하코네 호텔 수영장 예약

서비스와 편의시설은 훌륭했지만, 호텔 교통편은 이 지역 방문객에게는 매우 부족했습니다. 매일 밤 이탈리아 음식을 먹고 싶지 않다면 호텔에서 제공하는 식사에 의존해야 할 뿐, 특히 밤에는 고라(Gora)나 인근 식당으로 안전하게 이동할 방법이 마땅치 않았습니다. 저희가 머무는 동안에는 우버나 택시를 이용하기가 매우 어려웠고, 아예 찾을 수도 없었습니다. 결국 낮에 음식을 사서 호텔 전자레인지로 데워 먹으며 저녁을 해결해야 했습니다.

체크인 시 호텔에서 하코네의 관광 루트를 설명해 줄 겁니다. 당연한 얘기죠. 호텔에서 제공하는 지도를 따라가면 됩니다. 서비스는 기대 이상이었습니다. 머무는 동안 공주가 집에 돌아온 것 같은 기분이었습니다. 이것이 표준적인 일본 서비스라고 생각했습니다. 하지만 나중에 다른 호텔에 머물렀을 때 고라 카단의 서비스가 다른 호텔보다 훨씬 더 좋았다는 것을 알게 되었습니다. 같은 가격. 방은 오래되었고 샤워실도 오래되었지만 깨끗합니다.

위치: 하코네 유모토 역까지 다리 하나만 건너면 돼서 아주 편리해요. 걸어서 3분 정도 걸립니다. 환경: 조금 오래되긴 했지만, 굉장히 섬세하게 관리되어 있어요. 로비, 레스토랑, 온천 모두 훌륭했습니다. 온천: 야외에 탕이 두 개 있고, 사우나와 연결되어 있어요. 야외 풍경도 좋고, 온천 후 휴게실도 넓었습니다. 자판기에서 파는 요구르트가 정말 맛있었는데, 나중에 묵었던 다른 호텔에서는 같은 제품을 찾을 수 없었어요. 객실: 방이 넓고 발코니도 있었고, 제공되는 잠옷도 예뻐서 사진 찍기 좋았습니다. 강력 추천합니다!

두 번째 숙박이었습니다. 지난번에 아이들과 함께 즐거운 시간을 보냈기 때문에 친구가 일본에 왔을 때 다시 이 호텔에서 하룻밤을 묵었습니다. 체크인 과정 내내 직원들의 태도는 매우 좋았고, 세심한 배려가 느껴졌습니다. 조식과 석식 모두 만족스러웠습니다. 체크아웃할 때 한 아름다운 직원의 태도는 정말 기가 막혔습니다. 1. 셀프 체크아웃 기계가 세 대 있었고, 비어 있는 기계가 있었으며 줄을 서는 사람도 없었기 때문에 우리는 스스로 기계에서 처리했습니다. 2. 체크아웃을 마친 후, 이번에는 차를 가져오지 않았기 때문에 호텔 셔틀버스와 대중교통 노선 시간을 문의하고 싶었습니다. 직원 카운터 두 곳 모두 손님으로 바빴기 때문에 저는 뒤에 서서 기다렸습니다. 3. 그때 갑자기 옆에서 한 직원이 나와 체크아웃 줄을 안내했는데, 제가 실수로 그녀가 안내하는 줄 앞에 서 있었다는 것을 알았습니다. 그녀가 비켜달라고 안내했고, 저는 사과하며 즉시 줄에서 나와 한쪽에 섰습니다. 그리고 그녀가 잠시 쉴 때, 저는 그녀에게 호텔 버스 시간표는 어디에서 문의해야 하는지 물었습니다. 이유는 모르겠지만 그녀는 매우 화를 내며 무표정한 얼굴로 저와 두 마디를 주고받더니, 제가 일본어를 못한다는 것을 알자 잠시 동안 저에게 설명하기 어려워했습니다. 우리의 대화가 완전히 끝나지도 않았는데 그녀는 화를 내며 돌아서서 가버렸습니다... 처음에는 그녀가 줄 서 있는 손님들을 먼저 응대해야 해서 바쁘고, 체크아웃 피크 시간이라 저에게 잠시 기다리라고 하는 줄 알았습니다. 그래서 저는 그녀와 그녀의 줄에 방해가 되지 않는 곳에 서서 기다렸습니다. 그런데 나중에 보니 그녀는 저를 아예 상대할 생각이 없었습니다! 저는 그냥 서서 그녀를 기다렸습니다, 하하하하. 나중에 생각해보니 이게 말이 되나, 시간표 묻는 게 이렇게 어렵나 싶었습니다. 주변에 그녀 외에는 물어볼 사람이 없어서 저는 다시 영어로 그녀에게 물었습니다. 그녀는 깜짝 놀라 당황한 눈빛으로 저를 쳐다봤습니다. 아마도 무례한 방식으로 저를 처리하지 못해서 왜 다시 찾아왔는지 의아해한 것 같았습니다. 그래서 인내심을 갖고 얼굴을 굳힌 채 빠르게 영어로 답변했습니다. 제가 시간표가 있다면 한 부 달라고 하자, 그녀는 “잠시만요”라는 말도 없이 고개를 돌려 카운터에서 시간표를 한 장 가져와서 “착”하고 제 손에 던져주더니 아무 말도 하지 않고 돌아서서 가버렸습니다, 하하하하. 저는 그녀에게 “감사합니다”라고 말했습니다. 저는 정말 놀랐습니다. 하룻밤에 2600엔 하는 호텔에서 2년 동안 일본에 있으면서 이렇게 충격적인 서비스 태도를 경험한 것은 처음입니다. 체크아웃 피크 시간에는 인력을 더 배치하거나, 시간표와 같은 필요한 정보를 눈에 잘 띄는 곳에 두면 직원들에게도 번거롭지 않을 것이라고 생각합니다. 호텔에 중국어 서비스가 제공된다고는 하지만, 중국어만 할 줄 아는 사람에게는 굳이 문의할 필요가 없다면, 씨트립에서 중국인 돈을 벌 생각도 하지 말라고 조언하고 싶습니다.

=======위치/교통/주변====== ☐ 산골 오지라 택시 기사도 길 잃을까 봐 무서워요. ✓ 지하철역에서 나오면 언덕을 올라야 해요. ☐ 그럭저럭 괜찮아요, 조금만 걸으면 번화가예요. ☐ 지하철, 버스, 쇼핑몰, 야시장이 모두 100m 이내에 있어 좋아요! ☐ 시내 중심 핵심 지역이고, 아래층에 지하철과 하이디라오가 있어요. ☐ 땅값이 비싸서 창문에서 서 있으면 우주 전체를 내려다볼 수 있어요. =======위생/청결도====== ☐ 문을 열자마자 정체불명의 생물 냄새가 확 풍겨요. ☐ 머리카락, 정체불명의 물 자국, 전 투숙객의 영혼이 있어요. ✓ 그저 그래요, 묵을 수는 있지만 맨발로 다니고 싶지는 않아요. ☐ 바닥을 핥아도 될 정도로 깨끗해요. ☐ 하얗게 빛나서 침대 시트를 거울처럼 쓸 수 있어요. ☐ 결벽증 환자들의 궁극적인 천국, 묵고 나서 이모님께 무릎 꿇고 싶어요. =======서비스 태도====== ☐ 프런트 직원이 800만 원이라도 빚진 것처럼 행동해요. ☐ 시큰둥하고, 수속 밟는 게 마치 시혜를 베푸는 것 같아요. ✓ 보통 사람 수준이에요. ☐ 미소가 아름답고, 서비스가 적극적이라 연애하는 기분이에요. ☐ 집사처럼 불러만 주면 다 해줘요. ☐ 굽실거리는 서비스, 묵고 나서 프런트 직원과 결혼하고 싶어요. =======시설/하드웨어====== ☐ 에어컨은 장식이고, 온수기는 믿음에 달려있어요. ✓ 2008년식 시설이 2026년까지 살아남았네요. ☐ 기본적으로 쓸 만하고, 놀랍지도 실망스럽지도 않아요. ☐ 시설이 완비되어 있고, 필요한 건 다 있고, 사용하기 편해요. ☐ 첨단 기술이 가득하고, 스마트 변기가 말을 걸어줘요. ☐ 한 번 묵으면 방 전체를 집으로 싸 들고 가고 싶어요. =======방음 효과====== ✓ 옆방 코 고는 소리가 귀 옆에서 콘서트 하는 것 같아요. ☐ 복도에 누가 **하는 소리도 다 들려요. ☐ 그저 그래요, 참을 만해요. ☐ 문을 닫으면 두 개의 세계처럼 아주 조용해요. ☐ 전문 녹음실 수준이라 밖에 칼날이 떨어져도 안 들려요. =======침구/수면 경험====== ☐ 매트리스는 돌판 같고, 베개는 두부 찌꺼기 같아요. ☐ 하룻밤 자면 허리가 아프고 등이 뻐근해요. ✓ 평범해요, 잠은 잘 수 있어요. ☐ 침대가 적당히 부드럽고 베개도 딱 좋아서 밤새 푹 잤어요. ☐ 자고 나서 일어나기 싫고, 이 침대와 함께 도망가고 싶어요. ☐ 7성급 수면 경험, 꿈속에서도 너무 좋아서 소리 질렀어요. =======경치/창밖 풍경====== ☐ 내다보니 옆집 뒷주방 + 쓰레기통 + 고압선이에요. ☐ 벽/주차장/공사장을 마주하고 있어 커튼으로 가려야 해요. ✓ 그럭저럭 괜찮아요, 길거리 풍경/나무가 조금 보여요. ☐ 너무 아름다워요! 창문을 열면 엄청난 음이온 + 인생의 승리자 같은 기분이에요. ☐ 통유리창으로 바다/강/야경을 볼 수 있어 사진 찍어 SNS에 올리면 인기 폭발할 거예요. ☐ 여기 묵으려면 하루 5000원 더 내고 싶어요 (경치가 그만한 가치가 있어요). =======아침 식사====== ☐ 흰 식빵 두 조각 + 인스턴트 커피 한 봉지 + 배탈 안 나기를 기도해야 해요. ☐ 기본 구성: 계란 + 소시지 + 식은 빵, 양도 적고 질도 나빠요. ✓ 무난해요, 배는 채울 수 있지만 놀라움은 없어요. ☐ 반칙적으로 풍성해요! 즉석에서 구운 계란, 각종 디저트, 과일, 죽, 마음껏 먹어서 배 터져요. ☐ 5성급 수준, 뷔페를 먹다 보니 내가 누구인지 의심스러워져요. ☐ 아침 식사만으로도 숙박비 본전 뽑아요, 먹고 나서 요리사에게 절하고 싶어요. =======가성비====== ☐ 돈 주고 고생 사서 하는 격이에요. ☐ 터무니없이 비싸서 묵고 나서 신고하고 싶어요. ✓ 보통 수준이에요, 이 가격이면 괜찮아요. ☐ 예상을 뛰어넘어요, 횡재했어요! ☐ 이 가격에 이 정도 품질이라니, 거의 강도 수준이에요. ☐ 양심적이라 사장님께 감사패를 보내고 싶어요. =======전반적인 경험/추천도====== ☐ 한 번 오고 이 체인점은 블랙리스트에 올렸어요. ☐ 다음에는 피할 수 있으면 피할 거예요. ✓ 그저 그래요, 다음에는 상황 봐서 결정할 거예요. ☐ 나쁘지 않아요, 다시 방문하는 것을 고려할 거예요. ☐ 강력 추천! 이미 친척들에게 다 추천했어요. ☐ 묵고 나서 이 호텔의 열렬한 팬이 되었어요. ☐ 이걸 위해 신장이라도 팔 용의가 있어요.