했습니다. Rina 직원분이 추천해주신 관광지가 많아서 정말 감사했습니다. 체크아웃할 때 작은 선물도 주셨는데, 추천해주신 관광지들이 시청과 5.4 광장과 가까웠습니다. 위치와 환경 모두 매우 만족스러웠고 정말 믿음직스러웠습니다. 다음 번 칭다오에 올 때도 이곳을 다시 선택할 것입니다.

진안 샹그릴라 호텔은 취안청 광장 핵심부에 위치해 있어 보투취안까지 도보 5분, 다밍 호수까지 10분 거리로 위치가 최고입니다. 호텔은 중국식 미학이 잘 어우러져 있으며, 뷰가 좋은 객실에서는 취안청 광장의 야경을 감상할 수 있습니다. 서비스는 전문적이고 직원들은 친절하며 세심합니다. 시설은 잘 관리되어 있으며 25미터 온수 수영장 등 부대시설도 완벽합니다. 일부 객실의 시설은 약간 낡았고 식음료 서비스가 가끔 아쉬울 때도 있지만, 전반적인 품질은 훌륭하여 진안 고급 호텔 중 최고의 선택입니다.

호텔 근처에서 처음 묵어봤는데, 숙박 경험이 정말 좋았어요. 시끄러울 줄 알았는데 프런트에서 유리가 3중 방음 처리되어 있다고 하더라고요, 정말 대단해요. 호텔 픽업/샌딩 서비스도 아주 편리하고 좋았어요. 프런트 직원인 '청가입몽(清歌入梦)'님의 서비스가 특히 좋았는데, 아주 친절하고 인내심 있게 픽업/샌딩 예약도 도와주셔서 정말 세심하다고 느꼈습니다. 정말 최고예요! 다음에도 꼭 다시 올 거예요, 후회하지 않을 숙소입니다!

방은 넓고 조용했으며, 깨끗하고 잘 정돈된 오래된 5성급 호텔이었습니다. 아침 일찍 수영장에 갔는데 25x10m 크기에 수질도 좋고 수온도 적당했습니다. 조식 종류는 다양했지만, 춘절(설날) 때문인지 사람이 너무 많았습니다. 하지만 관리가 체계적이었고, 직원들이 자리를 안내해 주었습니다. 늦잠 자는 아이들을 위해 계란 두 개를 싸가려고 직원에게 포장 용기를 요청했는데, 객실 예약 시 조식이 한 끼만 포함되어 있어 포장해갈 수 없다고 했습니다. 제가 예약할 때 미처 확인하지 못한 부분이라 누구를 탓할 수는 없었습니다. 주차 공간은 충분했지만, 지하 4층이라 꽤 깊었습니다. 주변 믹스씨(万象城)와 5.4 광장까지 도보 10분 거리로 매우 편리했습니다.

이 샹그릴라 호텔은 고대 도시 외곽에 위치해 있지만, 공자묘에서 차로 5분 거리에 있어 접근성이 매우 좋습니다. 호텔이 고층에 자리 잡고 있어 발코니에서는 강 전망을 감상할 수 있고, 다양한 각도에서 대성전의 금박 기와지붕을 엿볼 수 있는 훌륭한 전망을 자랑합니다. 서비스와 청결도는 만족스러웠고, 침구는 매우 편안했으며, 수영장 물 온도는 딱 적당했고, 샤워 후 편안하게 몸을 담그기에 완벽한 온수 욕조도 있었습니다. 다만, 이그제큐티브 라운지는 없습니다. 호라이즌 클럽 투숙객은 로비 바에서 해피아워와 애프터눈 티를 즐길 수 있으며, 중식당에서 사용할 수 있는 150위안 상당의 바우처(하루에 한 장씩)를 제공받습니다. 개인적으로는 호라이즌 클럽 예약을 추천하지는 않습니다. 전반적으로 취푸의 샹그릴라 호텔은 훌륭한 선택입니다.

칭다오 MGM 호텔은 역시 명불허전이었습니다. 특히 Elly 집사님과의 만남이 가장 놀라웠어요. 소통하는 내내 순조로웠고, 문의사항이나 요청 사항에 대해 신속하게 답변해 주셨으며, 태도도 온화하시고 일 처리도 깔끔하셔서 체크인을 완벽하게 준비해 주셨습니다. 객실은 관리가 잘 되어 있었고, 시설도 완벽하게 갖춰져 있었어요. 조명, 에어컨부터 미니바, 욕실용품까지 모든 것이 정상적으로 작동했고, 공간은 넓고 깨끗했으며, 고급스러운 디자인과 질감으로 거주 만족도가 매우 높았습니다. 호텔 수영장은 아름다움 그 자체였는데, 현대적인 디자인에 멋진 바다 전망이 어우러져 있었습니다. 수온도 쾌적하고 분위기도 우아해서 몸과 마음을 편안하게 하기에 더할 나위 없었습니다. 피트니스 센터는 웅장하고 고급스럽게 꾸며져 있었고, 기구들은 새것처럼 깨끗하고 종류도 다양했습니다. 근력 운동 구역과 유산소 운동 구역이 명확하게 나뉘어 있어 전문성과 분위기를 모두 갖추고 있었고, 운동 경험은 최고였습니다. 서비스부터 하드웨어까지, 디테일부터 품격까지 럭셔리 호텔의 수준을 보여주었습니다. Elly 집사님의 세심한 서비스는 추가 점수였는데, 응답도 빠르고 배려심이 깊어서 마치 집에 온 듯한 편안함을 느꼈습니다. 강력 추천하며, 숙박 경험은 만점이었습니다!