애월 스테이 인 제주

제주도 호텔을 Ctrip에서 3일 동안 검색해서 남자친구와 첫 여행이니 오션뷰 룸을 예약하고 싶었어요. 시설도 좋은 곳으로요. 그런데 막상 호텔에 가보니 나무 뷰 룸이더라고요. 호텔 전체에서 제가 딱 그 나무 하나 있는 방을 만난 거죠. 프런트에 가서 방을 바꿔달라고 했더니 남자 직원이 태도가 정말 형편없고 서비스도 최악이었어요. 제가 오션뷰 룸을 예약했지 나무 뷰 룸을 예약한 게 아니라고 하니, 바꿀 수 없다고 하더군요. 저는 그 호텔에 방이 딱 한 개뿐이라는 걸 믿을 수 없었어요. 기분 다 망쳤어요. 엄청 비싼데 그냥 포기할 수도 없잖아요? 그냥 대충 지내자 했는데, 밤에 잠든지 2시간 만에 모기한테 물려서 온몸이 가려워 잠에서 깼어요. 일어나서 모기 잡는 데 2시간 넘게 걸렸어요. 도대체 무슨 호텔이 이렇죠? 남자 직원의 태도는 정말 참을 수 없었어요. 최악입니다, 최악! 정말 무례해요. 전에 리뷰에서 이 방에 대한 글을 본 적 있는데, 제가 직접 겪게 될 줄은 몰랐네요.

방이 넓고 큰 침대 2개가 있었는데 아주 깨끗했어요. 프론트 데스크에 중국어 할 줄 아는 남자 직원분이 계셨고, 근처 편의점 음식도 정말 맛있었습니다. 해변으로 가기도 편리해서 정말 추천해요. 아쉽게도 하루밖에 머물지 못했는데, 다음날 연장이 안 된다고 해서 조금 아쉬웠습니다.

제주 애월에 위치하여 주변에 카페도 많고 음식점, 관광지 접근성이 매우 좋습니다. 객실은 전체적으로 넓고 편안했으며, 체크인부터 머무는 동안 프런트 직원분이 정말 친절하게 잘 도와주셨어요. 5인 예약을 했는데 간이침대가 추가될 줄 알았더니 바닥에 얇은 요가 놓여 있어서 예상보다는 편안함이 덜했습니다. 전반적으로 위치와 서비스는 좋았지만, 다인 이용 시 침구류 구성은 개선될 필요가 있다고 생각합니다.

경치는 좋았지만, 시설과 서비스는 평범했어요. 경치 때문에 가는 거라면 추천할 만하지만, 방은 넓은데 딱히 뭐가 없어서 아쉬웠어요.