서울 5성급 호텔 검색

아기와 함께 여름휴가를 떠나는데, 일본은 못 가고 태국은 불안해서 한국을 선택했어요. 한참을 고르고 고르다 보니 이 호텔이 면세점과 가까워서 좋아 보였어요. 후기를 보고 신관을 선택했고, 15층에서 체크인했는데 프런트 직원분이 냉장고 물건은 가져가도 보증금 안 내도 된다고 알려주셨고, 심지어 스위트룸으로 업그레이드까지 해주셔서 정말정말 만족했어요. 방도 조용하고 넓어서 매일 호텔에만 있고 싶을 정도였어요. 아래층에는 큰 슈퍼마켓도 있고 일본과 비슷한 다양한 음식점들이 있어서 더운 날씨에 정말 편리했어요. 밖으로 나가 지하도를 건너면 바로 명동이라 쇼핑, 맛집 탐방을 한 번에 할 수 있었어요. 구관 끝에는 공항 셔틀버스 6701번도 있어요. 다만 요즘 한국은 택시 잡기가 어려워서 나갈 때는 차를 타도 돌아올 때는 지하철만 이용할 수 있었고, 카카오택시나 타다 같은 앱으로는 차를 부를 수가 없었어요. 추가로 제공된 데이터 패키지도 충분히 쓸만했어요.

방은 매우 깨끗했고, 직원분들은 친절했습니다. 처음 방에서 고주파 에어컨 소음이 심해서 매니저분들과 여러 번 소통했고, 엔지니어가 수리해도 해결되지 않아 결국 다른 쪽 방으로 옮기게 되었습니다. Simon 매니저님께서 귀찮아하지 않으시고 저희와 소통하며 문제를 해결해주신 점, 그리고 공감해주신 점에 감사드립니다. 덕분에 서울에서의 4박 동안 편안하게 잠을 잘 수 있었습니다. Simon 매니저님과 프런트 데스크 매니저님께 진심으로 감사드립니다.

정말 불쾌하고 화나는 5성급 호텔입니다. 프런트 데스크는 혼란스러웠고, 체크인하러 갔을 때 제 카드를 한 번 긁고는 뭔가 문제가 있다고 다시 한 번 긁었습니다. 결국 두 번 결제되었는데도 전혀 미안해하지 않고, 백엔드에서 확인 후 답변을 주겠다고 했습니다. 지금은 체크인할 수 없으니 짐을 맡기라고 했습니다. 알겠다고 하고 저녁에 돌아왔는데 경비원이 룸 키를 물어봤습니다. 저는 받은 적이 없다고 했고, 결국 체크인해 준 여직원이 룸 키를 주는 것을 잊어버렸던 것이었습니다. 다음 날이 되어서도 문이 열리지 않아 다시 물어봤더니, 결제가 중복된 것이 맞으니 기다리라고 했습니다. 지금 저는 이미 귀국했는데, 3일이 지났지만 돈은 아직 환불되지 않았습니다. 메일을 보내 문의했지만 답장도 없습니다. 정말 최악의 경험이었고, 프런트 데스크 서비스는 형편없었습니다. 마치 자기와는 상관없는 일인 양 무관심한 태도로 저에게 끼친 피해와 시간 낭비는 전혀 고려하지 않았습니다! 항의하고 싶습니다!

서울에 여러 번 왔었는데, 이번에 드디어 웨스틴 조선에서 묵어봤어요. 공항버스도 바로 연결되고, 버스에서 내릴 때부터 체크아웃할 때까지 서비스가 정말 완벽했습니다. 직원분들 영어도 다 잘하시고, 짐 드는 것도 도와주시고, 길 안내도 해주시고, 잔돈도 바꿔주셨어요. 위치도 좋아서 면세점, 명동 등 여러 곳을 걸어서 갈 수 있었어요. 근처 갈비집도 맛있었고요. 유일한 단점은 욕조 안에서 샤워해야 했다는 점입니다.

기대가 크면 실망도 큰 법이죠. 국내 호텔 기준으로 보면, 이곳은 리모델링한 비즈니스 호텔 수준의 인테리어였어요. 서비스 측면에서는, 마주친 모든 직원분들이 먼저 나서서 반갑게 인사해주셨고, 제가 부른 차량이 지상에 정차하자 두 분의 직원분들이 제 캐리어를 직접 들어 올려주셨습니다. 서비스는 정말 좋았어요. 위치는 정말 최고였습니다. 명동 한가운데에 있어서 롯데면세점, 신세계면세점, 난타 공연장까지 모두 가까웠어요. 결론적으로 2박에 5천 위안(약 95만원)이 넘는 이 가격이 합당한가 묻는다면, 저는 이렇게 답할 수밖에 없네요: 부산에서 700위안(약 13만원) 정도 주고 묵었던 윈덤 호텔이 시설 면에서는 더 5성급 같았고, 이곳 가격의 3분의 1밖에 안 들었다고요.

장점 먼저 말씀드릴게요. 1. 호텔 위치가 정말 좋아요. 신세계 백화점 바로 뒤편이고 명동까지 걸어서 5분 정도면 상업 지구에 도착해요. 2. 건물 아래에 바로 지하철역이 있고, 주변에 먹거리, 즐길 거리가 비교적 풍부해요. 3. 호텔 스타일은 중세 바로크 양식에 더 가까워요. 이런 모호한 장식에 별로 흥미가 없는 분들에게는 숙박을 추천하지 않지만, 여행 경험으로서는 이 호텔이 아주 좋은 점수를 줄 수 있어요. 4. 호텔 위층에 미쉐린 1스타 레스토랑이 세 곳이나 있어서, 미식을 좋아하는 분들이 숙박하기에도 아주 편리할 거예요. 단점: 호텔에 특별히 눈에 띄는 큰 문제는 없었어요. 숙박할 가치가 있어요, 아하하

가족들과 잠시 리프레시겸 힐링하러 왔어요. 북한산자락에 위치한 안토는 서울에서 보물 같은 곳입니다. 그리고 사우나 공간과 분위기 무척 흥미로웠고, 수영도 알차게 즐겼습니다. 조식은 안토 리조트의 꽃! 다양한 음식들을 아침부터 호사롭게 즐길 수 있어서 좋았습니다👍🏻

호텔 바로 앞에 공항버스 정류장이 있어서 도착하고 떠나는 게 정말 편리했어요. 서울 최고의 쇼핑몰 중 하나와 연결되어 있고, 헬스장은 시설이 완벽하게 갖춰져 있었어요. 다만 수영장은 그냥 이용할 수 없고 미리 예약해야 하는 점이 아쉬웠어요. 전체적으로 좋은 호텔이었지만, 벽이 얇아서 복도 소리나 위층 소리가 쉽게 들리는 점은 5성급 호텔치고는 좀 그랬네요.

용산역 3번 출구와 지붕 있는 스카이워크로 연결되어 있고, 교통의 요지인 서울역에서 두 정거장이라 주요 쇼핑 지구로 이동하기 매우 편리합니다. 호텔 로비는 웅장하고 5성급 수준이며, 객실은 예상보다 훨씬 깨끗해서 2017년에 개업했다고는 믿기지 않을 정도였습니다. 아마 리노베이션을 한 것 같네요. 단점은 호텔 건물 아래에 편의점이 없어서 밤에 간식이나 음료수를 사려면 지하철역에서 돌아올 때 사야 한다는 점입니다. 또한, 객실 세면대가 개방형이고 샤워실에 선반이 없어서 샤워 후 옷을 갈아입으려면 밖으로 나와야 하는 것이 불편했습니다. 청소도 꼼꼼하지 못해서 휴지나 수건을 채워 넣지 않은 경우가 있었습니다. 이번에 5박을 연이어 묵었는데 전반적으로 만족스러웠고, 다음에 서울에 올 때도 이 호텔을 다시 고려할 것 같습니다.

엄마랑 단 둘이 오랜만에 호캉스 했는데 진짜 너무 완벽한 1박 2일이었습니다!! 5성급답게 시설도 훌륭하고 특히 사우나가 정말 좋았어요ㅎㅎㅎ 작지만 탕도 깨끗하니 냉탕 온탕 전부 있고 샤워시설도 잘되어있어서 알차게 즐겼습니닷 수영장은 시간이 없어 안가봤지만 다들 많이 이용하더라구요! 객실 뷰는 대로변뷰였는데 차들도 많고 구름도 너무 잘보여서 완전히 그림같았네요ㅋㅋ 침구도 너무너무 편했고 내부 청소도 깨끗하게 잘되어있어서 너무 기분 좋았어요!! 직원분들도 너무 친절하시고 객실에서 전화로 여러가지 여쭤봤는데도 잘 안내해주셔서 정말 좋았습니다 너무 행복한 하루였어요 다음에 꼭 다시 와서 또 즐기고 싶습니다🥹