제주시 마운틴 뷰 호텔 예약

1살 아기와 함께 체크인했는데, 아기 침대와 아기 욕조가 필요한지 세심하게 물어봐 주셔서 정말 친절하게 손님을 배려하는 모습에 감동했어요. 대만 사람이라 의사소통도 전혀 문제 없었고요. 환경도 깨끗하고 새것 같았고, 무슨 문제든 물어보면 다 알려주시고 심지어 배달 앱 링크까지 준비되어 있어서 정말 좋았어요. 솔직히 이틀 밤만 묵은 게 너무 후회돼요. 다음에 제주도 오면 여기에서만 묵고 싶어요!

위치: 공항과 면세점에 가깝고, 먹고 쇼핑하기 매우 편리했습니다. 하드웨어: 일반적인 4성급 호텔이었지만, 카펫이 좀 더러웠고, 화장실 샤워 시설 디자인이 반인륜적일 정도로 불편했습니다. 수영장 유료 이용은 이해하기 어려웠습니다. 22층 카페는 하루 종일 영업하는 것이 아니라 오후 2시에 문을 닫아서, 역시 5성급 호텔을 예약해야 할 것 같다는 생각이 들었습니다. 소프트웨어: 특별히 필요한 서비스는 없었고, 마지막 이틀은 동부 지역 관광과 쇼핑으로 방에 머무는 시간이 거의 없었습니다. 이번 여행은 너무 늦게 예약해서 여름 휴가철 제주도의 괜찮은 5성급 호텔은 가격이 너무 비쌌지만, 이번 기회에 깨달았습니다. 서비스와 다양한 시설이 필요한 경우에는 5성급 호텔을 예약해야 한다는 것을요.

두 개의 객실에서 6박을 했는데, 정말 만족스러운 경험이었어요. 1. 방이 넓고 청결 상태도 매우 좋았으며, 냄새 없이 전체적으로 깔끔하고 새것 같았어요. 1층 로비에는 무료 커피와 차가 있어서 하루에 최고 4잔까지 마셨는데, 편의점에서 얼음을 사서 1층 커피와 함께 마시니 편의점 커피보다 훨씬 맛있었어요. 편의점 커피는 너무 달거든요. 아, 그리고 칫솔, 치약, 빗은 직접 챙겨가야 해요. 2. 제주시 시내에 위치해 있어서 공항과 가깝고, 신라 면세점, 롯데 면세점까지 걸어갈 수 있어서 주변에 먹을 곳도 많고 쇼핑하기도 편리했어요. 몇 걸음만 가면 편의점도 많아서 아침 식사는 편의점에서 해결했어요. 3. 서비스도 정말 좋았는데, 특히 중국어를 잘하는 직원분(아저씨)이 계셨어요. 질문에 성심성의껏 답해주시고 태도도 정말 좋으셨어요. 저희가 커피 마시러 갈 때마다 불도 켜주셔서 죄송할 따름이었어요. 정말 감사합니다!

첫 숙박은 정말 훌륭했습니다. 호텔은 매우 깨끗했고, 노래방 장비와 블루투스 스피커를 포함한 시설도 훌륭했습니다. 프로젝터 화질도 아주 선명했어요. 테이크아웃 주문이 조금 불편했지만, 호텔 측에서 치킨 주문을 도와주었습니다. 전반적으로 아주 만족스러운 경험이었습니다.

구 도심 시청 근처에 위치하여 있어, 이곳 부근의 출장을 위하여 최적의 장소 중 하나임. 위치, 청결도, 서비스 등 좋은데, 지하 주차장 출입구가 매우 좁아 차량 이용시 주의가 필요함. 고층에 위치한 남향 룸에서 바라보는 한라산 뷰는 가성비 최고의 경험을 제공함.

훌륭한 호텔입니다! 새 호텔이고, 침대 시트와 수건 모두 새것처럼 깨끗했습니다. 직원들은 모두 친절하고 상냥하며 도움을 주려고 합니다. 이 호텔에 벌써 세 번째 방문인데, 예전 다른 이름이었을 때부터 다녔습니다. 조용하고 아름다우며 생기 넘치고 다채로운 자연을 찾는 사람들에게 위치가 아주 좋습니다. 객실에서 보는 전망은 건물 어느 쪽이든 똑같이 아름답습니다. 수영장은 깨끗합니다. 호텔 내에 24시간 편의점이 있습니다. 아침과 저녁 식사도 해결할 수 있습니다. 호텔 주변을 조금만 걸으면 다양한 레스토랑과 빵집이 있는데, 저희는 구글 지도에서 모두 찾아냈습니다. 걷기 귀찮으면 합리적인 가격의 택시나 더 저렴한 버스를 이용할 수 있는데, 버스는 자주 옵니다. 버스 정류장은 호텔 바로 옆에 있습니다.

셀프 체크인 키오스크 덕분에 원활하게 체크인할 수 있었습니다. 직원들이 모유 보관을 도와주어서 좋았어요. 방은 넓었고 넓은 욕조와 아름다운 오션뷰가 있었습니다. 다만, 헬스장은 답답했고 정수기나 수건이 제공되지 않았습니다. 이 점은 참고하세요. 작은 방에 기본적인 헬스 장비들이 있었습니다. 전반적으로 이곳에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 만약 외국인이시라면, 공식적으로 체크아웃하기 전에 직원들이 객실 확인을 마칠 때까지 기다리셔야 합니다. 현지인들은 상당히 즉각적으로 체크아웃하는 것을 보았습니다. 그래서 여기는 현지인 우선, 외국인 다음이라는 서비스가 좀 있는 것 같아요. 하지만 개인적인 견해이니 각자 판단하시고, 그냥 인내심을 갖고 즐겁게 지내세요.

이번 예약은 좀 복합적인 경험이었어요. 안타깝게도 제 예약이 중복으로 잡혔더라고요. 더 안 좋았던 건 제대로 된 소통이 없었다는 점이에요. 문제에 대해 이메일이나 전화는 전혀 받지 못했고, 심지어 숙박 전날에는 확인 이메일까지 받았었어요. 유일한 알림은 Trip.com 앱을 통해서 왔는데, 제가 그 앱을 설치하지 않아서 상황을 전혀 모르고 있었죠. 셀프 체크인을 하러 도착했을 때, 키가 없어서 깜짝 놀랐어요. 바로 호스트에게 연락했고, 호스트가 금방 와서 방이 중복 예약되어 더 이상 이용할 수 없다고 설명해주더군요. 벚꽃 시즌이라 숙소가 없을까 봐 걱정이 많이 돼서 꽤 스트레스받았어요. 그럼에도 불구하고 호스트가 상황을 아주 잘 처리해줬어요. 친절하고 빠르게 응대해줬고, 모든 책임을 지더라고요. 다른 호텔에 신속하게 연락해서 방을 잡아주고, 택시비도 지불해주고, 새 숙소의 가격 차액까지 부담해줬어요. 대체된 호텔은 편안했고, 다음 날 Trip.com에서도 보상을 받았어요. 처음의 불편함을 제외하고는 나머지 숙박은 순조롭게 진행되었습니다. 전반적으로 예약 문제가 답답했지만, 호스트의 전문성과 문제를 신속하게 해결하려는 노력에 감사드립니다.

호텔 위치가 정말 좋아요. 해변가에 있어서 오션뷰 객실 경치가 너무 아름답습니다. 길 하나만 건너면 바로 바다에 들어갈 수 있을 정도로 가깝습니다. 유명 맛집들도 멀지 않아요. 싼야처럼 주로 물놀이를 즐기는 곳입니다. 썰물 때 아이들이 소라게, 게, 작은 새우들을 많이 주워서 정말 신나게 놀았습니다. 신나게 놀고 호텔로 돌아오는 길도 빨랐습니다. 호텔 로비 문을 나와서 왼쪽 앞으로 가다가 사거리에서 우회전하면 세탁소가 하나 있습니다. 4~5일 동안 쌓인 더러운 옷들을 해결해줘서 여행이 훨씬 편해졌습니다. 단점은 호텔이 오래되어서 시설이 노후되었다는 점입니다. 샤워를 하려면 욕조 안에 서서 해야 하는데, 샤워 커튼이 없어서 샤워를 하면 화장실 전체가 다 젖습니다. 샤워 후에는 하수구에서 악취가 올라오는 경우가 있어서 마개를 덮어두어야 합니다. 방은 작고, 방에 들어갈 때 신발을 벗어야 하는데, 왠지 모르게 더러운 느낌이 들었습니다. 하지만 아이들은 맨발로 다니는 것을 좋아했습니다. 체크인 후 호텔에서 제공하는 다회용 슬리퍼 밑창에 모래가 있었고, 테이블과 의자 위에도 모래가 있었습니다. 위생에 매우 민감한 분들은 신중하게 선택하세요. 프런트 데스크의 할아버지, 할머니 직원분들은 체크인, 체크아웃 시 태도는 괜찮았습니다. 저희가 특별한 요구사항을 제시하지 않아서 불친절하다는 느낌은 받지 못했습니다.

수압 괜찮고 침대도 좋고 베개도 맘에 들었어요. 에어컨에서 쿰쿰한 곰팡이 냄새가 살짝 나고 변기가 꾸우욱 눌러야 물이 내려가는 점, 세면대에 물이 예전식으로 온수 냉수 조절기가 별도로 있는데 거기까지는 그렇다 치더라도 다 닫아도 물이 계속 떨어지는 점이 아쉬웠습니다. 전날 직원분이 매우 친절한 곳에 머물러서인지 상대적으로 친절한 느낌은 안들었습니다. 그래도 공항이 가깝고 잠은 잘 잤어요. 문앞 방음이 안되서 대략 8시부터 청소를 해서 시끄러우니 늦잠 주무실분은 다른곳을 추천합니다