이번 숙박 경험은 정말 형편없었습니다. 가장 용납할 수 없었던 것은 제가 아직 방에 있는데도 청소 직원이 노크나 허락도 없이 카드 키로 문을 열고 들어왔다는 점입니다. 이는 제 사생활을 심각하게 침해하는 행위였고, 매우 불쾌하고 불안했습니다.
게다가 호텔 서비스도 실망스러웠습니다. 짐 보관에 추가 요금이 부과되었는데, 예약 시에는 전혀 명시되지 않았던 부분이라 매우 불합리하게 느껴졌고, '변칙적인 요금 부과'라는 인상을 받았습니다.
전반적으로 이 호텔은 기본적인 서비스 규범과 고객 경험 면에서 명확한 문제점을 가지고 있어 다시 신뢰하기 어렵습니다. 재방문 의사는 없으며, 다른 사람들에게도 예약하지 않도록 권하고 싶습니다.
2025년 11월 중순, 2박했습니다. 리뷰를 읽고 호텔 건물 자체에 대해 잘 이해하고 예약했습니다. 매우 독특한 건축 구조로 여러 곳에 약간의 단차와 짧은 계단이 있습니다. 크게 중후한 문으로 이르는 곳이 구분되어 있어 길을 잃을 것 같은 복잡함입니다. 하지만 곧 익숙해질 것 같아요. 첫날 밤, 문제가 발생했습니다! 동실자가 바퀴벌레를 발견했습니다! 곧 숨어 버렸기 때문에 다음날 아침, 접수에 전해, 구제에 와 주었습니다만 찾아내지 못하고 방을 바꿀까라고 제안해 주었습니다. 그러나 그것은 지금이 아니라 일단 짐을 모두 내고 15시부터 체크인한다는 것이었습니다. 우리에게는 그런 시간이나 기력의 여유는 없고 어쩔 수 없이 거절했습니다만 매우 유감이었습니다. 다음날 아침, 이번에는 내가 비슷한 벌레를 발견했습니다! 어쩌면 그것은 바퀴벌레가 아니라 분명히 흰가슴처럼 보입니다. 지금까지 본 적이 없기 때문에 확실하지는 않습니다만, 호텔 체재중에 격렬한 가려움에 습격당했기 때문에. 하카 기름을 가지고 있었기 때문에 살아났습니다만… 방도 낡습니다만, 어른 2명이라도 거기까지 좁지 않고 쾌적하게 보낼 수 있었습니다. 창문으로부터의 경치는 눈앞이 간선도로 때문에 시야에도 꽤 바쁘고 소음도 격렬하기 때문에 조용히 침착하고 보내고 싶은 분에게는 전혀 향하지 않습니다. 그러나 우리가 체재했을 때는 유익하게 묵었기 때문에 코스파적으로는 좋다고 생각합니다만, 벌레의 일건이 있었기 때문에 기분 좋게 체재한 것은 되지 않았습니다! !
환경: 어부의 요새와 마차시 교회 바로 옆에 있어서 두 명소를 한 번에 둘러볼 수 있고 경치가 정말 아름다워요.
시설: 호텔이 좀 오래되긴 했지만 관리가 잘 되어 있었어요. 도나우강 뷰 객실을 예약했는데, 어부의 요새와 국회의사당이 정면으로 보여서 방에서 바로 야경을 감상할 수 있었어요.
서비스: 룸서비스 아침 식사가 정말 훌륭했어요. 밤에 문에 미리 선택한 메뉴를 걸어두면 아침에 정해진 시간에 딱 맞춰 가져다줘서 굳이 밖에 나가지 않아도 아름다운 경치와 맛있는 음식을 동시에 즐길 수 있었답니다.
오래전부터 이 호텔에 묵고 싶었는데 드디어 기회가 되어 소원을 이뤘네요. 부다페스트는 정말 아름다운 도시이고, 고풍스러운 분위기가 가득하며 유럽에서도 가성비가 매우 좋은 곳이에요! 추천합니다👍
공항과 매우 가까워서 택시 잡기 편했어요. 호텔 직원분들이 정말 친절하고 세심하게 배려해주셨고, 24시간 근무하는 분이 계셔서 좋았습니다. 객실은 깨끗하고 편안했고, 난방도 아주 잘 됐어요. 욕실도 밝고 넓었으며, 침구도 부드럽고 편안했습니다. 조식은 괜찮은 편이었고, 출장길에 너무 까다롭게 굴 필요는 없었네요.
강가에 위치해서 아주 좋아요. 호텔 바로 앞에 트램 정류장과 버스 정류장이 있고, 걸어서 갈 수 있는 거리에 큰 슈퍼마켓이 있어서 매일 아침 식사를 사러 갔어요. 강 건너편에는 국회의사당이 있어서 밤에는 호텔을 나서면 야경을 볼 수 있었고, 옆에는 카페와 다양한 식당들도 많았어요.
2박 동안 묵었습니다.
장점:
- 중심가에 위치하여 관광 명소, 크리스마스 마켓 등까지 도보로 20분 거리입니다.
- 쾌적한 스파 시설: 수영장과 3가지 종류의 사우나가 있습니다. 호텔 투숙객은 모든 시설을 숙박 요금에 포함하여 이용할 수 있어 매우 좋았습니다.
- 호텔 자체도 아름답습니다.
- 다양하고 맛있는 조식이 제공됩니다.
단점:
- 객실 청소 서비스가 다소 아쉬웠습니다. 침대 정리와 쓰레기 수거만 해줬을 뿐, 객실 청소는 제대로 되어 있지 않아 눈에 띄었습니다.
모두에게 만족스럽지는 않을 수 있는 몇 가지 사소한 단점을 꼽자면, 호텔 분위기가 따뜻하고 아늑하지 않다는 것입니다. 이는 대형 체인 호텔에서 흔히 나타나는 현상이므로 큰 단점이라고 할 수는 없습니다. 그냥 참고 사항 정도로 생각합니다.
체크인 후 첫째 날과 둘째 날 밤에 무슨 행사를 하는지 모르겠지만, 자정까지 음악 소리가 계속 들렸습니다. 방음이 잘 안 되어서 복도에서 걷는 소리, 옆방 문 닫는 소리, 말소리가 다 들렸어요.
첫날에는 샤워기가 벽면 지지대에 꽂히지 않아서 손으로 잡고 샤워해야 했습니다. 프런트에 얘기했지만 다음 날에야 수리해 줄 수 있다고 했어요.
트윈 베드룸을 원했지만 체크인 후 첫째 날과 둘째 날 밤에는 빈방이 없었습니다. 셋째 날이 되어서야 트윈 베드룸으로 바꿀 수 있었는데, 사실 트윈 베드와 더블 베드 차이가 크게 없었어요. 트윈 베드도 붙여 놓았고, 다만 매트리스가 두 개라서 잠버릇이 심해도 옆 사람에게 방해를 덜 줄 수 있다는 점이 좋았습니다.
하지만 방을 바꾸고 나니 또 다른 문제가 있었습니다. 방에 의자가 하나뿐이었어요. 아무튼 거기 시설은 항상 뭔가 부족하다는 느낌을 받았습니다. 호텔 전체적인 인테리어는 이미 매우 낡았고, 샤워기와 세면대의 온수 및 냉수 수도꼭지를 따로 돌려야 했습니다.
전기 주전자가 필요하면 프런트에 가서 받아와야 했고, 방에는 바로 비치되어 있지 않았습니다.
50제곱미터 넓이의 스위트룸에 거의 100제곱미터에 달하는 테라스까지 있어요! 오븐, 냉장고, 식기세척기, 커피 머신, 스토브, 세탁기까지 모든 것이 갖춰져 있었어요! 환영 샴페인과 큰 생수병도 제공되었고, 캡슐 커피도 넉넉했어요!! 미니바의 음료와 스낵은 단 2유로였는데, 정말 가성비 최고였어요! 호텔 직원들도 정말 친절했구요! 이 3박의 경험이 너무 좋아서 부다페스트에 다시 올 거예요! 친구들에게도 추천할 거예요!
훌륭함
리뷰 112개
9.3/10
객실요금 최저가
INR6,133
1박당
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9.6/10
기대 이상
리리뷰어호텔의 하드웨어와 소프트웨어 모두 최고였고, 서비스 태도 또한 흠잡을 데 없었습니다.
미리 호텔에 졸업 여행임을 알렸더니, 호텔 측에서 정말 후하게 침실 2개와 초 대형 발코니가 있는 디럭스 스위트룸으로 업그레이드해 주셨고, 스파 이용권까지 선물로 주셨습니다.
호텔 매니저님께서도 직접 저를 호텔 최상층에 있는 프라이빗 공간으로 초대하여 샴페인과 주스를 즐길 수 있도록 배려해 주셨습니다.
조식도 선택의 폭이 매우 넓었는데, 오믈렛, 에그 베네딕트, 팬케이크, 와플 등 다양한 단품 메뉴도 주문할 수 있었습니다.
어메니티는 펜할리곤스 제품이었고, 체크아웃 시에는 부다페스트 사진이 담긴 책까지 선물로 받았습니다.
호텔의 후한 대접과 서비스는 제 기대를 훨씬 뛰어넘었으며, 그 어떤 동급 호텔에서도 경험하지 못한 수준이었습니다. 가성비 또한 매우 높았고, 진정한 럭셔리 스탠더드를 갖춘 곳이었습니다. 정말이지 너무나도 만족스러운 경험이었어요! 다음에 부다페스트에 다시 오게 된다면, 망설임 없이 Kozmo를 다시 선택할 겁니다!
栖栖木이 호텔은 켈레티 기차역 근처에 있어서 잠시 머물다 떠날 계획이라면 좋은 선택입니다. 하지만 시내 중심가에서는 조금 떨어져 있습니다. 그래도 부다페스트는 교통이 매우 편리합니다. 저희는 24시간 패스를 구매해서 시내 중심가까지 20분 정도 걸렸습니다.
객실은 괜찮고 깨끗했습니다. 하지만 소음 문제는 꼭 말씀드리고 싶습니다. 저는 일부러 전망이 없고 번화한 대로변이 아닌 방을 선택했는데도 안뜰까지 소음이 심했습니다. 특히 기계 소음이 거슬렸는데, 자동차 소음보다 덜 시끄러웠습니다. 소음에 민감하신 분이라면 이 점을 꼭 고려하시는 게 좋을 것 같습니다.
프런트 데스크에서 조식 추가를 강력히 추천해 주셨는데, 1인당 17유로로 비싸지 않습니다. 아침 일찍 일어나 식당을 찾아다니는 수고를 덜 수 있고, 메뉴도 다양합니다. 한번 이용해 보시길 추천합니다!
SSolll방이 개커요
2층에 있는 침대였는데 겁나 높아요 사다리 같은 계단 타고 올라가야함 근데 뭐 좋지도 싫지도 않고 그냥 놀라기만 했어욤
침**다 커튼있는 거 너무 좋아요!
히터 안 틀어도 별로 안추웠습니당
리셉션 아주 친절해요!
일찍 가서 짐보관 하려고 갔는데 얼리 체크인 해주시는 센스!!
체크아웃할 때는 체크아웃 시간에 사람들이 몰리니까 체크아웃인 사람들은 아이패드로 하면 된다며 안내해주셨습니다!
셀프 체크아웃되는거 신기하고 좋았네용
공용샤워실 넓고 막 엄청 깨끗하진 않아요
세면대가 막혀가지구 한강이었음 ㅎ
그래도 세면대랑, 화장실, 샤워칸이 적지않게 있어서 괜찮았어요!
위치도 데악역이랑 가까워서 편했습니다
근데 뭔가 첫날이랑 밤에는 좀 무서워요..
근처에 맛집이 많은듯!
리리뷰어아침 일찍 공항에 가야 한다면 위치가 매우 편리합니다. 하지만 시내 중심가에서 조금 떨어져 있습니다. 지하철역이 마지막 역이기 때문입니다. 리셉션 직원들은 친절하고 질문에 친절하게 답변해 줍니다. 객실은 꽤 넓고, 작은 복도와 옷장이 있습니다. 객실에는 테이블, 의자, 미니 냉장고, 에어컨, 주전자가 있습니다. 같은 이름의 호텔과는 달리 커피와 차가 제공된다는 점이 좋습니다. 모든 것이 깨끗하고 침구류와 수건도 새 것으로 교체되어 있습니다. Wi-Fi도 잘 작동합니다. 안뜰에 차가 있긴 하지만 꽤 조용합니다.
아침 식사는 11유로 정도로 약간 비쌉니다. 미니 냉장고는 최대 온도로 설정해도 간신히 식는다는 것이 단점입니다.
전반적으로 만족스러운 경험이었고 강력 추천합니다.
리리뷰어아침 8시 좀 넘어 도착했는데, 추가 요금 없이 얼리 체크인을 해주셔서 호텔의 배려심에 감동했습니다. 객실은 고풍스럽고 깔끔했으며, 발코니까지 있어 매우 편안했어요. 조식 퀄리티도 높아서 다양한 채소와 유제품이 아주 좋았습니다. 비즈니스든 관광이든 모두 추천할 만한 곳이에요. 어부의 요새 바로 옆이라 경치도 정말 좋고요.
SS Rose나는 호텔이 열리기를 기다렸습니다. 우리는 케이크 가게 dwonsters 전에 디저트를 매우 맛있게 먹었습니다. 나는 자주 부다페스트를 여행한다
위치: 도심에서 멀지만 공항과 가까움
호텔 새롭게 디자인된 넓은 객실
사랑스러운 욕실로 멋지게 장식 된 객실 👍
침대는 단단하고 편안하지는 않지만 내 개인적인 취향입니다.
내가 정말로 트램을 좋아하지 않는 것은 건물의 측면에 있고 u는 흔들리는 방과 매우 시끄러운 느낌 🙁
어느 날 밤 호텔을 예약하고 이스탄불에서 왔습니다
일찍 비행기를 타는데 타이어가 있어서 체크인 1시간 정도 전에 도착할 것 같아요
리셉션에 전화 한 오전 6시 그녀는 가능한 경우 일찍 체크인하는 것을 요청하지 않고 20 유로를 슬프게합니다! 좋아 👍
나는 도착했다 2.45 그래서 필요하지 않다. 나는 단지 15.00까지 기다리기로 결정했다.
리셉션 맞은 편에 앉아 그녀는 인사조차하지 않습니다 👋 🥲 또는 어떻게 도와 줄 수 있습니까?
정직하지 않은 시작
미니바에 물이 있냐고 물었더니?
예, 우리는 가지고 있습니다
나는 아직 물이없는 방으로 간다
접수원에게 물이 없다고 전화하면, 그녀는 확신합니까? 😂 예, 물이 없다는 것을 확신합니다.
당신은 나를 보낼 수 있습니까?
네, 제가 올게요
20분 후 나는 여전히 물을 얻었다
21.00 배가 고파서 이탈리안 레스토랑 dwonsters 대신 배달을 시도하기로 결정했습니다.
나는 후회한다 😕 나는 방금 끔찍한 카보나라를 주문했고 물론 나는 식당에 물을 기다렸다. 20 분
아침 식사는 간단한 Butik 호텔 스타일
노버트는 나를 위해 오믈렛을 만들도록 돕고 요리사에게 요청한 사람, 할랄 옵션 없음, 모든 돼지 고기, 어린이를위한 많은 옵션 없음
공항과 가까워지기에 좋은 모든 좋은 호텔 일하는 직원이 더 나은 태도를 갖기를 바랍니다.
추천하지 않는 레스토랑
10/6 나를 위해
어느 날 밤은 괜찮지 만 곧 다시 예약하지 않을 것입니다 🔜 미래에 더 많은 개선이 오기를 바랍니다.
FFantastic공항과 매우 가까워서 택시 잡기 편했어요. 호텔 직원분들이 정말 친절하고 세심하게 배려해주셨고, 24시간 근무하는 분이 계셔서 좋았습니다. 객실은 깨끗하고 편안했고, 난방도 아주 잘 됐어요. 욕실도 밝고 넓었으며, 침구도 부드럽고 편안했습니다. 조식은 괜찮은 편이었고, 출장길에 너무 까다롭게 굴 필요는 없었네요.
MM446215****호텔은 섬 중앙에 위치해 있어서 택시를 이용하시는 게 편할 것 같아요. 호텔 전체 분위기가 아주 좋아서 출장에도 적합해요. 입구에 오토바이도 준비되어 있어요. 해외에 오토바이가 없어서, 하하, 다뉴브 강까지 오토바이를 타고 가면 정말 멋질 것 같아요!