나이아가라 폭포 스파 호텔 예약

'호텔은 정말 리뷰를 들어야 합니다. 대부분 사람들이 더럽고 냄새 나는 오물통 같은 곳이라고 비난했지만 사실 꽤 놀랍습니다. 매우 깔끔한 로비, 따뜻하고 아늑한 사랑스러운 객실, 놀라운 위치. 하지만 로비에서 멀어지면 인터넷이 정말 형편없습니다. 리셉션과 지원 기술자에게 객실의 인터넷이 형편없다고 설명해야 했고, 제가 잘못 알고 있는 것처럼 보였습니다. 라우터를 더 설치하세요. 그렇게 어렵지 않습니다. 또한, 아침 식사에는 반드시 건강식 옵션이 포함되어야 합니다. 과일이나 야채는 보이지 않습니다. 라즈베리나 딸기 요거트 옵션을 제외하면요. 개인적으로, 저는 호텔이 가격 책정 전략을 재고해야 한다고 생각합니다. 너무 저렴하고, 아침 식사(과일과 채소 포함)는 업셀 옵션이어야 합니다. 위치가 좋습니다! 멋진 수영장과 온수 욕조가 있습니다! 최고 품질의 세면도구도 있습니다! 아침 식사 없이는 두 배의 요금을 지불했을 텐데, 이 지역의 대부분 숙박 시설에서 그렇게 합니다. 제 불평을 늘어놓아서 죄송하지만 저는 호텔이 더 잘해야 하고, 더 잘할 수 있다는 걸 알고 있습니다.'

'위치가 아주 좋습니다. 폭포 전망 객실을 예약했는데, 방에서 폭포가 보였습니다. 사실 폭포 전망이 아닌 객실도 호텔 엘리베이터 전망대에서 폭포를 볼 수 있어서 좋았습니다. 저희가 체크인했던 날 몇몇 대규모 단체 관광객이 와서 호텔 로비가 시끄러웠고, 엘리베이터를 오랫동안 기다려야 했습니다. 예약에 포함된 조식 쿠폰은 시간이 지나서 사용하지 못했고, 레스토랑 프런트에서는 환불을 해주지 않았으며, 씨트립에서도 환불이 안 된다고 했습니다. 레스토랑 음식은 맛있었지만, 아래층 스타벅스 서비스는 좀 별로였습니다. 음식과 음료를 샀는데 따뜻한 물을 달라고 하니 돈을 받겠다고 했습니다. 프런트에서는 무료라고 했는데, 그냥 안 마셨습니다. 손님에 따라 다른 서비스를 제공하는지 모르겠지만, 좋은 인상은 아니었습니다. 방 침대 발치에 슬리퍼를 신고 몇 번이나 부딪혀서 너무 아팠습니다. 특히 아이들이 있으면 피가 날 수도 있어서 이건 정말 안 좋았습니다. 직원들의 서비스는 좋았습니다. 캐리어 잠금장치가 고장 났는데, 수리 담당 직원이 도구를 가져와서 고쳐줘서 사용할 수 있게 되었습니다. 칭찬합니다! 👍'